观山社区|党群同心共治理，共绘发展同心圆

ai小山

以党建为引领，以居民需求为导向。观山社区以站长、副站长、楼栋长、单元长架构起“四级网格队伍”，打造社区党群服务站。为了提升党群为民服务质量，让党群服务站成为打通社区联系群众、服务群众的最后一公里，观山社区召开观山悦二期小区党群服务站工作会议，社区书记、观山悦二期业委会主任、小区楼栋长、单元长共计13人参加会议。 　　观山悦二期党群服务站副站长、业委会主任袁创首先汇报了2022年业委会开展的各项工作，业委会自成立以来，在完善各项工作制度、对物业服务企业进行有效监督、解决业主诉求、小区精神文明建设等方面取得了巨大的工作成效。 　　业委会成立至今，积极协调解决了多项业主反映的问题，不论问题大小、问题难易，始终将业主的诉求作为工作开展的方向。业委会成立初期，积极牵头与物业服务中心协商解决了小区楼房100多处漏水渗水问题。在2022年度，解决了21-24栋楼的水压过低，偶尔断水现象，对接住建局、自来水公司等多方部门，积极联系工程技术人员连夜抢修，业委会成员全程跟进监督；通过多方协调将闲置多年的活动中心重新启用，并经过征求业主意见，制定了日常管理制度，活动中心目前运行状况良好，极大的丰富了业主的娱乐活动；疫情期间业委会调动小区志愿者成立小区巡逻队，积极协助核酸检测、扫码测温、物资保障等工作；对接家政公司为业主进行上门服务，提供地暖管道清洗、家电维修、清洗玻璃等服务；化解小区业主之间的误会与矛盾，营造和谐稳定的小区环境。 　　社区书记充分肯定了业委会取得的工作成效，正是一件件温暖小事在无形中建立起了业委会在业主心中的地位，在今后的工作中，社区将加强对业委会的指导与监督，与业委会更加紧密配合，精准有效地服务群众。 　　随后，23号楼楼栋长张丽荣作为楼栋长代表将日常工作进行了汇报。楼栋长作为基层治理体系中的重要组成部分，积极配合社区、业委会工作，主动联系收集楼栋特殊重点人群信息，不定期入户走访慰问，对有需求帮助的居民及时反馈至社区，由社区链接资源，更加精准化服务特殊群体。 　　各楼栋长、单元长对工作中收到居民反映的诉求及建议进行了反馈，社区书记、业委会主任对大家反映的老年餐厅、各类娱乐活动、扰民矛盾等诉求进行了详细记录，并对居民需求及解决办法进行了讨论，为后续开展工作指明了方向。 　　党群服务站作为链接居民、楼栋长、社区的治理平台，使基层党建体系更加健全，使社区党总支联系群众更加精准有力，使居民参与社区建设治理更加积极热情。下一步，观山社区将不断提高党群服务质量，打造强有力的党群服务站队伍力量，以群众需求为导向，以精准化、特色化服务为重点，精准对接群众需求，将党群服务站打造成为小区协商议事、为民服务的重要平台。