<p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"> 问：为什么自来水中有异味？</b></p><p class="ql-block"> 答：大家闻到的味道实际上是自来水中游离余氯的味道。游离余氯是指氯投入水中后，除了与水中细菌、微生物、有机物等作用消耗一部分氯量外，剩余部分的氯量。游离余氯是国家强制性水质检测指标，国家《生活饮用水卫生标准》明确要求出厂水、管网水中必须有一定量的余氯存在，标准是：出厂水游离余氯大于0.3mg/L，管网末梢水游离余氯大于0.05mg/L。由于氯具有高挥发特性，在一定条件下，可以闻到气味。</p><p class="ql-block"> <b style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);"> 问：县城自来水消毒使用的原料是什么？安全是否有保障？</b></p><p class="ql-block"> 答：县城自来水消毒使用的设备是次氯酸钠发生器，是目前国内外普遍使用，较为先进的自来水消毒设备。它是以无典食用盐为原料，由低浓度盐水通过通电之后电极发生电化学反应生成次氯酸钠的装置。次氯酸钠有强氧化性，能有效杀死水中微生物和病毒，在消毒过程中不产生有害健康和损害环境的副反应物，具有高效、广谱、安全等特点。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"> 问：在保障县城供水水质上有哪些具体措施？</b></p><p class="ql-block"> 答：目前，县城水源来自均庄岩溶深井，原水水质优良。按照现行国家规定，我公司每天对水源水、出厂水进行一次9项常规检测；每月送临汾自来水公司进行一次42项指标检测；每年送太原自来水公司进行一次106项指标全分析检测。</p><p class="ql-block"> 除此以外，我们还对居民反映水质问题进行临时水质检测。这次居民反映水质异味之后，我们对游离余氯进行了现场检测，检测结果表明，符合国家规定标准。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"> 问：为什么有人感觉水中有咸味？</b></p><p class="ql-block"> 答：针对部分居民反映水中有咸味问题，我们进行了现场采样，并送到隰县综合检测中心委托第三方检测，检测结果表明，供水水水质均符合国家标准。</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"> 问：为什么普遍反映自来水水碱大？</b></p><p class="ql-block"> 答：我们通常说的水碱是指自来水中总硬度的大小，国家标准为小于450mg/L，我县总硬度指标检测数据一般为国家标准的一半左右，符合国家标准。</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"> 问：为什么供暖期间会有水质浑浊、刺鼻气味情况？</b></p><p class="ql-block"> 答：经查，系个别用户私自将供暖设备与自来水管道连接，导致水质污染造成的。在此再次提醒广大用户，根据国务院《城市供水条例》第三十五条规定，任何人不得将自备水源和可能产生有害物质的设施（如供暖设施）与公共供水管网直接连接，私自连接造成供水水质污染的，按《条例》规定予以处罚，造成严重后果的，交由司法机关依法追究法律责任。</p><p class="ql-block"> 城市供水水质事关广大人民群众身体健康，省、市、县各级行政主管部门一向高度重视，每年都进行多次抽样检查和水质督查，安全供水也是我们供水保障工作的重中之重。今后，我们将进一步加强水质检测人员培训、不断提高水质检测水平，确保县城供水水质达到国家规定标准。如居民发现水质问题，可致电我公司24小时服务热线7321350，我们将第一时间到现场处理。</p>