【东来哥与联商学员实地指导九】云南润兴万家调整会议记录

胖东来于东来

<p class="ql-block">时间:2023年2月20日下午</p><p class="ql-block">地点:云南润兴万家</p><p class="ql-block">参会人员:润兴万家管理层&联商学员</p><p class="ql-block">本文共计20424字</p> 东来哥分享 <p class="ql-block ql-indent-1">到我们门店看了一下,总体整个门店管理还是不错的,但是企业综合运营管理方面还是比较弱的,因为我们润兴万家整体对团队运营的规划、产品的规划、企业的规划不是十分清晰。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在整个的超市行业包括家乐福、沃尔玛、华润等很多大卖场都是在退步,社会也需要这样一个行业,因为民生有需求。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">更希望我们润兴万家能承担这个责任,真正在昆明这个地方体现零售企业的价值,往品牌的方向去发展,把自己培养成一个幸福的企业、一个非常优秀的地方企业。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">上午大致了解了企业的概况以后,感觉我们还是要先活好,让企业走得更健康的基础上,将来有能力去承担零售的价值。</p><p class="ql-block ql-indent-1">虽然贤旗也干了这么多年,前期也非常用心,但还是不太成熟,毕竟年龄有限,在战略等很多方面也没有考虑太多,就想挣点钱,有个事业做,不知不觉把企业做大了,一眨眼17年过去了走到了今天。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在也是整个环境比较复杂的一个阶段,这种环境一方面是因为时代的发展和互联网的发展;另一个是整个消费环境业态的转变,包括我们自己在运营、技术方面没有跟上时代的步伐。</p><p class="ql-block ql-indent-1">从去年7月份开始调整,到现在8个月的时间,前期调整了八家企业,他们的团队相对有了很大变化,润兴万家是第九家,在这九家当中还属于比较弱的一个层面。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">大家总体都是在盲目发展,导致企业往健康的方向走的阶段浪费了非常多的精力和心血,也浪费了很多的幸福。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">现在我们要重新去进行梳理调整,也不是太大的困难。我们这个企业目前来说底子也不差,但是整个企业的运营能力非常弱,现在的互联网专业店如雨后春笋般的发展,如果我们还是没有一点进取,只是靠着经验来经营企业,下一步会越来越困难,再过若干年以后慢慢就会被淘汰,而且这个过程当中是很非常辛苦的,也是划不来的。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>现在我们能挣点钱是靠什么?</b>靠抠出来,员工工资太低。去年调整之前,有的员工工资只有2000多块钱,太低了,这样去跟员工讲未来,员工怎么会有信任?而且还一直在开店,现在开店的成本比以前要高得多,开一家店以前可能三四百万,现在可能至少在一千五六百万。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>能力跟不上,销售业绩上不去,费用加大,就导致恶性循环。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">将来一个店可能亏损五六百万甚至高每年,用不了几年,可能不是等到赔钱的时候散了,而是没有希望的时候,这个企业就散了。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">上午看了之后,针对我们企业做一个相关的调整</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">——让我们企业经过两年左右的时间,做成一家在当地还不错的企业,卖场的运营让顾客信任。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>为什么我们的卖场做得这么漂亮,但是没人呢?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">一是因为我们工资收入太低,顾客体验感不好;再一个,商品方面,好的品牌太少;即使有好东西,因为乱七八糟的东西多,导致顾客没有信任,所以就没有好的结果。现在慢慢去出台政策,让企业开始往好的方向去扭转。</p><p class="ql-block ql-indent-1">就像这个店,去年员工平均工资4000元,最低3800元,最高4500元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第二家店平均3800元,最低3500元,最高4200元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第三家店平均3200元,最低3000元,最高3500元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第四家店平均3500元,最低3300元,最高3800元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第五家店平均3450元,最低3200元,最高3700元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第六家店平均3750元,最低3500元,最高4000元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第七家店平均3650元,最低3500元,最高3800元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第八家店平均3200元,最低3200元,最高3500元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">第九家店平均3200元,最低3000元,最高3500元;</p><p class="ql-block ql-indent-1">这还是没有社保的,现在我们不要用太年轻的员工,因为负担太大,目前我们在当地应该是已经是不错了。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">最重要的是要清晰自己应该怎么有更好的优化。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">现在门店的的坪效低、人多。</span>你们和万家惠的相比,人比他们高了一倍,但是销售跟万家惠基本上是同步的,人效非常低。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>建议:</b>在人效方面进行调整,大概的比例是在10%-15%中间。打个比方,现在这个店整个团队人员的费用还是现在这样,把省下的费用增加到现有员工收入上,这个比例的优化,平均工资增幅大致应该大致在300,在我们工资基础上增加300,能实现最低收入是3500,有很大一部分是4000。在当地,我们的员工对公司工作的感觉会有更大的改变。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">用两年的时间让润兴万家走到相对比较稳定的状态。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>比较稳定的状态是:</b>目标要朝着平均4500以上的收入走,最低实现4000,最高实现5000,如果员工能达到平均4500的收入,员工的流失率会大大下降了,忠诚度会提高,效率会提升。</p><p class="ql-block ql-indent-1">比如,从3月份开始调人,到5月份把人调整好之后,最低的部门就实现了最低收入是3500,最高的部门拿到4300,这样整个公司的平均收入在3900,离4500还相差600块钱的收入。慢慢通过员工工作状态的改变;下一步要不断优化商品,让顾客买的放心。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>卖场这么大,但是销售上不去是为什么?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">因为没有顾客的信任。虽然从去年9月份开始进行了工资的调整,员工状态有了很大的改变,但是因为我们长期低工资的状态,想改变顾客的印象需要一个漫长的过程。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">公司推出政策,围绕这个目标去做,具体方法是:</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">现有经营指标不变的基础上,增长部分门店和总部进行再分配,一个40%-60%,一个是20%-80%。增长的部分,门店交总部40%,门店留60%;最大的政策是80%留到门店,就像现在3000平方左右的中型店,销售一般在15万,最好的是30万,业态当中3000多平方米的销售正常的应该是在50-60万,你们现在平均在15-18万,跟正常状态相差2倍;如果能达到一倍,就像这个店现在平均17万,做到34万是什么概念?