<p class="ql-block"> 为全力做好运营前收费的各项准备工作，加强收费人员的业务水平，激发职工的积极性和主动性，增强职工的责任感和紧迫感，更好地树立收费站文明窗口形象，给过往司乘人员创造一个高效、畅通、便捷、文明的通行环境，2月1日，吉也克收费站组织全体职工分批次赴恰夏收费站开展为期15天的收费业务实操培训。</p> <p class="ql-block"> 此次实操培训内容主要有收费操作、判别车型、票会、监控业务及礼仪、收费员岗位职责和收费纪律等收费业务知识，对相关特情车辆政策文件进行再强调、再学习，着重掌握绿通政策的操作流程等进行了系统的学习，学习过程中，收费员们虚心请教，以积极的工作态度和高度的工作热情去学习。参加培训的收费员们说到：在跟班实操学习中，恰夏收费站老职工们认真负责的对我们进行了常规的收费知识指导，尤其在应急方面的措施做了详细的介绍，从而大幅度提升了自身工作质量和效率，为更好的服务司乘人员奠定了基础。</p> <p class="ql-block"> 通过此次培训，既巩固了原有的业务知识，又进一步熟练掌握了收费政策及相关业务知识，为下一步运营收费打下了扎实的基础。在今后的业务培训中，吉也克收费站将持续开展岗位培训，强化业务知识，全面提高各岗位人员专业技术能力，为收费工作保驾护航。</p>