丹凤支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

彭万超

<p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">  为深入践行“以人民为中心”的发展思想,积极履行消费者权益保护主体责任,体现国有大行担当,进一步维护银行业消费者合法权益,加强人民币知识普及宣传,提高社会公众对人民币知识的了解及掌握程度,营造构建和谐、共赢的金融生态环境。3月15日前夕,工行丹凤支行积极开展以“权利·责任·风险”主题的消费者权益保护教育宣传周活动。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">  立足阵地宣传,发挥厅堂宣传优势。充分利用网点门楣LED、营业大厅电视滚动播放“共同维护金融消费公平、守住“钱袋子”,护好幸福家、非法集资利息高,抵制诱惑勿中招”等宣传标语。一方面,向前来办理业务的老年人、残障人士、青年朋友等重点群体进行宣传。另一方面,针对性普及人民币防伪知识、账户和银行卡安全、转账汇款等注意事项,切实守护好人民群众的“钱袋子”,全面提升重点群体金融服务获得感与识假能力。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">  扩大宣传半径,加大宣传力度广度深度。自活动开展以来,一方面,在做好阵地宣传的同时,积极走进代发单位、社区、商业圈、工地、学校等进行宣传。同时,在“315”当天,前往县中心广场,面对不同的受众群体,适时向农民、青少年等有侧重的宣传账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、金融消费者八项权利、依法理性维权、非法集资等知识,耐心解答朋友们的咨询,获得大家一致认可。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">  丹凤支行将以此次宣传活动为契机,充分发挥国有大行力量,坚持“以人民为中心”的发展思想,持续提升消费者金融素养和风险防范能力,不断优化金融消费环境,助力维护金融安全稳定,把金融知识普及工作常态化,提高金融知识宣传活动的力度和广度,践行社会责任,为公众提供更加优质的金融服务,为创建良好的金融消费环境做出更大的贡献。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 丹凤支行还将建立长效机制,持续加强此方面相关知识的普及,不断提高服务水平,树立竭诚为客户服务的形象,为我行成立40周年贡献消保力量。</span></p>

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