一个月就是1,000万,等于销售增长了500万,实现这种销售的增幅按18%的毛利,一个月是90万的利润非常好实现,最多用三年的时间就实现了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">如果一个门店,一个月增幅90万利润,一年就是1,080万,除去费用至少还有700万,到时候再把折旧加上,增幅部门涨完工资,这个门店一年产生的利润基本上是在300万,员工收入应该是突破5000,店长至少会拿50万。</p><p class="ql-block ql-indent-1">你们一个县有1-2家店,正常一家店,在县城一年能做到3亿左右,两家店做到6个亿,能做到这样业绩的时候,发展起来会非常轻松。</p><p class="ql-block ql-indent-1">作为超市行业,在昆明这个地方,特别是在县城,员工能拿到5000他会很爱惜,很开心,员工开心了,管理层也轻松了,这就是<span style="color: rgb(255, 138, 0);">真正爱员工,成就团队了!</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">做企业的价值是什么?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">做企业是为社会服务的,为社会带来美好。但是更多的中小企业家,只是在想着挣钱,既然已经把企业做成这种规模了,就要提升做企业的认知,要知道做企业应该具备什么样的能力、胸怀、品格。在这个基础上,知道应该去建设什么样的团队,团队具备什么样的素质,专业能力是什么样,在当地为社会、为城市带来的价值是什么,要围绕着什么样的目标展开战略规划。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>做零售业,我们的责任是什么?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">保证民生,为顾客、为老百姓带来生活的方便,带来生活的美好,为城市能带来美好。知道这个目标,围绕着怎样规划我们的团队,让团队每个人都能感受到对这份工作是满足的,有70%以上的认可度。</p><p class="ql-block ql-indent-1">让顾客知道我们的产品是值得信任的、安全的、健康的、放心的、时尚的。不是整天找差异化挣钱的商品,这样就把企业做坏了。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">企业最大的杀手锏:</b></p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><b>第一,体制,</b>体制不能体现出对员工的尊重;</li><li class="ql-indent-1"><b>第二,商品,</b>劣质的商品让顾客受到伤害、失去信任,不能让顾客感受到零售行业的价值和美好。</li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">这样就慢慢把我们的事业推向死角,我们要去修复企业,让企业走在健康、幸福的发展道路上。</p><p class="ql-block ql-indent-1">通过调整,让润兴万家在昆明是一个值得信任的品牌。值得自己信任、值得员工信任、值得顾客信任的品牌,提起来润兴万家大家感觉能相信,不会因为到这里消费感到失落和痛苦。</p><p class="ql-block ql-indent-1">通过三年左右的时间,让我们慢慢像一个零售企业,到那时候,开始不断完善卖场,企业整个运营质量翻一番,达到将近15个亿的销售。</p><p class="ql-block ql-indent-1">员工的收入如果实现了5000,我们有3个点的净利率,一年的净利润是4,500万,也不用说太多。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">要有战略的思维,不是随着感觉走。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>战略是什么?</b>知道为了什么而做,知道未来1年是、3年、5年、甚至10年以内是什么样,个人、家庭、生活、企业是什么样要非常明白,要有画面感,而不是随着感觉走,这是需要去提升的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">真正实现这些结果的时候,之前我们嘴上整天说要“爱员工、爱社会,爱昆明”就不是一句空话了,不是在画饼,而是在做饼了,我们做的饼看着不一定非常好看,但是好吃。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">就像一个人长得不一定非常美丽,但是内在非常美。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>因为什么?</b>我们是善良的、自信的、阳光的、勇敢的、真实的、真诚的,把人性身上最美的一面慢慢释放出来了,不曾想自己也可以这么美。</p><p class="ql-block ql-indent-1">就像我现在快60了,但是心态应该是30岁左右,因为心里一直都是想玩,没有想着要退休,带孩子……这些感觉。目前没有想着我的人生要走到什么样的程度,但是身体确实已经非常糟了,前期就像你们一样,不停奋斗就生病了,还好后期的调整、运动挽回了一些。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>我现在的状态是:</b>过一天一定要过好,是自己喜欢的感觉,即使死了也很开心,是自己喜欢的,不浪费我生命的时光;要活得更长也开心,感觉对得起自己的人生;过去的就过去,改变不了,但是可以改变未来,可以改变当下;开心的去做,不是非常悲壮的去做,将来也不会负债累累,甚至家破人亡。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">不要总是看眼前,要有长远的眼光。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">无论是事业、感情、家庭……人生的方方面面,当你想要什么的时候,找正确的方法,真诚的去做都能实现。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">要有对自己真诚,不利用别人,也不利用自己,因为这是一个非常单纯的心,这样的习惯会培养自己活的纯粹,这样纯粹的生命,你自己都非常喜欢。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">让润兴万家在云南,体现人性当中最美的一面,释放我们最真诚的一面,为这个城市、为更多顾客能带来美好、带来安全、带来放心、带来幸福、带来开心!</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>让润兴万家的心愿:</b>“崇高的品格和追求”不只是体现在口头上、墙面上、图片上,更多体现在行动当中。用卖场、团队每个人的状态、商品呈现出来我们的爱,包括对自己的爱,对员工的爱,对社会的爱,对国家的爱,对家庭的爱,对同事的爱、对商品爱,用我们的智慧和心血浇灌美好环境,因美好的环境而幸福的生活。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>生存阶段就靠体制。</b>体制体现了尊重、关怀、爱、责任、信任。</p><p class="ql-block ql-indent-1">将来再慢慢教每一个成员学会生活,怎样对待爱情、父母、孩子、休闲、家庭、事业、同事等等,学习生活基本的习惯和方法,活出独立的人格。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>什么是独立人格?</b>懂得自由、善恶、美丑,懂得做人的道理、社会的道理、生命的道理,知道人应该活出什么样的状态才是健康的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在每个人都想着要挣钱,养孩子,跟父母住,整天活的是工具。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>要从工具阶段往生活阶段走。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">生活阶段就是精神自由,往精神阶段去发展,让精神越来越自由、饱满、充实、阳光、美丽。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">上午做了汇总,联商学院几个企业老板做了一个调整方案。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">员工的收入刚涨,现在公司也没资本了,新投的店没有折旧才挣一点钱,如果加上折旧就不挣钱。</p><p class="ql-block ql-indent-1">所以,目前就把剩余的挤出来一部分,用于相对比较弱的部门提升,提升的幅度也不会太大。将来会对员工和管理层有合理的优化,保证员工收入和管理层收入是比较科学的。这样,就拿出了将近470万,因为再多也没钱了,在这个基础上体制进行一些补充。</p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">第一,通过优化来提升收入;</span></li><li class="ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">第二,通过政策调整,让运营更健康。</span></li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">通过团队用心,不断提升能力,包括个人素质,工作状态,让顾客购物时能看到我们的笑脸。