罕乌拉街道探索社会治理新模式激活服务居民新效能

罕乌拉街道

为深化基层社会治理工作，提升治理能力和服务效能，进一步提高居民满意度、幸福感。罕乌拉街道坚持党建引领，多方参与，构建小区共建共治共享新格局。近期，百合社区、罕乌拉社区相继召开了“聚民智、议民事、征民情、解民需”社区治理联席会议，探索基层社会治理新模式。 　　集思广益，破解居民新需求。 　　随着居住时间的延长，罕乌拉街道辖区内的老旧小区逐渐出现污水管道破损、单元楼道脏污、单元门破损严重等问题。各社区在开年之际召开由居民代表、网格员、物业公司和业主委员会等多方参与的联席会议，力求破解居民“急难愁盼”热点问题。 　　广泛征集，商讨治理新办法。 　　联席会议上，居民代表、网格员、物业公司代表、业委会成员和社区书记们热烈讨论。“学苑华庭小区需要大功率三轮车充电桩，弱电网线飞线严重。”、“站前小区楼道需要粉刷”、“四季花城7号楼外墙皮脱落”、“浦东国际缺充电桩、需要增加小区摄像头”“百合新城小区张大爷需要一台轮椅”“教育家园彭大娘患白内障，申请免费手术。”……68项需求清单罗列清晰，成为社区下一步的目标工作。 　　根据各小区的实际情况，社区书记们纷纷想办法，出主意。“百合新城张大爷需要的轮椅咱们往新时代文明实践中心申请一下，争取尽快落实，天暖了，让张大爷也能出来活动活动。”、“学苑华庭小区需要的大功率三轮车充电桩今年的民生实事项目能解决，物业公司回去后把安装位置确定好，确保施工队伍来了就能干，不耽误工期。弱电网线飞线严重问题社区申请创城联合执法队联系网络公司进行清理。”“站前小区楼道粉刷社区申请一下今年的民生实事项目。能定上咱们就等着项目施工，定不上咱们还是想办法自筹，这个业委会、居民代表和网格员做好准备，真需要自筹的话，咱们要共同努力做好每一户的工作。”……经过商讨，一个个解决方案初步形成。 　　共治共享，居民小区换新颜。 　　百合社区、罕乌拉社区以居民需求为导向，整合共建单位、物业公司、业主委员会、社会力量共同参与，以民生实事项目、居民自治为抓手，切实解决居民“急难愁盼”问题，逐步提升社会治理能力。 　　“百合新城97个单元28200平的楼道粉刷已由物业公司解决。”；“国土家园的车棚，共建单位已施工完成，地面、单元门、污水管道等咱们居民自筹每家1300元，共用了14000余元，现在全部完成。”“教育家园的门禁系统共建单位安装好了。”“环保家园的污水管道每户收80元已完成修复。”……捷报频传，老百姓的笑容暖了。 　　罕乌拉街道百合社区、罕乌拉社区不断探索社会治理新模式，围绕各小区的基础设施、物业管理、矛盾纠纷、人文环境、民生实事等热点问题，通过引导、帮扶和民主协商的方式，建全共建单位、物业公司、业主委员会、网格员、居民代表、人大代表、志愿者等多方联动机制，解决了居民“急难愁盼”问题，获得良好社会反响。