<p class="ql-block"> 2月22日下午，客房部新员工技能考核如期举行，此次新员工技能考核共有18人，分为9组进行考核，考核内容有两项分别为礼貌礼仪展示和实操中式铺床。</p> <p class="ql-block"> 为了做好这次新员工考核，部门非常重视，还特别召开会议强调了技能考核的重要性，专门成立了技能考核小组，从员工培训到制定考核标准、要求和操作流程，再到正式考核，都严格按照星级酒店行业考核标准进行。下午3时考核正式开始，经过近两个半小时时间，每位新员工都上场展示了自己近段时间的训练成果，通过此次考核大部分新员工都表现不错，基本达到预期要求，但也有个别新员工还是特别紧张，发挥失常，考核结束后为了更好地学习掌握铺床操作技能，部门特地安排了领班及老员工展示了中式铺床技巧，希望每一位员工都能通过这次考核，扬长避短，刻苦训练，下次再考核都能有进步，能取得满意成绩。</p> <p class="ql-block"> 最后部门方经理作了此次考核总结发言：一、充分肯定了此次考核的达到了预期的效果，同时也提出了不足之处；二、勉励所有员工加强训练，努力提升自身的业务技能和业务水平；三、要求此类技能考核要形成工作常态，坚持定时举办，不断提升部门整体的业务素质和工作效率。</p>