<p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 为深入贯彻落实华旅集团2023年工作会议暨职工代表会议精神，认真总结酒店公司2022年各项工作完成情况，安排部署2023年具体工作任务，经酒店公司领导班子前期研究讨论，制定计划，安排部署，并邀请集团分管领导、经营管理部于2月22日上午8:30时在管理公司负一楼会议室召开了酒店公司2023年工作会议暨职工代表会议。会议由酒店公司党支部书记、总经理杨东主持，集团经营管理部经理王山出席会议，酒店公司中层以上人员、职工代表共40余人参加会议。</span></p> 学习集团会议精神 <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 会议上，先后学习了《华旅集团2023年工会工作报告》、《华旅集团2023年党风廉政建设工作报告》、《华旅集团2023年党建工作报告》、《华旅集团2023年工作报告》及集团党委书记、董事长《在华旅集团2023年工作会议暨职工代表会议上的讲话》。</span></p> 表彰先进 <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 表彰2022年度先进集体（班组）和先进个人。</span></p> 签订目标责任书 <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 酒店公司党支部书记、总经理杨东与各部室、各基层单位签订《2023年度综合管理目标责任书》，同时强调2023年是华旅集团高质量发展落实年、营销创新突破年、人才素质提升年，更是酒店公司高质量发展变革年、特色经营突破年、服务品质提升年。为进一步明确2023年工作方向、理清发展思路，对2023年工作进行了具体的安排部署：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 一、找准定位、因势而变，做活做精主峰区酒店经营。从“产品、服务、设施、文化”四个方面入手对标精品景区，强化优势、寻找差距、补齐短板，通过优化经营管理、创新市场营销、落实开源节流等方式，打开思维、大胆尝试，合理做好区域内的加减法。(一)经营方面：结合主峰区不同酒店的地理特点和人文典故，对山上三个酒店进行错位定位、错位设计、错位改造，推动各酒店形成自主特色，“一店一品”、“一店多品”打造酒店核心竞争力；在主峰区引进品牌餐饮（如星巴克等），学习先进的餐饮管理模式及服务理念。（二）服务方面：结合高等级酒店的服务流程，强化员工岗前培训和在岗实训，进一步提升各饭店的服务水平；通过改善员工薪酬福利、晋升通道、培训体系等，以多种方式灵活引进优秀人才，并积极发挥关健少数的引领作用，不断提高员工主动服务、用心服务的意识，从根本上解决当前各酒店服务水平提升慢的现状。（三）营销方面：依托华山“侠文化”、道教文化等独特的IP符号，利用抖音、微信公众号、小红书、马蜂窝等网络平台，运用丰富多彩的方式宣传华山文化、华山美景或以有趣、鲜活的方式还原华山故事和传说，与游客互动，进而为华山注入文化灵魂，让它变得活起来，吸引更多游客前来打卡。（四）基础设施方面：结合公司实际，逐步加快基础设施的改造步伐，适度开发、合理利用华山景区优势资源，包括自然资源和社会资源，根据游客需求对主峰区基础设施进行改造。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 二、守正创新、深耕细作，做实做细新时代酒店管理。以“治企有方 兴企有为”三年提升计划为引领，不断完善管理模式，并从强化工作纪律，整顿工作作风；扎实推进薪酬改革，激发员工干事活力；夯实安全基础，筑牢安全底线，确保全年无安全事故；重塑景区形象，打造“金字招牌”等方面入手抓好日常管理。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 会议最后，华旅集团经营管理部部长王山从产品设计、游客需求、山下业务发展三个方面就酒店公司2023年工作开展提出建议。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 拼字当头谋发展，奋楫争先开新局。2023年酒店公司全体员工将继续在习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神的带领下，在华旅集团的坚强领导下，团结一心，准确识变、科学应变、主动求变，勇于开顶风船，善于化危为机，以“日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事”的执着谱写出酒店公司高质量发展的新篇章！</span></p>