<p class="ql-block"> 2月17日上午，城市大脑专班组织召开接诉即办噪音扰民诉求问题研讨会，住建委、城管执法局、生态环境局、公安分局、西三旗街道、曙光街道，城市大脑研究院以及中科大脑公司相关负责人参会。城指中心宋成栋科长主持会议。</p> <p class="ql-block"> 与会单位代表围绕“接诉即办扰民相关诉求工作情况分析和办理指南”，结合各自业务，对噪音扰民产生的案件处理情况及遇到的问题展开讨论。针对施工扰民、生活噪音扰民、固定设施扰民以及道路交通扰民诉求凸显情况，各单位从法则依据、设备监测、流程管理、现场执法等角度汇报了案件处置过程。研究院就科技支撑噪音防治，汇报了相关思路和建议。</p> <p class="ql-block"> 城指中心唐亮科长指出，以噪音扰民为代表的接诉即办工作，要避免按下葫芦浮起瓢，特别是像惠民工程的施工项目，要充分发挥流程管理和科技赋能的作用，做到施工信息提前发布，补偿方案及时到位，工地噪音加强监管，以主动治理为出发点，实现未诉先办。下一步，区里将集中相关力量成立噪音防治专班小组，共同研究解决噪音扰民诉求问题，为全区接诉即办工作减量增质贡献力量。</p>