<p class="ql-block">二月，春天的嫩芽在悄悄滋长，云儿变得温和了，风儿也没有那么寒冷，阳光变得更加暖合起来。春节长假刚刚在元宵节的热闹中，悄悄走了，而早春的阳光带着灵动的音符，悄悄地走来。动人的笛声飘来了早春二月，美丽的风景，清丽妩媚，舒展的枝条微笑着。</p> <p class="ql-block">客服中心全体员工清雪，确保业主出行畅通</p> <p class="ql-block">2月份客服中心大数据统计:</p><p class="ql-block">1、前台来电来访接待:310件</p><p class="ql-block">2、工程部增值服务及公区维修 :194件</p><p class="ql-block">3、门卡升级 服务:473件</p><p class="ql-block">4、帮助业主搬运物品 :19件</p><p class="ql-block">5、电梯维修保养 :33件</p><p class="ql-block">6、更换电梯配件 :21件</p><p class="ql-block">2月份客服部共计1050件，完成1050件，回访率90% 满意率99%，感谢业主 对我们的信任 ！</p> <p class="ql-block">工程部对楼宇外墙进行维修</p> <p class="ql-block">小区外排管线定期进行检查清掏</p> <p class="ql-block">工程师傅对小区公共区域进行维修维护</p> <p class="ql-block">服务中心对监控室地面进行重新铺设</p> <p class="ql-block">工程师傅入户为业主提供增值服务</p> <p class="ql-block">保洁员对园区进行清扫</p> <p class="ql-block">对园区垃圾桶进行清洁</p> <p class="ql-block">保洁员对公共区域进行卫生清洁</p> <p class="ql-block">保洁对园区的日常清洁</p> <p class="ql-block">秩序部日常夜间巡逻</p> <p class="ql-block">对楼宇的坠冰现象进行警示</p> <p class="ql-block">秩序员帮助业主运送物品</p> <p class="ql-block">清理园区建筑垃圾</p> <p class="ql-block">对地库入口安装弹力柱，防止有临时车堵塞出入口</p> <p class="ql-block">对监控室设备进行清洁</p> <p class="ql-block">管家对巡逻中发现的问题及时提出警示，并沟通工程部进行维修</p> <p class="ql-block">服务中心前台日常接待</p> <p class="ql-block">春意融融，花开宴，轻盈步伐喜开颜。写下祝福，思念，快乐，生活幸福天。愿你春意盎然，春风得意，春光无限。</p>