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们感受到企业的变化成长,老板品格的成长,以前可能老板达不到那么高的品格,也没有那么高尚,也没有那么多想法,但是现在老板们慢慢明白了,做企业应该具备什么样的情怀、什么样的品德、什么样的品格、什么样的理想、什么样的能力,懂得了这些就会慢慢鞭策自己,跟联商学员相互学习,相互的帮助,相互的提升,最终让自己成为一个优秀的企业家,将来成为团队优秀的领袖,带领团队往更加美好的方向去进步。</p><p class="ql-block ql-indent-1">以前脑子里更多的是自私,将来随着环境的变化也会变得越来越善良。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>人就是这样,有好的环境领着你,影响你向美好、阳光、善良的方向发展,你不由自主往这些方向去进步。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">就像其他几家企业也一样,以前可能都是抠着,不想给下面发工资,害怕他们多挣钱。现在经过这一段时间的变化,都比着怎样让自己的员工能多拿一点,甚至有的给管理层发了以后,管理层不要,说自己不值这么多钱,拿了自己心里不安,也不幸福。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">让能力体现出来,创造一个健康的价值,有一个良性的循环。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">达到这个循环的时候,商品周转会快,更新鲜,顾客更受益;周转率慢,商品越陈旧,损耗越大。</p> <ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><b>第一项,工资收入。</b></li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">估计用一年的时间,有10%的增长,门店一年有7,000万的销售,毛利增加70万,分到店里员工的工资能增长400块左右;如果有20%的增长,就是将近1000的工资增长。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在优化以后,工资收入最低是3500,销售如果往上提25%,收入基本上能达到4500左右,也相当不错的,员工会越来越满足。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">一个是人员的优化,一个是任务,</span>通过大家的努力,商品品质越来越好,慢慢得到顾客的信任,增长会越来越好,慢慢提升专业能力。</p><p class="ql-block ql-indent-1">到明年年底工资会突破4500,这是实实在在的,因为前几个企业在没调整之前比你们还低,嘉百乐原来最低拿1800,后来涨到3000,今年春节还挣了600万,给员工分300万,一个人400左右,现在平均工资是3600左右,如果再增加300,就是3900了,才半年时间,变化是完全不敢想象的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">上午我也跟他们分享了,如果是在胖东来,把心掏出来让员工幸福,有的店赔钱,但是员工收入最低也是4800左右,再加上分红就是6000,还有1000多的社保,你们差距很大但也说明有很大的空间。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">对人尊重,所产生的幸福值是几何形的裂变。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">中层的收入到今年年底,润兴万家每个店长不低于30万,高的可达到40万或者是50万,往这个目标去走。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">做老板想着店长的利益,做店长想着基层团队的利益,做课长的就想着员工的利益,形成这样的习惯,</span>不要想着自己拿多少,把团队领好了,自己自然就会越来越好。</p><p class="ql-block ql-indent-1">胖东来3000多平方的店长是在100万,所以你们的空间非常大,努力通过几年的发展,争取做昆明幸福的企业和优秀零售企业的榜样。</p><p class="ql-block ql-indent-1">稳定3年,将来有能力的时候,在昆明能开出第一家有品质的门店,不是投资1000多万,至少投资个2000-3000万,到时候开几家能为昆明这个美丽的城市带来更多的浪漫和美好。</p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><b>第二项,上班时间。</b></li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">我们基础弱,将来逐步控制在每周40个小时以内,现在可能长一点,争取今年年底前,有10天的年休假,尽快跟上联商学员的队伍。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">联商学员的队伍标准:</b>在3年至少要实现10-20天的休假,低于15天联商会员可以免了,不允许进入。5年必须实现30天的年休假,这是基本的底线,工作时间每周不能超过40个小时,春节放假不能低于3天,收入不能低于5000,这都是我们联商企业最低要求。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>希望大家都明白,为了一个共同的目标:</b>快乐自己,成就他人的美好,也成就、社会的美好和国家的美好。</p><p class="ql-block ql-indent-1">培养自己有一个高尚的情怀,不要计较,要爱自己,什么都可以不要,也要快乐、幸福、自由、美好、浪漫!</p><p class="ql-block ql-indent-1">今天给大家分享到这里,希望你们越来越幸福,有什么问题慢慢调整,目标只要不变,一定会越来越好,种什么种子,开什么花,结什么果,把好的种子种下,认真去呵护、灌溉它,结果一定是非常绚丽的,谢谢大家!</p> 学员企业分享交流 <p class="ql-block ql-indent-1"><b>联商网庞总:</b>润兴万家的家人们,大家下午好,我是庞小伟,来自联商网,每一次在下面听哥分享,内心都有很多的触动,想起来自己做企业的过程。</p><p class="ql-block ql-indent-1">联商2000年开始做,也做了二十几年了,过去做这个企业其实就是想赚钱,因为身边做企业的人就是要赚更多的钱,要做大做强,做企业最好上市,这好像是所有做企业人的梦想,觉得就是这么一条路。</p><p class="ql-block ql-indent-1">加班绷得很紧,方方面面的东西要求特别高,责任特别重。以前我每天都工作到11点多,跟自己过不去,这种生活理念一直延续着。直到前年,相民组织了一个东来分享会让我去听。本来说让我去镇场子,最后我彻底被东来哥镇住了,觉得竟然有这么好的一条路,有这么好的理念和做法,做出来这么好的结果。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">做企业家轻松、开心、快乐、幸福,员工团队都很开心,顾客也很开心——我觉得这真的是一条正道、一条大道。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">在那次会议结束的时候,发了个愿,我一定要把这么好的东西带给这个行业,也是因为哥的大爱,他是一个喜欢轻松、自由不被束缚,喜欢玩的人,但是他会为这个行业那么多中小的零售企业,答应做联商东来商业研究院,让我们张罗这件事情。</p><p class="ql-block ql-indent-1">到现在为止发展了12家企业,中间有很多的故事,每一次在这个过程当中,一开始想着把哥带出来,给行业补补能量,做一些解决方案,这个过程当中去了联商,也给我们调整了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们虽然做了这么长时间,其实也是一家小公司,一年赚大概六七百万,在去年年初的时候把这些钱都分出去了,也对整个企业的使命、愿景、价值观、未来怎么样,重新做了定位。</p><p class="ql-block ql-indent-1">无论老板、团队、基层员工,还是我们出台制度、怎么对顾客、怎么做商品,其实都是来自于想赚钱这件事情。因为心是想赚钱的,所以说的话、做的事、出的制度、甚至交的朋友、上了学都是想去赚更多的钱,但是这个中心换掉以后。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“我们要去美好的赚钱,要去做一家美好的企业”当这个为中心思想的时候,我们怎么对员工,怎么对我们客户,怎么对联商网的访问者,方方面面都发生了很大的变化,因为要追求美好。</p><p class="ql-block ql-indent-1">人活一辈子,在人世间都是平等的,都是希望向往美好、自由、幸福的一生。无论做企业的还是普通的员工,都想走这么一条路,但是做着就被赚钱这个事情给捆住了,老板是捆的最紧的,做的越大,捆的越紧,就像漩涡一样被旋进去了,把来到人世间的目的忘记了,落在漩涡里面,把美好生命的方向忘记了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们学了很多的商学院、商业的培训等等各种各样的讲课、辅导、老师、书籍等等,教给我们的东西都比不上东来哥的思想。人生有机会听到哥的分享,是我们莫大的幸福。</p><p class="ql-block ql-indent-1">东来哥自己是一个自由、解脱、感悟了的人,同时再把胖东来这个企业做到行业里面最好的,更难能可贵的是还愿意站出来,无私的教我们。