<h3> 长郡双语实验中学2109班一批初中生在长沙市第一医院医院开展了义工活动，他们用自己的行动践行着社会责任，向社会传递正能量。</h3> <h3> 在开始这项工作前，我们接受了专业的培训和讲解，深入了解了疾病的常识，了解患者最需要的信息，从而更好地为他们服务。<br></h3> <h3> 作为一名医院义工，我有幸接受了一项特殊的任务——担任问询员。即为病人和家属提供信息咨询服务。虽然这很有挑战性，但我也获得了很多收获。<br><br><br> </h3> <h3> 体验完这个工作让我们意识到了医院服务工作的复杂性和困难性。由于特别忙碌的工作和每天不同的患者需求，协助患者办理挂号需要我们快速定位问题，并提供合理的解决方案。要做好这项工作，除了专业知识的背景还需要丰富的经验、细致入微的服务态度。正是这些因素的综合，才能帮助患者尽快缩短等待时间，进入就医的步骤。</h3> <h3> 通过这样一份义工工作，我也不断学习成长，提高了自己的沟通能力、服务态度和责任心。我深刻地认识到，作为一名志愿者，能为弱势群体提供帮助是一份无上的荣誉。每当我能为病人提供一些帮助，让他们感觉到温暖和爱，我感到非常满足和高兴。</h3> <h3> 丁先生儿子就是一名参与了这次义工活动的学生，他表示：“我儿子参加了这次义工，整个人都变得更加独立和成熟了，他从中学会了很多东西，而且更加珍惜生命和健康。这是一份切实可行的教育和实践，让孩子更好的明白人类的自我价值。”</h3> <h3><br> 作为初中生的他们，很少有机会接触医疗行业，并且缺乏职业素养。但是，他们并没有被这些限制所，虽然他们的工作看起来中规中矩，但是他们每一步的坚定和认真，让医务人员对他们赞赏有加。</h3>