砺维稳之剑，铸为民之盾——联东街道9天化解9年办证难题

丛台区联纺东街道

民生无小事，枝叶总关情。全国“两会”期间，联东街道街道将信访维稳安保工作牢牢抓在手上，坚持从严从速，即化即解，一化到底。针对居民反映2014年回迁入住鼎盛苑小区，至今9年开发企业不予办理不动产证的历史遗留问题，党工委书记王丽辉统筹领导、顶格协调，剖析根源、逐个击破，以曲线除痼疾成功化解该问题，打通影响办证的痛点堵点，顺利解决居民办证的难题。 安排部署有速度 剖析根源，理清脉络，找准病根治弊病。3月2日接到居民反映以来，联东街道全面开启奔跑模式，保持急速状态，党工委书记王丽辉多次组织分包干部及社区干部碰头，通过实地调研、多方约谈，逐个问题分析难点、堵点、制约点，在找准问题和原因基础上，既“请专家会诊”，又“去多方问计”，集思广益、量身施策。 3月2日下午，党工委书记王丽辉约见河北鼎鑫地产开发有限公司负责人 便民服务有力度 全力帮办，跟踪服务，多方协调除症结。新华里社区分包科级干部王宇向上要政策、对中定方案、向下抓落实，积极对接协调区住建局、区房管局等部门，督促房地产开发商推进落实，耐心为居民做好政策解释和跟踪服务。新华里社区充分发挥聚合功能，利用社区作为区域“大管家”的熟人效应和主场优势，下定决心、下大力气解决居民办证痛点、难点问题。社区书记李晓玲带领社区干部为居民提供“全程代办”服务，让百姓真正享受到优质服务。 3月8日下午，新华里社区书记李晓玲帮助居民办理房产证登记 问题聚焦有实度 再接再厉，力争上游，提升服务新高度。3月2日—10日，历经九天，联东速度效果显著，社区工作人员将“大红本”交到居民手中，居民对办理结果表示非常满意，并向街道、社区表示感谢。联东街道将以此事为契机，将基层民生与网格治理有机结合，搭建协商平台，畅通民意渠道，逐步形成问题发现在网格、工作调度在网格、资源配置到网格、力量汇聚到网格的工作机制，在沟通中调解矛盾、达成共识、增进互信，进一步提升辖区信访维稳安保水平，着力解决居民操心事、烦心事、揪心事，将民生工作做到百姓的民心里、口碑中，笑脸上。 顺利帮助居民办理房产证 3月11日上午，组织委员王宇陪同居民签署息诉罢访承诺书 路虽远行则将至，事虽难做则必成。居民的笑脸即是荣誉，也是鞭策。下一步，联东街道将继续为群众办实事、解难题，聚焦群众的“急难愁盼”，强化“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，让为人民服务的初心不断往深里走、往实里走，提升百姓的幸福感、获得感。