</p><p class="ql-block ql-indent-1">东来哥说不收学费,把钱都给联商,谁要是不舒服就可以退学费;要是觉得学着没长进的,都可以退学费;这个学费东来哥还说他来退。这个老师真的是无私无偿的做这件事情,人生非常宝贵,他之所以拿这么宝贵的生命时间跟大家做交流,就希望每一个人也活成这样,真正能感受到我们来到这个世界,那些天然的带着美好的东西,人在这一辈子过程当中不要把它忘记了,要守护它、保护它、要传给更多的人,谢谢大家!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>云南润兴万家周总:</b>润兴的家人们大家好,今天来的都是我们的店长跟管理层,相信每个人应该很开心,他们心心念念东来哥什么时候来。我们跟着东来哥也差不多八九个月时间了,通过联商相民总他们的桥梁,让我们认识到东来哥。</p><p class="ql-block ql-indent-1">07年我们就学习胖东来的卖场、胖东来的文化,以前我们只是到他的卖场拍拍照片、看看商品,通过联商让我们认识东来哥以后,每一次接触,都深深的感动,真正学到他很多的思想跟理念。</p><p class="ql-block ql-indent-1">通过跟东来哥这八九月的接触以后,真的让我思想改变了很多。东来哥是真正的做到无私奉献,他做这个事情不是把它当成在做企业,是希望把这个事情做好,跟我们的初心不一样,我们想多赚一点钱。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我经常跟团队讲,包括商品品质,没有为顾客去想,顾客怎么会幸福,他买的东西都没有好的东西,哪里有复购率,哪里会说你这家企业好,都在做表面工作。</p><p class="ql-block ql-indent-1">哥做的都是用心,包括带我们。就像刚才院长说没有收一分学费,他本来自己可以自由,自己的企业他根本不用这样去操心,因为团队都很成熟,他为什么为了我们企业这样去分享,做这么多事情,在他这样的年龄,每天赶来赶去,所以认识东来哥也是我们的福气。</p><p class="ql-block ql-indent-1">其实做企业是非常辛苦的,包括团队跟着我一样,因为我是掌舵人,如果说我的方向错了,你们跟着我干个5年10年,有可能我倾家荡产了,你们白跟了,本来是非常信任的,结果都被我带偏了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">认识了哥以后,他带给我们在很多思想、理念、方向方面都是有很深的一些东西。</p><p class="ql-block ql-indent-1">比方做企业有钱了,我们希望多开点店,把企业规模做大,影响力做大,其实我们的经营能力是不足的。去年跟着哥去了杭州氿悦里、辽宁真实惠,特别是到了第二站,让我更加深深感到,要如何去把自己的企业带好、去发展,这几年我们都在陆续的开店,而是真正要把企业团队建好,基础做好;如果开店,自己基础做不好,品质也做不好,那是不健康的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">东来哥一直告诉我们,企业一定是良性健康的,跟我们人一样,如果企业不健康,看起来规模很大,就像我们人是一个大块头,但身体其实是不好的,这都是病,不健康。</p><p class="ql-block ql-indent-1">虽然我们这么多店,但是都不赚钱,以前跟团队分享,我说做六七个店,赚几千万,天天酒吧KTV可以随便玩,现在做了公司,感觉一天忙不完,其实是自己驾驭不了,经营能力不够。</p><p class="ql-block ql-indent-1">就像哥昨天到我们几家门店巡店,表面看上去可以,其实我们的商品结构,包括品相这些东西是不达标的。</p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><b>从开店方面学习,</b>包括昆阳店是老店马上到期,不是说到期马上不开,应该从战略上面去做有品质的东西。如果开发这个店,一定要做基础,企业不是规模的企业,是要如何把它做的健康发展。</li><li class="ql-indent-1"><b>团队也是一样,</b>这次哥也跟我们团队亲自分享方法怎么做,包括哥讲的工资方面、休息时间。</li><li class="ql-indent-1"><b>工资方面,</b>去年我回来也做了调整,希望我们的团队,包括从我做老板的做起,哪里有问题一步步去调整。相信就像哥说的通过1-3年的时间,我们的团队、包括基本员工、以及我们的管理层都能拿到感觉还过得去的工资。</li><li class="ql-indent-1">这次去广州之前,就跟我太太说了,哪怕我留100万左右,其他把它分完,因为我们企业现在不成熟,整个团队包括像基层员工工资低,没有好的状态,都是按照制度去压去做,没有发自内心是做不好的;包括店长工资高了,自己感觉生活改善了,感觉这家企业或者家里人也支持你,你会有心在这家企业做好,否则我天天跟你讲多少工资又达不到,每个人都有生活压力。通过1-3年把企业做好,自然销售就上来了。</li><li class="ql-indent-1"><b>包括采购,</b>我经常讲我们的水果,千万不要去想如何做低端的产品,其实我们经常听的是如何拿低价的产品把销售做高一点,其实低价的东西到了卖场品质也不好,顾客买回去对我们来说就是“搬起石头砸自己的脚”。</li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">我们在座的大部分人应该到胖东来都去学过习,觉得胖东来的产品怎么那么好,因为我们没有用心去做,从哥的思想包括团队整个都是用心为顾客去想,<span style="color: rgb(255, 138, 0);">做的出发点就不一样。</span>我们的店总是觉得东西损耗大了,把烂的先都卖掉,顾客买过去哪有好的体验,自然各方面问题就来了!</p><p class="ql-block ql-indent-1">通过哥给我们的指导,各方面包括体制改变,学了哥的这套理念逐步去调整,目标就放三年的时间,一年肯定比一年做出来不一样。</p><p class="ql-block ql-indent-1">今年的目标3月份我们都做了规划了,商品如何去做结构化调整,如何把平台优化,sku做细分化,这些东西是需要一个过程。有了哥这套思想理念,我们就更有方法了,本来我们可能盲目的去低价、打市场,没有真正的有一个良性发展,后面我们细分一下。我们一步一步努力的去规划,有这样一个目标和理念,相信会越来越好!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>浙江万家惠陈总:</b>我们企业是在浙江丽水万家惠超市,这么几家企业,我跟周山、宾客是跟哥接触最多的,因为这9家企业除了绿篮子我们都没去过以外,其他企业我们都是跟哥一起走过、一起去调整,近距离聆听哥的思想和智慧。</p><p class="ql-block ql-indent-1">调整这9家企业,我们感觉到哥真的是累,<b>为什么累?</b></p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1">其一,他在调整的时候,要根据各个企业的情况做不同的方案,有的还有股东,有的经营情况也不是那么良好,有的可能钱多或者钱少,还要<span style="color: rgb(255, 138, 0);">发挥很多的思想和激励。</span></li><li class="ql-indent-1">其二,他<span style="color: rgb(255, 138, 0);">要给这些老板做思想工作</span>。每个企业基本上都拿了一两千万出来分,他怕他们想不开,所以要给这些企业老板做思想工作。有股东要跟股东去分析情况,阐述未来的美好,怕股东心里不平衡、忐忑,刚分钱那两年确实还睡不着觉,怕钱分了怎么办?赚得回来吗?这是我们实实实在在思想。</li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">现在也理解了,前期我也跟你们嫂子做思想工作,不要怕,会越来越好,为什么?因为去年我们企业钱分完以后那几个月都是亏损的,一个月多了100万多万的开支,但是到了12月份算出来还赚了几百万。今年第一个月算了一下账赚了700多万。</p><p class="ql-block ql-indent-1">当时我就想把总监从原来50万涨到60万,总监说不要,觉得还没有产生这么多的价值。像我上次分享的,之前是大家想加,我假装听不懂不想加;现在是我想给大家加,大家也关心企业,因为当企业真正的关心大家,对大家好的时候,大家是很关心你的,他也想到这个企业可持续怎么去发展,也想自己拿这份钱是不是合理的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">以前没有接触哥之前,我们真的不明白,以前只是算钱,这个店不赚钱就抠,抠到有钱赚为止。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在哥的理念是,<b style="color: rgb(237, 35, 8);">不赚钱给政策,政策不够多给一点,给到他赚钱为止,实在不赚钱就关掉,把人整到其他店去,这个思想原来我们都没有。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">所以我觉得我比贤旗更幸运,更幸福,从周山那边一直跟着调整这么多企业,思想上真的是产生了360度的改变,包括我的人生也产生了很多改变。我没有贤旗原来这么潇洒,他是懂生活的,我原来只做工作,整个企业的人也是累的半死,原来上班10个小时,现在全改了7个小时。