社会工作知识普及‖2023年社会工作主题宣传推动“五社联动” 关爱“一小一老 ”——社会工作知识普及

光影新播客(最北社工)

一社会工作的特点

01社会工作的助人活动是专业的

社会工作的助人活动不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。

02社会工作有自己的专业价值

专业价值是一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。社会工作专业价值就是一整套指导和支撑社会工作者开展专业实践的理念和判断。如尊重、独特性、相信人是能改变的等社会工作专业价值的基本信念以及接纳（接纳是包容，不是认同）、非评判、个别化、保密、当事人自决等社会工作专业价值的实践原则。

03社会工作有自己的专业方法

专业方法是本职业独特的，在许多情况下，是要经过专业教育和培训才能掌握的方法。社会工作在长期实践中形成了个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。

　　❤个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间适应状况的专业服务活动。

❤小组工作是以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象也称受助者或案主，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。

❤社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。

04社会工作是注重实践的学科

实践也称实务，是人们有目的地参与或介入社会生活的活动。社会工作是社工在科学理论指导下，运用专业的方法，采取具体的行动与服务对象一起，帮助服务对象改变其困境，增进其社会功能的学科。科学地去做也就是实践，是社会工作的本质。

05社会工作需要社工与服务对象的互动合作

不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务。

06社会工作需要项目社工与不同专长的社工和其他专业的专业人员多方协同

社会工作介入的问题多是比较复杂的问题，只有与不同专长的社工和其他专业的专业人员多方合作，才能有效解决服务对象的问题。

二社会工作五要素

01服务对象

服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。

02社会工作者

社会工作者是指接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。这种专业教育或培训将社会工作者与其他人士区别开来。2012年2月20日，中央人才工作协调小组19个成员单位印发的《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》指出，社会工作专业人才是指具有一定社会工作专业知识和技能，在社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮扶、人口计生、应急处置、群众文化等领域，直接为有需求的社会成员提供帮困扶弱、情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、行为矫治、社会康复、权益维护、危机干预、关系调适、矛盾化解、能力建设、资源链接、社会融入等个性化、多样化社会服务的专门人员。

03社会工作价值观

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义的。

04专业助人方法

助人方法是达到助人目的的手段和措施。专业的助人方法是现代社会工作的核心组成部分。

05助人活动

助人活动是社会工作者依据其价值观利用其专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程，是社会工作的外在表现。助人活动是社会工作最核心部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。