燃旺季战辽南盘锦分行2023年旺季营销网金业务营销经验分享汇编（第一期）

盘锦网络金融部

旺季营销以来，市行网金部积极推动e通码旺季攻坚，全行网金条线攻坚克难、奋力拼搏，量质并举，网络金融各项业务发展取得良好成效。截至1月末，全行个人手机银行动户总量21.76万，全年计划完成率100.76%，全省排名第二。重点交易动户8500户，计划完成率121.0%，全省排名第一。企业微信新增粉丝数9353户,计划完成率116.9%，全省排名第一。信使中收31.02万，较同期增长1.31万，计划完成率108.21%，全省排名第四。现将旺季期间网金营销先进案例进行分享，请各行做好组织学习，持续抓好第一手机银行战略深植，全面赋能“三步走”发展目标和“4+6”振兴计划，全面助力新时期全行高质量发展。 茨采支行高一宁重点客群动户营销心得 　　作为新转岗的客户经理，在营销一元理财业务上有几点想法同大家一起分享: 1.不怕拒绝多开口，将每一位来银行的客户都当成潜在客户。利用客户办业务的等待时间进行业务推广，告知客户活动是长期的，领取的立减金可在微信、超市等多平台使用，消费的时候自动满减非常方便。 2.指导年轻客户操作的时候尽量将其教会，动员客户口口相传。即使被拒绝，我也一样认为下一次一定会成功，只有不断的与客户沟通交流，才能让客户认可产品。 3.建立茨采工行客户群，定期在群里发送活动通知，并在群里热心知道，设定关系好的朋友为群管理员，如遇到问题即使我不能及时处理，她们也会帮忙知道操作，并不定时发放红包鼓励。以上就是我销售一元理财的一点心得，希望与同事们一起进步！ 兴油支行朱兴强工银信使营销经验分享 　　我在银行工作三十余年了，作为一名老员工，历经风风雨雨，伴随着银行的成长与发展。随着岁月的流逝，加深我对银行浓厚的感情，丰富了我的工作阅历，积累了宝贵的工作经验，掌握了一定的专业知识。现在，我作为一名上岁数的客服经理，平时大部分时间工作在厅堂中，第一时间根据客户需求，为客户提供专业服务，解决客户难题。近2年的厅堂工作使我深刻认识到，要做好网点厅堂服务，要有足够的专业知识，耐心周到细致的服务。同时，像手机银行动户、三方绑卡、工银信使、一元理财、积存贵金属这一类的经营指标也需要厅堂工作人员与客户近距离、面对面的沟通，逐步引导促成。为贯彻市支行工作方针，发挥老员工爱岗敬业，带头营销的表率作用，我每天坚守厅堂这一阵地，尽可能地抓住每一位到店客户，在协助其完成到店需求业务的同时，不厌其烦，全面周到服务客户。工银信使是营销工作的一项，下面我简单介绍一下我是如何做好工银信使这一营销指标的：对来所主动办理工银信使业务的客户，在为其办理过程中，讲解我行工银信使的优惠减免政策，做到宣传推广，并为其通过扫e通码，领取办理包年工银信使的权益，从而带动e通码其他活动的完成。对来网点办理手机银行动户领取微信立减金权益的的手机银行客户，利用当前办理包年工银信使可领取30元微信立减金权益活动，推荐使用工银信使。3、对到店来查询账户明细的客户，推荐我行工银信使服务。4.对新开卡客户及卡启用客户，在办理过程中，介绍我行有关手机银行及工银信使等方面业务，推荐客户办理。业绩的取得，使我明白，用心谋事，扎实肯干，一定会把工作做好，点点滴滴，步履永恒，只要共同努力，勤奋工作，相信2023我们会做得更好。