</p><p class="ql-block ql-indent-1">没有哥的思想,没有哥的爱,我们真的转变不了</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>为什么短短几个月时间转变这么快?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">因为哥做这些,又贴工夫又累又贴钱,我们到许昌学习,又自己吃饭,又拉大家聚会,自己都不好意思,几个师兄弟都说不能让哥再这么做。哥还不是想让国内能够出现更多类似胖东来,或者适当接近胖东来的企业,能够有更多企业的员工和顾客更加幸福,其实他就是这个思想,<span style="color: rgb(255, 138, 0);">说简单点,就希望我们好,</span>所以他才这么累。</p><p class="ql-block ql-indent-1">庞院长全程从山东一直跟过来,他是名牌博士后毕业,都能被哥的思想感染。跟我们交流的就是,他以后要做的最大一件事就是要把哥的思想和智慧传播,带给更多企业,这是院长觉得最重要的任务。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在每个月25号专门开了一个课程,主要讲怎么传播哥的思想,怎么传播美好、传播爱。我们也愿意跟随着院长、跟随着哥一起,把我们觉得最重要、最伟大的事情做下去,帮助更多企业,中国甚至是全球。院长说我们原来追求的金钱、名利,现在我们有了更多东西,也懂得了把哥的这份美好传播下去。</p><p class="ql-block ql-indent-1">哥说的懂生活的人都是比较幸运的,就像贤旗17岁就开始倒卖大米、倒卖粮油,到20岁做立方气阻塞,又加盟联华做连锁便利店,到现在应该在云南也是非常有名气的零售连锁企业。</p><p class="ql-block ql-indent-1">他能做这么成功,不只单单是运气,还是有一份大气,就像很多企业是哥来调整了才加工资做调整。</p><p class="ql-block ql-indent-1">贤旗前期听哥的理念,参加了一两次其他企业调整,回来自己调整。今天也算了,去年拿了将近1,000万的利润出来分给大家,给员工从2200涨到平均将近3500,这次他又拿了500万出来给大家涨工资。</p><p class="ql-block ql-indent-1">按哥的理念,从店长、部长、总监都上涨了10万,各个部门都是最大限度的把企业利润拿出来上涨,这个真的是大气,之所以做这么多行业成功,就是大气,会生活的人肯定运气不会差。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这次我们跟贤旗和这么多师兄弟,有这么好的运气跟随哥,跟随院长,大家更用心一点把事情做得更好。就像哥给我们润兴万家提的目标:早日做到云南最健康、幸福的企业,把这份爱也继续传播下去,谢谢大家!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>成都邻你生活张总:</b>大家好我是成都邻你的,这一次是向润兴万家学习的同时,也是看给公司怎么调。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这几天走下来其实我也觉得哥特别辛苦,身体特别好,所有的店不断地看、做分享,深深的感知了哥的大爱。哥本身是很幸福、很美好的,活得很潇洒的,他把这份美好和幸福传递给我们,也希望我们把这个美好传给员工。</p><p class="ql-block ql-indent-1">其实不是简单加工资的问题,工资背后是我们对员工的真诚、发出内心的爱,希望把这份爱去传递给顾客,每个人活得幸福,让我们的伙伴也活得更加幸福美好,把这份幸福美好传递给社会,我们跟润兴万家一起把爱的接力棒一步步传下去!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>广东清远满家欢邓总:</b>我来自广东清远,这次哥到我们企业帮我调整了一下,最近我也是跟哥在一起接触多了,在这里分享几点我的感触:</p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><b>第一,其实哥给我们调工资的时候,不只是为了调工资。</b>像上次去辽宁的时候,哥在聊工资,回去我把公司员工、中高层的工资也调了一遍。中层的工资调的还可以,但是到中高层的工资的时候哥去看了觉得很不合理、不公平。这种体验给到我们的一个方向是什么?就是我们的初心一定不能变。</li><li class="ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">为了这个事情要达到发自我们自己内心喜欢去做这种事。</span></li><li class="ql-indent-1"><b>第二,不要为了面子。</b>哥经常给我们说,要做洒脱的自己,要为了自由、幸福、爱、阳光去做;不是为了应付给领导,让别人觉得自己东西做的怎么样,太累。</li><li class="ql-indent-1"><b>第三,一定要量力而行。</b>我跟我团队说过,当感觉到迷茫的时候,不知道怎么做的时候,可以想想胖东来怎么做,哥怎么做,真的是这样。</li></ul><p class="ql-block ql-indent-1">谢谢大家!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>江西上饶嘉百乐周总:</b>各位润兴万家的同志们大家好,我是来自上饶嘉百乐的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">每走访一个企业自身的感受都不一样,这次哥聊到开店,自己特别有感受,在这里特别谢一下院长跟哥,要不是你们及时在去年7月份到我们那边,我们把后面7家店开完可能我们企业近几年就会没有了,所以在这里,从心里特别感谢两位,相信在座前台的师兄弟们也是一样的,如果不是院长跟哥及时在这个时候出来,可能很多企业找不到方向和理念去做,可能就是三五年这十几家企业里面,一般的企业可能都没了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">有点热泪盈眶的感觉,称好一点我们是企业家、是老板,其实反过来我们自己顶多是个生意人,可能连生意人都算不上,因为我们不可能以企业家来认同,只能像哥这样的人,才能称之为<b style="color: rgb(237, 35, 8);">企业家,真的是为社会、为团队、为整个社会在做事。</b>不是像我们一样,是生意人,追求的是利,想的是怎么赚点钱,甚至有的就像我们开超市就是摆杂货摊,卖给别人就在中间赚钱,要不是赚点顾客钱,要不是抠点员工钱。</p><p class="ql-block ql-indent-1">其实我们在听完哥的几堂课,都有这种意识,怎样从生意人向企业家的转变。而且还有一个就是在座的各位师兄弟也是这样,要把院长和哥的爱深深放在心里,唯有以实际行动自己把它做好,才证明我们是对院长和哥有爱。</p><p class="ql-block ql-indent-1">如果我们自己做不好真的是辜负了他的一片苦心,不管是从生活到他掏心掏肺,我们这些人还不好好去珍惜,自己都对不住自己了,也不能用什么语言来表达。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>我为什么整个会有这么深的感受?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">就像讲到润兴万家开店,也讲到我们开店,哥到我们那里去之前,我们签了7家门店,有的已经全部装修了,有的设备都进场了,有的已经装修一半,有的给了押金没动。为什么我跟大家说这个比喻?其实很多的时候,我们只在乎有钱的投资,没想到<span style="color: rgb(255, 138, 0);">无形的投资就是成就我们的团队</span>。</p><p class="ql-block ql-indent-1">就像你们周总,1,600万开一家门店,开2-3家,就少了4000-5000万,如果每年拿1,000万来成就团队,1000多人平均可以加到1万块钱一个人,可以加4-5年,同样的钱加4-5年每年加1万,团队是什么概念?在原有的基础上,销售提升10%、20%、30%、40%的增长,相当于比开这几家店更划算,而且开店不单单是成本,就是有形投资,没开好还要往里贴。</p><p class="ql-block ql-indent-1">另外,想跟大家分享一下刚刚聊的给予政策。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们的店不是区域型的,比较分散一点,在做整个政策的时候,一定要强调坦诚、诚信,要把很多财务报表公开给到我们的门店,让大家共同来参与,哪怕以前更多的是压力式管理,现在要驱动为激励式的管理。从店长开始一个门店的人大家自觉的想去做,因为老板自己真诚的把东西给到他们自己去管理,他们就会有自驱性,会自己管理自己,不需要你再去管理,这就是一种政策。</p><p class="ql-block ql-indent-1">在座的各位店长也是这样,有大局观,在比例分配的时候,把更多的东西要让我们的基层,大家都有大爱之心。</p><p class="ql-block ql-indent-1">就像万家惠的陈总说的,如果每个同仁都能说,工资我少加一点,给别人多加一点,其实整个团队的氛围各方面就完全不一样,不是从经济利益上去算,多200、300,其实给到政策之后,往后做不是300块钱的事,它是一个很好的方法、理念。