16日,受冷空气影响,义马市迎来低温降雪天气。为了全力保障供热质量,满足用户用热需求,义马市热力公司及时开启应急措施,确保用户室温不受此次降温影响。 该公司及时与渑池华能热源厂进行协调沟通,调整供热参数,保证热源热量充足、稳定供应;集控室人员24小时远程监控各换热站情况,提前自动调整供热参数,保证用户室温的恒定,不受室外气象条件的干扰;客服电话24小时人员值守,外线人员随时待命,保障用户各种诉求能够及时处理解决;各区加强管网、设备巡视密度,抢险人员、检修车辆随时待命,确保出现险情,第一时间有效处置。下雪前后,该公司要求各部门、各区全方位检查各项设备运行情况,运行部负责人与集控室、各区保持密切联系,随时掌握供热运行状况,及时加强调控,确保供热运行平稳。(马振山 郭茹)