温暖之声携爱前行——长治市“温暖之声”第五场线上心理咨询会成功举办

李孝玲

二月里鸟语花香，二月里充满希望，2023年2月28日晚8:00—9:00，我们迎来了长治市“温暖之声”第五场线上心理咨询会。 　　由长治市文明办、长治市教育局主办，长治市未成年人心理健康指导中心承办的“温暖之声”线上咨询志愿服务活动，从2022年12月14日启动，到2023年2月28日下午6:00止，已通过QQ/微信申请2514人，开展咨询312人，参与线上问卷46649余人，五场线上心理咨询会人数达2200人。前四场场场爆满，本场咨询会同样精彩纷呈，各位心理咨询师专家及时梳理、精准解答，参与的教师、家长及学生积极提问、讨论热烈，形成了一幅专业、和谐、有爱的画面。 问题答疑环节一 　 家长问：孩子学习没有动力，天天玩手机刷视频打游戏，仿佛与手机黏在了一起，该怎么办？ 专家答： 1、父母以身作则。若我们自己都控制不住，总玩手机，却要求孩子去做更有意义的事情。想想看，换做是你，你会听父母的话吗？所以，无论什么事情，我们希望孩子做到的前提，是父母首先要做个好榜样。父母不希望孩子玩手机，就要先避免自己在孩子面前耍手机。 2、建立可落地的亲子约定。可以约定好使用手机的内容与时间，做到有节制地使用手机。 3、培养孩子更多的兴趣爱好。孩子喜欢玩手机，无非是有吸引他的东西，父母可以帮助孩子培养其他更好的兴趣。比如：运动类的跑步、跳绳，文艺类的折纸、剪纸，智力类的拼图、拆装，以及乐器类活动、户外运动等不仅可以转移注意力，还可以扩大选择面，让玩手机不再是唯一选择。 4、不要用玩手机当作奖励。这是很多家长会犯的错误，总拿手机当奖励，作为听话的交换条件。总如此，孩子就容易把玩手机作为最大的诉求。 5、让孩子认识到玩手机的危害性。让孩子了解经常玩手机的危害，以及体会到玩手机前后的变化。比如可能导致视力下降，专注力降低等。 二 　 家长问:孩子二年级，学习习惯不好，做作业拖拉，请问有什么好办法尽量改善这种情况？ 专家答: 拖延症其实是一种自我防御行为，这种行为发生在自我价值和独立感受到威胁的时候。心理学上著名的“蔡格尼克效应”，指人们对尚未处理完的任务，比已完成的任务，印象会深刻很多。也就是说：未完成的事情越多，无形中产生的压力也就越大。很多孩子在拖延的时候，身心却并不放松，反而是情绪焦躁、备受煎熬。他们并不能化解自己积累的负面情绪，于是就会下意识把"拖延"当成一种应付焦虑的方式。 建议用三个步骤帮助孩子克服拖延坏习惯。第一步，面对习惯拖延的孩子，先安排他们做一件简单的、擅长的事情，先做5分钟，关键在于立刻、马上去做，尤其是那些让孩子没做完会产生惦记的事。第二步，协助孩子从他每天必须做的事情里，挑出3件事：第一件是简单的事；第二件是重要的事；第三件是今天必须完成的事。按这个顺序完成三项任务，则会让孩子从简单的事情上，做好热身，顺利投入到学习状态中，第一项任务带来的成就感会形成更多的动力，推动孩子完成真正重要并紧迫的任务。第三步，孩子的学习环境要干净简洁，物品摆放要整齐有序，排除掉影响孩子注意力的干扰因素；同时家长要以身作则，给孩子树立一个“行动派”的生动榜样，言传身教，持之以恒，孩子的拖延症一定会得到改善。 三 　 教师问：如何应对职业倦怠呢？ 专家答： 职业倦怠，是一种心理的疲乏，是因个体不能妥善处理工作中的挫折，不能缓解工作压力出现身心疲惫的状态。有三个具体表现：一是情绪耗竭，是一种过度付出感和情感资源的耗竭感。二是去人性化关系，也就是我们通常说的玩世不恭。三是低个人完成，指常常对自己做出消极的评价。 产生职业倦怠有两个原因：一是对自己缺乏正向的激励，二是人格特质的影响，比如：遇到事情喜欢怨天尤人的外控者，总是需要通过外界的肯定和鼓励来确定自己价值的低自尊者；还有抑郁型人格、边缘性人格的人也会常常怀疑人生，产生职业倦怠。 如何来处理职业倦怠呢？