<p class="ql-block"> “这么快就把花坛里的僵尸车清理了，这效率杠杠的！”“自从咱小区有了这个网格工作站，反映个问题跟邻居拉家常一样，上午说了的楼道养鸡的问题，下午就给解决了，避免了邻里矛盾，问题还快速解决了。”奥达小区的居民称赞到，这其中离不开小区网格工作站的积极作用。</p><p class="ql-block"> 二月份以来，铁路东村社区党委先后在五个院落成立了小区网格工作站，通过下沉院落、主动发现问题、化解矛盾，让居民提出问题和解决问题实现“无缝对接”。</p><p class="ql-block"><b>网格站楼下建 烦心事立马办</b></p><p class="ql-block"> 2月16日，居民马先生来到奥达小区网格办公室反映花园里的“僵尸车”随意堆放，影响出行，也不美观。工作人员立即与物业对接了解情况，在了解到物业已对“僵尸车”拍照登记、公示后，立即对花坛进行清理，经过两个小时的努力，十余辆僵尸车全部被清理，统一存放，花坛卫生清理干净，面貌焕然一新。“不出院子反映问题，个把小时就给解决，真是太方便了。”居民马先生称赞到。</p> <p class="ql-block"><b>网格员天天见 忧心事出面解</b></p><p class="ql-block"> “我们楼道养了只鸡，味道难闻还影响人休息，咱这网格工作站能不能给帮忙解决一下？这都邻里邻居的，我们去说怕惹矛盾。”站长小康接到居民请求后，立即上楼查看情况，在跟左邻右舍了解情况后，小康来到主人陈姐家晓之以情，动之以理，经过耐心劝说，陈姐将鸡送给亲友，并承诺以后不在楼道饲养动物。</p> <p class="ql-block"> 社区党委通过建立网格站日记账，对发现问题、下一步举措等进行逐一登记，做到登记事项明晰、责任主体明确，做到居民诉求事事有回音，件件有落实。接下来，社区党委还将邀请律师、片警、志愿者加入小区网格工作站，针对居民诉求对症下药，让大家在自家门口就把问题解决。</p>