<p class="ql-block"> 3月15日，旬邑县“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动启动仪式在县体育场隆重举行。县委常委、纪委书记陈永胜讲话并宣布“3·15”国际消费者权益日宣传活动启动令，县政府副县长谭震主持启动仪式，县人大常委会副主任乔鸿正、县政协副主席张润军出席启动仪式。</p> <p class="ql-block"> 仪式上，旬邑县市场监管局党委书记、局长许耀宁同志宣读了关于对2022年度旬邑县诚信企业及诚信个体工商户授牌的决定。对2022年度全县17家诚信企业、13家诚信经营户进行了表彰奖励，陕西农趣电子商务有限公司负责人、旬邑县城关老区大锅台饭店负责人分别作了大会发言。</p> <p class="ql-block"> 陈永胜在讲话中代表县委、县政府向全县广大消费者致以亲切的问候，对长期以来关心、支持消费者权益保护工作的社会各界人士表示衷心的感谢，向辛勤工作在消费维权战线上的同志们表示崇高的敬意。他指出，在过去的一年，全县各级市场监管部门紧紧围绕县委、县政府的决策部署，面对新冠疫情的严重考验，始终将投诉举报工作作为为民解忧办实事的重要渠道和窗口，全年受理投诉举报380件，回复处置380件，投诉举报办结率100%，消费者满意度得到显著提高；积极引导消费者科学消费、依法维权，扎实推进企业诚信体系建设工作，全年，推荐评选出诚信企业17家、诚信经营户13家，为消费者营造了良好的消费环境；重拳打击各类市场违法违规行为，查处各类行政案件151起，有力净化了市场经营秩序，切实维护了消费者合法权益，为促进全县经济高质量发展作出了积极贡献。</p> <p class="ql-block"> 陈永胜要求，全县各行政管理部门要深刻领会今年“3·15”国际消费者权益保护日活动“提振消费信心”的主题涵义，全力做好今年的消费维权工作。要积极开展法律法规宣传教育，结合主题要求，做好消费宣传活动进商场、进企业、进社区、进学校、进镇村，深入宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》等法律法规，切实增强广大消费者依法维权的意识与能力；要加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平条款等问题的监督力度，重点打击制售假冒伪劣商品行为和发布虚假违法广告、合同欺诈、强制消费等行为，为广大消费者创造安全、放心、公平的消费环境；要持续落实投诉便利化、规范化措施，重点提升基层投诉受理和处理能力,推进线上线下投诉渠道建设，完善消费投诉和解机制，将消费纠纷化解在基层、解决在源头，不断提升消费维权组织的反应处置能力，为创造一个良好的消费环境、市场环境、营商环境而不懈奋斗。（旬邑县市场监管局 张涛）</p>