服务见真情，卓越求发展

国谐置业

二月，温暖的春风阵阵袭来，带着草的清香花的芳香，一切都那么美好那么清新，国谐置业人勤勤恳恳不断提高服务水平，为业主打造更优美宜居环境。 佳节猜谜，形成共管共建 　　元宵节作为中国传统节日，为丰富业主文化生活，营造良好社区文化氛围，让居民欢度一个温馨、愉悦、轻松的元宵佳节。2月3日下午，国谐置业公司在辖区军宣楼小区开展“猜谜语庆佳节，共管共建一家亲”以“谜”会友主题活动，为业主送上节日的祝福和精神文化大餐。 活动现场伴随着热闹的音乐，丰富的奖品，元宵节的欢乐气氛扑面而来，一个接一个的谜语被前来猜谜的业主“破解”，从大家开心的笑容上就能看到大家体会到了活动的乐趣，同时拉近了物业与居民之间的距离，形成了共建共管一家亲的融洽氛围。 闻令而动，夯实文明之基 　　为认真贯彻落实我市“创建全国文明城市”工作，推进我公司所辖小区环境大整治行动。2月3日上午，公司闻令而动，迅速召开创建工作会议，要求提高政治站位，落实主体责任，党政齐抓共管，推动创建工作常态化开展并深入推进。公司全体员工主动作为，各部门主动参与，深入小区针对卫生死角、绿化、小广告等问题，做到全面彻底清理，确保创建工作不出任何问题。 国谐置业全体员工用自己的一言一行影响和带动身边更多的人支持创建、参与创建，提升服务实效，提升业主幸福感，为建设美丽幸福长治作出更大贡献。 内部检查，提升服务品质 　　为提升公司员工队伍整体服务水平及品质，在2022年内部检查的基础之上，优化检查及考核形式。形成办公室、客服部、综合业务部及班子成员共同检查，每周检查一个项目部，每月公司轮检一遍，针对员工在岗情况、设施设备安全、环境卫生、保安站岗情况等认真细致检查，按周通报、按月考核，从物业服务的各方面抓起，真正达到内部检查效果。 清欠专班，提高经营收入 　　公司根据2022年物业费收费情况,为保证公司经营收入，加大物业费清欠力度，由公司班子成员牵头，各项目组推荐适合入户收费的人员，成立公司物业费清欠专班工作组。在去年入户清缴的基础之上，针对未交费的业主逐一入户并了解未交费的具体原因，为公司辖区住户逐步形成提前交费不清欠物业费的良好氛围打下基础。 　　国谐置业将一如既往高奏团结高效的旋律，再接再厉提升管理服务品质，用实际行动让辖区更整洁更舒适，让辖区业主更满意。