</p><p class="ql-block ql-indent-1">哥能给到我们的只有这种方法,但是最终我们要去悟,怎么去跟上哥所追求的理念,公式也好,方法也好,政策也好,不是死的,它是无形的,你放在各个方面都能去用,就看怎么去用,就像哥现在给我们树立的目标,就像灯塔一样的,要朝着这个方向走,如果他给到的东西我们走偏了,完全就不一样了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">最后我要说的就是,利用好的政策,讲究公平、合理,在追求哥所追求的理念上,真的能够悟到,而且还能够做到。用庞院长所说的就是我们要“真知、真学、真行”,要知行合一。</p><p class="ql-block ql-indent-1">最后希望我们润兴万家能够在这条美好的道路上,充满着自由、热爱,往美好的方向越走越远,谢谢!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>杭州氿悦里汪总:</b>大家好,我是杭州氿悦里的汪宾客,跟贤旗是老乡。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们两个有很多相同的爱好,也是很不成熟,但是贤旗这边做的比我们要好多了。原来感觉做超市特别辛苦,起早贪黑,早上五六点钟有的员工就来,晚上有的可能迟一点的都10点多了,老板也是很辛苦。</p><p class="ql-block ql-indent-1">接触了七八个月,我觉得只要大家就是用心去做,效率就起来了,其实不用这么辛苦。我们也调了,原来我们好多企业都是早上7点-晚上10点。因为觉得时间越长,生意会越好,后来基本上每家都调到8点以后了,晚上9点。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在在座的也都是企业的掌门人,还有我们的高层,一定要有更多的时间把自己的身体做好,因为你是领头人,身体是我们的根本,要找自己喜欢做的运动,这样去做事的话,效率肯定会更高的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">还有一个,原来我感觉做超市可能就不需要文化,就是个体户思维,开店赚点钱,一算账上有多少钱,做很多的财报,包括这些东西我们都很不成熟。</p><p class="ql-block ql-indent-1">所以大家在座的工作时间还是要更多进一步的学习,看一些对自己有帮助、自己喜欢的一些书,慢慢的要提升,因为还要带领你的团队的进步。</p><p class="ql-block ql-indent-1">去年我到许昌去跟哥打羽毛球的时候脚扭了一下,以前我感觉自己也很忙,天天东跑西跑,在家里躺了100来天,在那个时候看了很多哥讲的很多书籍,慢慢自己的心静下来,感受很深的,也让自己慢一点,给大家分享健康方面。</p><p class="ql-block ql-indent-1">还有一个我们的师兄弟们一直在讲,我们都40来岁左右,人生最好的年纪遇到了,能接受这样好的一些理念、方法,少走很多弯路,而且踩坑的机会就很少。</p><p class="ql-block ql-indent-1">同样,我想在座的高管也是一样的,遇到东来哥亲自来调整我们的企业,每一个企业都是老板也开心,放下了,高管每个人的收益都提升,大家也一定要珍惜缘分。</p><p class="ql-block ql-indent-1">在座的每个人基本上做超市行业都是时间都蛮长的,这几年疫情来看,这个行业真的好,既然做了那么长时间,一定要把自己的专业能力提升起来,用心。店长怎么样把店做最优秀的门店;做部门,比如采购部门的业务,做蔬菜、水果品质做好,在当地给老百姓带来好的东西,昨天看你们门店生鲜做的很有品质。</p><p class="ql-block ql-indent-1">想给贤旗建议一下,今年的假期一定要增长上来了,因为云南这个地方也这么美丽,一定要给大家要放假走出去!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>山东东平儒原王总:</b>亲爱的家人,大家下午好。我来自山东东平,企业名字叫儒原,很荣幸能够跟车来到昆明,我们这个企业标准做得特别好,很多东西都值得我学习,加上我的企业是跟哥走的第三站。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这一路走来感觉自己思路越来越清晰,我待的时间相对短一些,当时哥说我们工资说实话很低,企业不健康,要调工资,这是哥发自内心的。说实话像我这种企业全国也很多,哥帮也帮不过来,很多同行知道这个事之后,这两天跟我联系说,我是前世修来的福分,运气真好,手把手能教我。</p><p class="ql-block ql-indent-1">当时感觉确实需要涨工资,但是具体怎么涨?陈总和周总给我做了一个方案,其实当时对方案理解也不是特别深刻,到了第二站清远就感觉确确实实需要涨,感觉涨工资后,员工的状态特别的自信,特别的阳光,员工工资交完社保最低4200,感觉特别的自豪。</p><p class="ql-block ql-indent-1">到了第三站昆明,上午讲了讲财务情况,哥开始手把手的教工资怎么涨,不挣钱的店怎么涨,怎么分钱;挣钱的店怎么涨,说了一下回去之后感觉特别清晰,感觉知道自己应该怎么干,而且说实话,不只是从思想上,更多的我觉得是一种心灵上的感觉。</p><p class="ql-block ql-indent-1">因为哥确实很累,这是第三站,我自己昨天来到昆明之后,晚饭一点没吃,拉肚子,晚上还有点发烧,我这年龄30多岁,说实话这么长途的颠簸,我都有点扛不住了,他真的很辛苦。</p><p class="ql-block ql-indent-1">从山东到广东到云南,还要到成都,其实这些事哥完全可以不做,但是为了让中国更多零售企业能够接近胖东来的理念,全国能够多一些类似于胖东来的企业,其实就是在传播爱。</p><p class="ql-block ql-indent-1">所以,<b>心灵上的一些改变是什么呢?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">正好是前天,看到了这么一个图片,想到了哥,同时也感觉自己这辈子你感觉你是个好人,其实你可能真是在伤害人。他这句话说的我感觉挺有道理的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“一个人真正的修养不是教书,而是一种先天的善恩,来自于多事的修行。这种人的自觉用不着别人的提醒和约束,必有自己的底线。他当然也想追求自己的成功、幸福和享受,前提是不会伤害到别人。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">说实话我们的快乐是这样的,伤害了我们员工,工资低;同时我们也伤害了竞争对手、同行,明明我们开店都不挣钱,自己不舒服也不让对方舒服。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这些东西都是认识到之后,自己慢慢能够理解这些事,以前压根就不会想这些事,而且以前我们做战略是要几年之内开多少家店,要把这店开到哪里,但是我们从来没想过战略还有员工工资最低不能低于多少钱,每周工作不能低,不能高于40个小时,还有每年的休假不能低于30天。</p><p class="ql-block ql-indent-1">其实说实话我们都在讲以人为本,公司的企业文化里边还有管理理念,其实后来想想,我们根本就没有意识讲战略思维,其实最重要的是什么?产品。</p><p class="ql-block ql-indent-1">其实后来想想,我们更关注的根本就不是以人为本的,以员工为主,而是以我们自己的虚荣心、成就感、荣耀为本,想着账户上有钱,也不管谁的钱,反正就是开店,而且说实话开的店也有很多亏钱的,明明自己能力驾驭不了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">现在做的企业也不健康,自己的身体也不健康,虽然才30多岁,其实也不是很健康的生活方式,27就有高血压,早晨吃5片药,晚上吃一片药,以前还都觉得没事,总感觉做企业就是这样,明明身体不行了,有的朋友来了为了面子还得喝酒,而且一喝还喝很多,为了满足一时的愉悦,这种理念和生活方式根本就不健康,包括做的企业更不健康了,对员工没有爱心,企业也没有活力。</p><p class="ql-block ql-indent-1">所以这三站下来,对我来说触动很大,还会跟着哥继续学习,因为这不是谁都可以有的机会,非常难得的,学习这种先进的管理理念,尤其是先进的文化理念,发自内心的感谢哥和庞院长能把我带到组织里来,以后向大家多多学习!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>联商网程总:</b>大家好,润兴万家的家人们,我是联商网的程相民,刚才庞总是我们企业的创始人和董事长,很幸运在疫情的第一年,在卖场里遇到了东来哥,这一路走来也很幸福,现在加上联商的话应该是第十家企业。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我是跟的最完整的,从一出门我就在他身边,每一个企业都没落下,当然也很懊悔,有时候因为自己的不成熟,给哥增添了很多的烦恼。</p><p class="ql-block ql-indent-1">从昨天的看店,包括今天上午的财务分析,实际上财务分析才是定战略。</p><p class="ql-block ql-indent-1">能够让周总能很清楚的知道,我们企业真正的现实和现状,不是让你闭着眼开车,也不让你背着炸药包上路,这也是最近特别多的老总打电话问,这几个企业效果怎么样?</p><p class="ql-block ql-indent-1">我说,我们这个不是快速疗法,是慢速疗法,目标是1-3年或者5年,特别多的老板是急功近利型的,今天学了培训,明天就要呈现什么结果。最近有好多的老总联系我们这些学员企业,有去丽水万家惠的、东北大石桥真实惠的,他们没有接触过哥的思想,去了目的还是很简单,问销售多少、毛利多少增长等等,还是关心自己的利益。