我为群众办实事, 为民清疏暖民心

【城肥一处】

<p class="ql-block">  2月25日上午8点清疏二队值班队长孙平华接到市中区十六里河街道兴济河小区四区一号楼王女士的接线工单,经与王女士电话交流,初步研判该处为管道堵塞,当即派李艾华车组前去处置,李艾华到现场联系当事人,很快找到问题根源,管道长时间使用,堵塞严重,先用PVC管进行疏通,后用吸污车倒排法进行疏通,工作还未结束单位接到热线表扬工单:对李艾华车组的工作作风和一心为民的工作态度提出表扬。</p> <p class="ql-block">  八点四十分接到市中区岔路街15号楼居民于先生热线工单,队长孙平华迅速与李艾华车组联系,李艾华把十六里河工作处置完,到岔路街15号为居民解决堵塞问题。岔路街15号居民于先生多次打热线反映化粪池问题,孙平华会同业务部邵远亮前去处置,到现场与于先生沟通,经查勘是市政管网出水口堵塞,使用PVC疏通管对堵塞处进行疏通后,又把化粪池清疏干净,彻底解决居民心头事。居民于先生当即表示对二队处置结果表示非常满意,一定打热线表扬二队工作人员。</p> <p class="ql-block">  清疏二队始终坚持标准化的清疏,精细化的服务为民办实事,立足本职岗位用心、用情解决居民的困难事、烦心事,用实际行动增强居民的幸福感、获得感,用高质量的服务铸就“满意清疏”品牌,努力把为民清疏这件“天大的小事”做实、做细、做好。</p>

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