消费投诉即办即结

侠儿

<p class="ql-block">  阳春三月,万物复苏。在这风和日丽的日子里,迁安市市场监督管理局永顺分局落实局党组工作要求,扎实工作,为民排忧解难。对一消费投诉即办即结,得到了消费者由衷的感谢与赞誉。</p><p class="ql-block"> </p> 接案速动 <p class="ql-block">  3月1日上午,分局执法人员接到12345市长热线派单后,工作人员立即到经营者现场核实情况。</p> 沟通交流 <p class="ql-block">  执法人员进店后,与经营者进行了解情况和沟通。</p> 圆满解决 <p class="ql-block">  由于投诉人身在北京办事,遂采取微信三方通话的方式,现场调解,经工作人员的规劝,经营者认识到存在的问题,当即在微信中退还预付款200元,并向消费者致歉,一场纠纷就此消散于弭行! </p>

经营者

投诉

即办

即结

微信

执法人员

分局

工作人员

速动

现场