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们这些小火种开始慢慢扩大了,上午收了好几个信息,供销集团的董事长说,周末带着所有子公司、分公司的老总,不准带助理和秘书到胖东来体验、消费两天,这些都是百亿千亿的国企都在学这些理念,真的挺好的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们是从思想、理念、机制、体制、技术都可以系统的学习,我觉得我们这些人特别幸运,相信润兴万家今天的调改能够帮助他走得越来越好,大家越来越幸福!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>云南润兴万家周总太太:</b>感谢东来哥给我这个机会,自从周总加入东来哥学习后,他整个生活状态发生了很大的改变,其实他是一个很懂生活的人,也是一个很专注事业的人,很多时候其实就是起早贪黑的工作模式,但是认识东来哥之后,每次去学习他都会回来跟我分享东来哥的思想理念,每天晚上都在看东来哥的视频、各种会议分享,包括每一次跟东来哥开会的记录,他都会发给我们,跟我们的团队、包括店长去做分享,而且他跟我说过,即使自己不留钱,也要把钱全部分给团队。每次都是从文字上、视频上听过东来哥,但是今天是自己切身坐在这里听东来哥的分享,感触还是挺深的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">作为他的太太肯定是支持他做这样的事情,因为看到了他生活状态的改变,更懂生活了,我们的团队也变得更幸福了,这也是我们一直想要追求的状态,包括今年我们的年会主题也是“如何去做一个幸福企业”。</p><p class="ql-block ql-indent-1">今天东来哥说我们要先保证生存,先生存下来也是一件很幸福的事情。我们的管理层都坐在这里,东来哥和我们的师兄弟们都是真诚的去跟我们分享企业调整后的状态,包括调整的过程,这是很无私的,以前我也接触过很多企业家,包括自己家很多亲戚都是做生意的,很努力很辛苦,有的听说东来哥来了就说能不能也参加一下,我说你愿意不愿意把钱分给团队,他停顿了5秒钟,说不愿意。我就告诉他,就像东来哥说的,如果理念不一致的话,肯定是没有办法走下去。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我看到今天各位企业家在跟东来哥的学习过程,都是发自内心去做,同时也发生了很大的改变,因为每一家企业做的分享我都在看,觉得每一次的分享都是更加的深化,更加发自内心的去做一些感悟,东来哥是从精神上影响了大家,真的很厉害,因为各位企业家在各个省份本土也都是很不错的,但是他们也被东来哥发自内心的所感化了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">很多师兄弟都邀请我们说快点来到他们企业去学习,以前很难遇到这样的事情,大家都是藏着不希望被学习,包括以前我们去其他超市学习的时候,很多都是禁止拍照的。但是周总带我们去胖东来学习的时候,让我很惊讶的一点就是:胖东来的文化是欢迎学习,而且每一位员工都会跟我们分享所有的事情,这就是我觉得胖东来文化中的大爱。</p><p class="ql-block ql-indent-1">当时我们不知道怎么样能做到这样的一种状态,但是今天我终于明白了,因为胖东来愿意把自己的经营理念分享给大家,不管是技术层面还是精神层面,甚至愿意花那么多时间跟我们的团队做分享,真的很感谢!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>东来哥:</b>趁着这个机会给大家分享一下,下一步我们心里面要明白:</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">我们的目标就是——让润兴万家成为一个幸福的企业,成为一个为昆明这个城市,乃至为西南这片土能带来美好的一个企业!</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">一定要为围绕着满足民生、提供美好生活来展开;</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">为社会提供的是价值,而不是低价。</span><b>价值</b>是我们提供的商品,是物有所值的;给大家提供美好生活,应该去承担的这份能力和责任。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>团队的建设:</b>不管做什么首先围绕着公平,包括政策的调整,公司部门,每个门店的店长,在做任何事情的时候,心里一定要有这个词汇“公平”,心里面有一杆秤,这个秤不要偏差太大,10%已经非常大了,一定不要失衡,根据大家的付出去制定所有的政策,真正的做到美好企业。</p><p class="ql-block ql-indent-1">有目标、有政策的调整支撑、整个团队的运营有政策去激励大家。上午我讲了一堂课,就是在跟大家分享:</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>我们进行体制分配的起因是什么?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">讲了一个《奴隶到将军》的故事,就像辽沈战役,需要具备什么样的战略,什么样的战术。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>战略上,</b>思想非常明确就是“一定要去创造美好”;</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>战术上,</b>非常专业,知道什么是好,产品是物有所值的、健康的、安全的、时尚的。</p><ul class="ql-block"><li class="ql-indent-1"><b>第一,团队运营方面,</b>激励大家越来越富有热情的对待自己的工作。</li><li class="ql-indent-1"><b>第二,优化商品,</b>比如把那些不能给顾客带来美好的商品淘汰掉,慢慢去上更多让顾客感觉放心的、有信任的商品。胖东来就是选择一线品牌,或者二线能达到国家标准以上性价比更好或者质量更好的产品,而不是差异化的、毛利高的产品,坚定方向,顾客就会越来越认可,结果会越来越好。</li></ul> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">关于传道之路。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">说一说联商学院,以前很早的时候,我也参加过很多组织,比如像四方联采,IGA(独立零售商联盟)。从四方联采的时候,也是希望能学习好的技术,同时分享胖东来好的一面,希望社会更美好,但是确实能力达不到,没能更好的影响他们,只是在生存阶段影响了他们的企业;后来又参加IGA,这是一个国际自愿连锁组织,也是<span style="color: rgb(255, 138, 0);">希望所有的成员把自己最美的东西分享出来,相互学习,促进这个行业健康美好的发展,能为人类带来美好。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">我的心愿当时也是希望学习国际化的技术,再把胖东来的文化融进去,来推动整个社会,包括国内甚至国外的这些企业,为他们提供一些有价值的帮助,到后来感觉还是推不动,后来就停了很长时间。因为我觉得这个事情做起来确实非常难,自己的能力左右不了,但是又知道这些理念真的非常好。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>这个理念就是</b><span style="color: rgb(255, 138, 0);">追求世界上一些过得非常圆润、和谐、文明、先进国家的文化和法律,沉淀形成整个追求的文化方向和实际的方法,延伸出了胖东来的发展方向。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">通过几次这样的方式都没有实现,到后来我的内心也有这种愿望,有一天我可以去成立一个组织,自己去选什么样的企业,带他们分享这种理念,但是我又爱玩,在选企业的时候,还得操心,就想着等到将来有机会再说吧,要不然等到我死了以后,交给后面的人。</p><p class="ql-block ql-indent-1">因为我全部的资料可能至少有两三百万的文字,视频、录音什么都有,讲的涉及到天文、地理、历史发展、宇宙、人类文化的形成、进化、各个区域的变化,世界每个区域的人文生活的状态,包括教育、家庭、婚姻、爱情、事业、人生等等,各个方面都讲到了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我还是不想让自己太累,首先要学会保护自己,身体也不是太好,不辜负自己,量力而行的去做这件事情,后来偶然的机会认识了联商网的相民,他就希望我能去跟外面的企业分享,觉得大家太需要一个方向,就在许昌办了一次分享会,我就讲了一天做了一次分享。</p><p class="ql-block ql-indent-1">原来我也参加过一些分享会,但是总体上大家的思维完全不在一个纬度,思维的不同导致去考虑任何事情的时候,站的角度不一样,沟通起来就非常困难。但是肯定有变化,刚开始接触的企业在生存层面,都变化比较大,在精神层面上几乎没有太大的变化,几乎还是挣钱和面子,所以企业搞得很大还是累,员工也累,只是骄傲了一点,骄傲也并不代表幸福,<span style="color: rgb(255, 138, 0);">幸福是能干会玩的。