大概有以下几种方法：一是给自己设立一个目标，不管是需最迫切解决和实现的短期目标，还是跨度10年、20年，甚至人的一生的长期目标，都会让我们的职场生活变得有意义；第二个方法就是要学会自我激励，比如:每完成一个目标就给自己一个奖励，吃的喝的玩的，或者旅游都会让你觉得开心、放松。另外还要多关注事物的积极面，善于发现工作中的积极因素。 四 　　 学生问:一位15岁女生每次考试前感觉压力过大，情绪非常紧张，无法集中注意力学习，睡眠较差，考试时感觉手脚冰凉，有时甚至身体发抖，面对这种情况该怎么办？ 专家答: 压力从本质上而言是一种主观感受，一般产生于一些难以处理、有困难和对自己有威胁的情况和事件。作为一名学生，不得不面临一场又一场的考试，有些学生能从容的面对考试，有些学生却在考前出现很大的压力。 考试压力过大带来的影响主要体现在认知方面，情绪方面，行为方面甚至生理方面，严重的话会影响你在考试中的正常发挥，那我们该如何缓解考试压力呢？ 首先，以积极的心态面对考试压力，正确利用压力规律，将压力调整到适度水平，帮助我们提高学习效率；其次，制定适当的学习目标，正确判断自己的实力，从制定切实可行的小目标开始；第三，呼吸调节法:做深呼吸可以有效调节血液循环，减缓心跳速度，达到缓解紧张的情绪的效果；第四，心理暗示法:心中默念“我能成功”、“我有信心”或“我一定能考好”等鼓励自己的话，提升自信，减轻考试压力。 现场互动环节问题一 　　 家长问：孤独症孩子动不动就爆发情绪，作为家长该如何应对？ 专家答： 大家都知道，孤独症儿童总是生活在自己的世界里，用自己的“语言”与世界对话，他们无法很好地控制自己的情绪，总是用自己的方式宣泄情绪，继而出现很多冲动的行为。面对随时可能情绪失控的孤独症孩子，家长往往会提心吊胆，不知所措。该如何面对情绪失控的孩子，成了家长最大的困惑。 我们说，任何问题行为的背后，都有它特定的原因，首先让我们了解一下孤独症儿童突然情绪爆发的原因有哪些：1.生理问题；2.感知觉异常；3.认知理解和表达障碍；4.成人的错误强化；5.刻板行为被破坏。 让孤独症儿童学会情绪管理是儿童康复训练中的重要一环。今天就分享一些帮助星宝管理情绪的方法：1.提前发现孩子的困扰；2.变换情景；3.释放压力；4.正确引导表达和释放情绪；5.减轻压力的工具。家长要特别注意的是，当孩子情绪失控时，千万不要“以暴制暴”，恐吓孩子，这样不仅无济于事，还会造成恶性循环，严重影响孩子身心健康。调节管理情绪行为是一个漫长的过程，作为孤独症儿童的家长，必须要有水滴穿石的耐心和坚持不懈的努力，才能对孤独症儿童的成长起到积极促进的效果。 问题二 　　 家长问：和孩子相处总是控制不住发火，怎样才能建立良好的亲子关系？ 专家答： 家长要先控制住自己的情绪，才能和孩子有效沟通。情绪：是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。家长和孩子的情绪，来源于愿望的落空和不能满足需要，我们要做的是帮助孩子解决问题，满足他们的心理需求。情绪过激只会加剧冲突，导致更加无法沟通。家长可以通过改变认知、进行积极的自我暗示、呼吸法等稳定自己的情绪。 实现有效沟通的方法：第一、和谐亲密的家庭关系是好的亲子关系的重要前提。第二、换位思考，学着和孩子共情。第三、学会倾听，特别孩子进入青春期后，我们要多听少说。第四、正确使用鼓励性语言。第五、陪孩子一起运动，多给孩子接触社会的机会，在生活中和孩子架起沟通的桥梁。第六、请求别人帮助。“时光不语，静待花开”，不是让我们什么都不做，而是学着尊重和支持孩子，学会沟通，平心静气，用真诚和爱帮助孩子跨过成长中的障碍，才能建立良好的亲子关系，孩子长大后才会成为一个有幸福能力的人。 心理咨询师团队 　　岁月匆匆，时光悠悠，伴随着第五场“温暖之声”活动的结束，为期二个半月的长治市＂温暖之声＂线上心理咨询志愿者服务活动也画上了圆满的句号。我们携手走过七十多个难忘的日子，每一天都值得我们回味和珍藏。在这里，我们有分享、有奉献、有陪伴、有答疑，提升了自己，也服务了他人。在此，感谢你我相伴一程，希望大家能持续关注心理健康，关心下一代的成长，共同促进社会的和谐安康！