<p class="ql-block"> 为积极回应人民群众诉求，及时解答老百姓送来的“送分题”，以真抓实干作风办好民生实事，及时消除火灾隐患，2月24日，长安区消防救援大队积极处理居民住宅小区消防安全隐患投诉举报。</p> <p class="ql-block"> 接到投诉举报后，大队立即安排监督人员对投诉举报小区进行现场核查。通过核查发现举报行为属实，大队监督员现场督促小区物业负责人立即整改到位。同时，要求物业服务单位要进一步提高思想认识及服务意识，迅速对发现的隐患问题进行整改，举一反三，第一时间发现、督促、整改火灾隐患。</p> <p class="ql-block"> 下一步，大队将继续坚持以人民为中心，真正把“为群众办实事”的工作理念根植于思想中、落实到具体的工作中，依法、及时、妥善地办好每一起12345投诉举报事项，给举报人以明确的答复，不断提升群众安全感、满意度。</p>