<p class="ql-block"> 为营造“平安、快捷、舒适、温馨、优美、和谐”的通行环境，树立高质量服务的行业形象，高码头收费站于2月22日组织召开了以“严抓文明服务”为主题的会议。</p> <p class="ql-block"> 会议期间，吴方国站长亲自为在岗职工讲解并示范发卡以及收费的标准动作和规范的文明用语。吴站将发卡、收费的规范操作流程逐一讲解并用具体事例加以叙述，使职工加深印象，更好地落实文明服务工作。</p> <p class="ql-block"> “文明服务”工作在于在站领导的管理监督和收费人员的具体落实。高码头收费站站长认真负责的管理监督和全体收费人员的积极配合是高码头收费站在濮阳分公司文明服务评比中常年名列前茅的关键。今后，高码头收费站将秉持严抓文明服务的原则，延续文明服务优秀单位的工作态度，助力提升行业整体文明形象。</p>