从新出发,用心服务——柳林县人民医院住院患者转运纪实

王鹏丽

<p class="ql-block">2023年3月12日,我们柳林县人民医院所有工作人员整装待发,迎接全院病人转运至新院。转运过程中,以病人安全有序、畅顺入驻为目标,各部门密切配合,通力协作,针对普通患者,行动不便和危重患者,制订相对应转运方案与措施!搬迁工作琐碎复杂,为防止医院因搬迁给群众就医带来不便,我院在病人转运开始至旧院区停诊前各科室均配备医护值班人员,<span style="font-size: 18px;">确保病人得到及时诊治!</span></p> <p class="ql-block">医务科主任贺永峰,护理部主任白旭平,感染科主任张红丽,在病人入住前深入新院区各病区查看病床准备情况,以充分的准备迎接每一位住院病人无缝转移至新院区相应科室病床上。</p> <p class="ql-block">以“分步实施,各负其责,协同作业,安全有序”为搬迁原则,保证医疗护理服务过程的连续与安全,保证各项工作街接的有序无缝,保证人、财、物的安全与到位、确保搬迁前各项准备工作就绪、搬迁过程医疗安全和搬迁后业务迅速恢复。</p> <p class="ql-block">儿科护士群策群力,全心全意为患者着想,给患者提供更贴心有爱的服务!</p> <p class="ql-block">有心的护理团队 从“心”从“新”给病人入驻新院区新病房的温馨和就医惊喜,给予患者更优质的护理服务,让患者放心舒心更快的熟悉新环境!</p> <p class="ql-block">以科室为单位,“定时定点定专人”负责与车辆、科室对接,确保每一位病人家属安全有序上车。</p> <p class="ql-block">“微笑服务”微笑接待病人,及时正确指引住院患者上车,各科室负责转运人员清点病人数,确保每位患者按时按点上车。</p> <p class="ql-block">针对行动不便患者及危重病人以及重症监护室病人分配专人对接,救护车单独转运,并配备专医专护,转运过程中密切关注病人生命体征,确保病人安全入驻科室!</p> <p class="ql-block">全院病人安全有序抵达新院区,新院区配专人指引接待病人,每个电梯口配备负责人,“一人一梯”做好患者分流工作,保证患者安全入驻相应科室。</p> <p class="ql-block">病人入住后,病区医护迅速开展工作,监测患者生命体征,检查病人病情,及时到位给予所有患者相应治疗与诊治!</p> <p class="ql-block">病人转运完毕后,医务科主任贺永峰,护理部主任白旭平,卫材科主任张海娥及时深入临床,查看清点各病区病人是否全部到位?是否全部完成今日的输液治疗?需要哪些卫生耗材?职能科室主动服务跟进临床。</p> <p class="ql-block">在以院党支部书记郝改俊、院长杨国平为首院领导班子的坚强带领下,我院住院病人整体转运工作圆满完成!我院全体医务人员将在院领导带领下精诚团结,共同协作, 以高度责任心,对病人高度负责的精神,有条不紊的开展工作,为病人的健康安全保驾护航!</p> <p class="ql-block">喜迎搬迁,我院为全院住院患者及职工免费提供午餐,庆祝新医院顺利搬迁,全院全体职工祝所有患者早日康复,我们将竭诚为全县人民提供更加高效、优质、舒适、便捷的医疗服务。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">在县委、县政府的坚强领导和社会各界的大力支持下,柳林县人民医院新院区建设和整体搬迁工作现已圆满完成。</span>恰逢植树节,也是我院喜迁新院区的大好日子,用心栽树树成长,今天我院为所有病友种下健康之树,衷心祝愿入驻我院的所有患者健康之树常青,愿我院借搬迁新院之东风,趁势而为开启高质量发展的新征程,我们全院全员全力以赴、想法设法提技术、升质量、托服务,竭力为我们柳林人民的健康提供全方位全生命周期的优质高效的医疗服务。我们柳林县人民医院至上而下从新出发、用❤️服务,一❤️有你,感谢入驻我们医院的所有病友,感谢关心支持我院发展的各级领导、各界人士和专家老师!<span style="font-size: 18px;">我们将贯彻“以病人为中心,全心全意为病人服务”的理念,创造更优质团结的医疗护理团队!</span></p>

病人

我院

患者

院区

搬迁

科室

转运

安全

入驻

服务