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">后来参加联商办分享会的时候,庞总听了很感慨,觉得这个理念太好了,就开始做我的工作,说能不能出来成立一个学院,收一些学员去帮助其他的企业,我觉得联商这个平台非常好,庞总人也不错,就答应了这个事情。</p><p class="ql-block ql-indent-1">当时我心里想如果能有3-5家,最多5家企业,因为太多会影响我的生活。在做的过程当中,要去做老板的思想工作、团队的思想工作、股东的思想工作,还不能讲的太直接,需要哄着大家,这样的过程如果太多了,我的精力会顾不过来。而且大部分人的习惯是客气,到什么地方就是吃饭喝酒,感觉太累了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我的打算就是,比如到润兴万家了,门店转一转,和老板沟通一下,看看财务,了解一下企业状况,进行一些调整,直接下午跟你们管理层开两个小时的会议,鼓励沟通一下,基本就结束了,一个企业可能是用4-5个小时,我该走就走了,也不累。</p><p class="ql-block ql-indent-1">但是在做的过程当中,还是需要用传统治疗的习惯帮助你们,让你们慢慢调理。其实这个东西真的非常简单,最重要的是你们的思维还是在原来的思维,走着走着又回到生存了,本来已经给你们带到精神层面了,就像我常说的<span style="color: rgb(255, 138, 0);">“什么都可以失去,就是不能失去快乐”。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">不管什么条件,活在精神层面,但是你们一回去又活在生存层面了,感觉自己发这个钱也没见到那么多效果,把自己搞得太累了。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">任何事情它都需要一个过程,要明白“付出的是真诚就一定会越来越好”。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">就像跟别人打交道,别人对你付出真诚,你会恨他吗?这就是将心比心,想不开是因思想在生存层面。</p><p class="ql-block ql-indent-1">今后你们要走出,以前过去的就过去了,从现在开始要爱自己,心里纠结对自己身体不好,特别是老板不开心,谈什么成就团队?这是大部分企业家的概况。</p><p class="ql-block ql-indent-1">那么我在做这件事情的时候,学费方面也是这样。原来想着收3-5家,一家50万,最多就是两百多万,因为联商有服务人员,能顾上团队的收入,最后不够了,我也可以交一些。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>我的收益是什么?</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">能让更多人能懂得这种好的理念,懂得好的生活方法,让社会往更美好的方向去发展。我有这种私心,用这个平台去传播先进的文化理念。</p><p class="ql-block ql-indent-1">它不只是一个媒体企业,是一个真正的企业,我跟庞总接触多了以后,他人真的很好、很善良,但还是有传统的思维习惯。我说他其实是最难改变的,因为他的思想里是有东西的;不像他们几个比较简单,可以把他们先清空,然后植入这个理念的思维习惯,可能很快就会改变。</p><p class="ql-block ql-indent-1">就像你们总是会说“修心”等等,但<span style="color: rgb(255, 138, 0);">我的理解主要是,科学的、自由的、理性的,用这些来展开人生的规划,来展开事业的规划。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">通过这一段时间的接触,庞总的改变也可以,到杭州的时候也顺便看了看他们的企业,看到员工的工资也不是太高,在杭州这么美丽就像天堂的地方,融合和沉淀东方文化最精粹的一个地方,就像美丽的西子湖畔、山水、地理、人文都是难以形容的美好。杭州的房价将近十万,但是他们的工资七八千,还谈什么传播美好、享受美好?了解到他们的企业账上有七八百万,我说让他分掉。</p><p class="ql-block ql-indent-1">因为我觉得这么美好的一个媒体平台,在这么好的一个地方,缺乏一个真正值得大家信任和寄托的一个平台,我多<span style="color: rgb(255, 138, 0);">希望联商这个平台不是挣钱的,是传播美好的。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">将来联商奖就像诺贝尔奖一样,代表着真诚,代表着对人类的贡献,代表着善良,代表着希望,代表着美丽,希望联商这个组织去寻找更多,无论从文化方面、技术方面能真正为推动人类美好,而去体现出价值的企业,在全球范围内去寻找,让更多的企业家能有学习的地方和学习的榜样,知道去学什么。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>当时给联商的规划是:</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>在3年以内,</b>实现在国内最有影响力的媒体平台,是真实的,不是害人的,让所有人在这个平台上看到最新的行业信息,了解各个方面要往哪个方向学习,应该学什么让大家非常明白。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>用5年的时间,</b>能在亚洲是有影响力的一个媒体;</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>用10年时间,</b>真正实现在世界上像诺贝尔一样,颁的每一个奖项代表着人类希望的价值。</p><p class="ql-block ql-indent-1">联商这条未来的路到底怎么走,最重要的是庞总有高尚的、善良的性格,他有这种情怀。说句实在话,不是随便一个企业都能因为随便一句话能做到把钱全部分完的,四十多个人分了钱,工资都翻了一倍。</p><p class="ql-block ql-indent-1">他去下这个决定,比所有联商学员都爽快,没有一点纠结,这是他内心高尚品格形成的,这也是我非常愿意跟他合作的基础,找我在各个方面想合作的太多了,但是理念不一样,都拒绝了。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">不管怎么样,既然有缘走在一起,<span style="color: rgb(255, 138, 0);">彼此去成就更加高尚的人生,让更多的人去体现出自己的价值,去释放出身上的潜能,为这个社会带来美好,也为自己带来美好,</span>让自己的生命活得更自由、更洒脱、更浪漫、更性感、更美丽,这就是我的初衷。</p><p class="ql-block ql-indent-1">学员也是一样,将来也要慢慢量力而行的去带动更多企业。</p><p class="ql-block ql-indent-1">今天是我们润兴万家改变的第一天,相信你们老板只要这样坚定的走下去,用3年的时间,在昆明一定会有非常好的影响力;5年的时间,一定是昆明最灿烂的企业,因为你种的是这个种子,把所有的真诚都呈现给团队了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">企业老板少挣点钱,但是获得了精神价值,也有合理的收入,哪怕将来一年能挣5,000万的时候,老板自己挣1,000万就够了,多了也花不完,留个20%,其余的就给大家;将来挣一个亿的时候还有2,000万……</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>最重要的是</b>尽我们的能力让自己幸福,让家庭幸福,让团队幸福,能为这个城市、为社会能带来美好。真正懂得爱自己,让自己轻松、让自己健康、让自己自由。</p><p class="ql-block ql-indent-1">懂得真正的爱自己,才懂得怎样爱社会、爱国家,相信有这样想法的时候,我们生活会越来越美好,因为我们有更多的人心里边有国家的,而不只是需要国家的照顾、国家的关怀,而是应该承担让国家更美好的责任,释放自己身上的力量!</p><p class="ql-block ql-indent-1">国家也是一个大家庭,也需要大家去释放自己身上的能量,支撑着这个家的美好,如果我们都想去稀释国家,需要国家来帮助我们、关心我们、爱护我们,那谁去爱国家呢?没有人爱他,慢慢的国家也没有能量了,还怎么能释放出好的能量给大家呢?</p><p class="ql-block ql-indent-1">希望大家理解,<span style="color: rgb(255, 138, 0);">去做事的时候,有一个更高尚的目标,让我们的生命更加高贵、更加美丽、更加浪漫、更加洒脱!</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">接下来我们需要哪些方面都可以随时沟通,还可以到胖东来这边学习,不要太多人,可以选5个到胖东来实习,当做自己家一样,不要客气。</p><p class="ql-block ql-indent-1">希望用一年的时间,我们润兴万家能有一个总结,相信这个变化最大的是我们的精神面貌;</p><p class="ql-block ql-indent-1">三年的时候,我们的变化是感觉越来越自豪,越来越自信,因为我们变得内心越来越善良,越来越美丽了;</p><p class="ql-block ql-indent-1">五年的时间,不是在昆明这个地方多厉害,更多的是在这个地方传播美好、带动美好。不单是让零售业,而且是让更多的行业因我们润兴万家的爱,而变得更加灿烂、更加幸福,谢谢大家!</p>