<p class="ql-block"> 对于长期卧病在床、行动不便、子女亲属不在身旁、不会使用智能手机的老年人来说，每年一次的领取养老保险待遇资格认证成了他们的“烦心事”。为了解决好这一问题，和平居家和社区养老服务中心将养老认证工作由“群众来社区窗口办理”变成“上门贴心为您服务”，使老年人足不出户就能完成养老保险待遇资格认证流程，切实解决居家老人认证难的问题，真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让“老有所养”民生工作落到实处。</p> <p class="ql-block"> 近日，和平居家和社区养老服务中心助老员来到的安廷风老人家中，安廷风老人今年88岁，腿脚不方便，眼睛也看不清东西，平时走路都需要搀扶着。助老员前往老人家中，进行入户面对面认证，在认证中仔细的核对了相关材料，并及时了解了老人现在的生活状况，为老人提供助老服务、政策咨询、测量血压等服务。老人们对助老员上门认证连声称赞：“如果不认证工资就停发了，我们的生活就没保障了，谢谢你们!你们工作平时那么忙，还惦记着我们亲自上门认证,真是服务到家了！”。</p> <p class="ql-block"> 一件小事暖人心，百件小事聚民意。“零距离”上门服务是和平居家和社区养老服务中心“立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章”的一个缩影。下一步，和平居家和社区养老服务中心将一如既往地当好老年群众的“服务员”，推动国家政策在基层落细落实，通过定期入户走访、及时掌握老人群众“急难愁盼”问题，开展精准服务，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，用实际行动共同传承爱老、敬老、助老的传统美德。</p>