<p class="ql-block"> 为进一步提升网点运营管理工作质量，强化内勤行长在厅堂管理、业务经营方面职责。阿勒泰兵团分行运营管理部/安全保卫部于2023年2月11日召开全行二月内勤行长例会暨业务培训会议，会议由阿勒泰兵团分行运营管理部/安全保卫部副经理王春花同志主持召开，阿勒泰兵团分行党委委员、副行长王玲同志参加了此次会议，参会人员还有分行负责运营条线相关人员、各网点内勤行长及国库业务骨干。</p> <p class="ql-block"> 会议伊始网点内勤行长依次进行了月度工作报告汇报工作。副经理王春花同志逐网点进行了点评、指导。并对网点授权情况、预警核销、查库、自助设备轮岗、阳光办公和优服等工作提出了相关规范要求。强调一是内勤行长加强执行力，强化落实。一分部署九分落实，要求内勤行长做好网点“贤内助”，配合开展好网点业绩提升，助力“春天行动”和业务经营。二是内勤行长加强业务学习，做好2022年柜面人员业务知识年度验收考试，强化自身业务能力素质提升，做好新大学生临柜业务培训。三是落实网点员工关心关爱。统筹安排，缩短晨会、夕会时间、夕会次数，统筹做好网点内外厅劳动组合，在满足柜面业务需求人数的前提下，充实网点营销队伍。</p> <p class="ql-block"> 党委委员、副行长王玲同志在仔细聆听月度工作报告后对今后的运营工作开展提出以下几点要求。</p><p class="ql-block"> 一、内勤行长汇报方面：在肯定工作的同时，对2022年国库业务工作短板上要求各网点通力配合，强化日常内勤行长业务监管，发现问题及时在报告中反馈。</p><p class="ql-block"> 二、内勤行长履职工作方面：要求内勤行长尽职履责，压实责任，提升运营基础管理质量。</p><p class="ql-block"> 三、落实执行力方面：要求内勤行长加强客服经理业务技能培训，每月在内勤行长月报中对客服经理业务技能提升情况进行汇报。</p><p class="ql-block"> 四、严把风险关方面：坚决杜绝“过度服务”现象，内勤行长同时也是各网点纪检监察员，做好网点全员监督工作。</p><p class="ql-block"> 五、内勤行长“走出来”方面：在强化基础运营工作的同时，做好厅堂服务管理工作；作为班子成员，辅助做好网点业绩提升；作为一名共产党员，更要发挥先锋模范作用。</p> <p class="ql-block"> 营管理部副总经理李瑞及业务骨干人员对相关制度进行学习，同时机构业务部业务骨干对代理国库业务以现场问答的形式进行深入讲解。</p><p class="ql-block"> 最后为了解各位内勤行长对分行近期下发的重点业务知识掌握情况，进行了内勤行长业务知识测试，以便内勤行长在今后更好的开展运营管理工作，提升运营管理质量。</p>