<p class="ql-block">2月11日，春运第36天。</p><p class="ql-block">客运值班员巡视候车室，看到一名旅客身旁放着一对拐杖，三四件行李。立即走到该名旅客前，详细询问乘坐哪趟列车，拨打了12306没有。得知未拨打12306，主动帮助旅客拨打了电话…并及时联系旅客乘坐的K5424次列车长，要求在10号车厢对旅客予以帮助，武昌站协助旅客安全出站。</p> <p class="ql-block">K5424次9时26分，钟祥站停妥。在加岗人员协助下，客运值班员一路将残疾旅客送至10号，并安排到4号座位，处理妥当后，客运值班员跟列车长说，一定要把旅客安全送到，要求武昌站轮椅送出站，这才放心继续组织旅客上车。</p> <p class="ql-block">钟祥站客运人员无时无刻在行动，为旅客贴心、真心服务而努力！春运路上砥砺前行，全力保障旅客的旅途愉快、安全、顺心！</p> <p class="ql-block">为旅客服务，用真心、践行动、献爱心！</p><p class="ql-block">钟祥客运人，给力！！！</p> <p class="ql-block">园林式车站</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>