<p class="ql-block"> 为有效预防暴力破坏银行营业自助设备，更好的保护客户、员工人身和财产安全，提高员工的应对突发事件能力，于3月8日组织开展自助设备突发事件应急演练。</p> <p class="ql-block"> 本次演练共分为两个部分，第一部分是桌面演练。由演练扮演者依次上前表述面临险境应当怎样采取措施：</p><p class="ql-block"> 1、 当犯罪分子叫嚣破坏，且持有凶器时，“大堂负责人”讲述在确保自身人身安全的前提下如何进行劝阻。</p> <p class="ql-block"> 2、 “大堂客服经理”讲述面临险境时如何利用移动桌椅、灭火器等物品预防犯罪分子的侵害行为，但须避免可能激怒犯罪分子的言语或行为。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 3、保安同志讲述作为网点保安人员如何持护卫器材进行戒备，同时积极寻找其他保安支援</p> <p class="ql-block"> 4、运营主管讲述应当及时进行电话报警、报告监控中心的同时并向上级行报告</p> <p class="ql-block"> 5、“非现金区柜员”表示应当及时按下报警按钮，利用移动桌椅、灭火器等物品预防犯罪分子的侵害行为</p> <p class="ql-block"> 第二部分是进行实地演练</p><p class="ql-block"> “犯罪嫌疑人”手持铁棒进行破坏。在演练中，全行员工同心协作、反应迅速，机智应对，负责人及时上前劝阻暴力人员，大堂经理及时疏散客户，非现金区柜员和运营主管迅速拨打110电话报警并上报上级，保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗，将歹徒制服。</p> <p class="ql-block"> 演练结束后安保部门杨经理评价本次演练准备充分、分工明确、场面逼真、成效显著。在演习中全体员工认真对待，全心投入，都把此次演练当成一种实战，使演练达到了预期的目标。</p>