<h3>尊敬的汉中恒大悦珑湾业主家人们：<br>您好！<br>2月是幸福团圆月，春节、情人节、元宵节，所有美好甜蜜的节日都在2月发生，在这万家灯火、阖家团圆的时刻，汉中恒大悦珑湾物业人依然坚守岗位，守护幸福。<br>这个2月，我们始终以诚相待用心服务，以责任守护家园，以行动缔造美好，满足您对幸福家的所有期望。<br>现将汉中恒大悦珑湾物业服务中心二月工作给各位家人们进行简短汇报，欢迎您进行监督、指正，并提出您的宝贵意见！</h3> <h3>☀️客服部☀️<br><br>二月客服部共计接待来电来访768起，每一次起身微笑，见证着客服工作人员对业主视如家人的关怀。<br>每周，楼宇管家会在朋友圈发送温馨提示、节气变更等推文；面对业主提出的问题或求助进行解答和帮助；节日里，管家带着鲜花和祝福上门拜访入住业主，获得业主暖心好评。<br>面对繁琐的工作内容仍然保持细心和耐心，只为解决业主家人们后顾之忧。</h3> <h3>🧯秩序部🧯<br><br>二月，秩序部共巡查装修户1500余次，夜间巡逻336人次，酷暑寒冬，昼夜更替，园区秩序维护、安全防范、消防设备检查、外来人员管控、非机动车辆停放、装修管理巡查等，每一个角落、每一分每一秒都留下了他们的身影，为园区平安有序辛勤工作。</h3> <h3>🔧工程部🔧<br><br>工程维修是整个小区的隐形服务，工程部工作人员时刻待命，服务恪尽职守，尽心尽力的为业主提供入户带看、记录问题、联系维修单位等服务，同时做好消防、电梯及其他设施设备的日常巡检维护保养工作。<br>二月中，工程部主要致力于跟进供电试送电、收房问题整改、十二局维修漏水方案、洋房一楼漏水整改业主最关心的现存问题。</h3> <h3>🍀环境保洁🍀<br><br>环境保洁负责对园区的日常保洁，包含单元大厅、单元门、无障碍通道扶手及步梯扶手、楼宇内部地面、单元内设施设备保洁以及园区整体环境的保洁和园区绿化的养护等。<br>二月的寒风里，在其他部门的配合下，保洁阿姨们进行了为期一月的人工湖清理工作，为业主归家带来视觉上的舒适感，用干净整洁的环境，表达着对工作的热爱。</h3> <h3>春意盎然，万象更新，园区之内皆春色💐<br>花香鸟语，环境宜人，盼望业主家人们归家！<br></h3> <h3>服务没有最好，只有更好。您的满意与认可是对我们工作最好的支持与鼓励，也是我们前进的动力。<br>转瞬间2月己过，让我们回首昨天，迎接明天继续前行，为创建幸福美好和谐宜居的家园继续前进！</h3>