<p class="ql-block"> “现阶段是返岗工人、返校学生返程客流高峰时期”,2月15日上午,乌鲁木齐依旧寒风刺骨,但保安大队第一党支部驻高铁站出租车协管员们和往常一样,早早来到工作岗位,每一声贴心的叮嘱和热心的帮助都让出站旅客在冬日里倍感暖心。</p> <p class="ql-block"> 在高铁站南、北广场乖客区出租车协管员们顶着冷风一边忙着引导旅客到指定区域上车,一边疏导出租车有序出入通道,忙前忙后,一刻不停。见有乘客在通道内与司机议价,他们快步走向前告知旅客不需要问价议价,直接上车打表,有问题可以打车上的投诉电话。说罢,他们帮助旅客将行李放进出租车后备箱。协管员们说:“这条100多米长的出租车通道就是我们的“主战场”,由于不少外地或其他市县的旅客乘坐出租车时习惯性地先议价,造成出租车通道通行不畅,也容易与司机产生纠纷。“所以我们都会提醒一句,以免出现欺客、宰客的行为。”我们必须时刻在岗维护秩序,帮助旅客安全、省心地出行。”</p> <p class="ql-block"> 保安大队副大队长梁笛和杨丽斌来到高铁站南、北广场乖客区看望在这里工作的出租车协管员们,提出在现阶段客流量大,人手紧张,任务重的情况下,杜绝与旅客发生矛盾纠纷,坚持使用文明用语,牢固树立安保技术公司的形象。同时,反复叮嘱大家注意保暖和工作安全,对出租车协管员们不畏严寒、尽心尽力、尽职尽责工作在一线岗位上给予了由衷感谢和高度评价。</p>