<p class="ql-block"> 为进一步提升公交服务水平，解答市民出行关心的热点问题。2月20日上午，长治市公共交通集团有限责任公司做客《党风政风热线》栏目，集团党委副书记、总经理王浩，党委委员、副总经理刘箫波，运营生产部部长陶涛，云数据中心主任杜东走进直播间，就“长治公交通”手机APP、线路走向、优质服务、公交相关业务和服务等热点问题与听众、网友现场交流。</p> <p class="ql-block"> 直播过程中，集团领导及相关部门负责人分别就市民关心的“长治公交通”手机APP、公交安全、营运和服务等问题进行解读，并耐心细致的解答听众、网友现场提出的问题，使打进热线的市民都得到了满意的答复。直播结束后，长治公交将迅速跟踪落实市民在节目中所反映的没来得及解决的问题，真正做到件件有落实、事事有回声。</p> <p class="ql-block"> 城市公交关乎民生、涉及千家万户。公交安全、营运和服务等工作，随时随地都在社会各界和广大市民的监督中。面对新的形势、新的要求、新的机遇，长治公交时刻牢记服务为本，乘客至上这一服务宗旨，及时整理乘客意见和建议，结合工作实际，切实加以改进和提高，为加快建设现代化太行山水名城，开创我市全方位推动高质量发展新局面做出长治公交人应有的贡献！</p>