<p class="ql-block">新的一年，如一位亲密的朋友，与我们相拥，对我们微笑。新的一年，我有个愿望：做一个心有阳光的人。我相信，心有阳光，才能感受到世界的阳光；给别人的生命带来阳光的人，自己也会享受阳光的温暖。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我是<b>余文畅</b>，一名普通的2022年管培生。草长莺飞二月天，迎着春风，我与三位伙伴来到了客服中心轮岗。轮岗的每一天，观摩、实操、培训，我们都非常充实。工作之余，我率先穿起志愿马甲，主动加入志愿团队，成为一名为旅客提供春风服务的志愿者。</p> <p class="ql-block"><b>首次参与志愿服务余文畅。</b>4小时志愿服务，我在自助区域协助旅客托运行李168件。手臂有点酸、嗓子有点哑，但因为结实优秀的志愿伙伴，更因为旅客热情洋溢的表扬，让第一次参与志愿服务的我，内心感慨：体验志愿快乐的同时，收获满满。今后有时间，我一定会再做志愿者。</p> <p class="ql-block">高校志愿者<b>苏楚翘</b></p><p class="ql-block">利用手机、手势动作等，我和聋哑旅客无障碍沟通。当我把鲜红的爱心贴粘贴在旅客手臂上，告知他登机全程都有工作人员协助时，旅客的笑容好灿烂。</p> <p class="ql-block"><b>高校志愿者郑玲珑</b>。自助区域帮助最多的是老年旅客，协助老人家的过程很轻松，他们的感谢让我很开心。</p> <p class="ql-block">志愿领队+高校志愿者<b>王卓然。</b>手把手教小旅客办理登机手续的过程很欢乐，小旅客的天真和好学感染着我。</p> <p class="ql-block"><b>社会志愿者邹桂峰</b>。首乘旅客的特征特别明显，东张西望的，一眼就能看出他们需要帮助。今天帮助38位首乘旅客顺利登机。</p> <p class="ql-block"><b>内部员工志愿者来自翼通公司李奕真</b>。携带小孩的旅客出行确实不方便，当我推着行李、拉着孩子的手，把旅客快速送到安检口时，旅客的感谢声让我一直保持着好心情。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>内部员工志愿者来自地勤公司张国卿</b>。在自助行李托运区域，总能遇到不会使用设备的旅客。每次看见，我都是耐心地边做边说，确保旅客下一次学会自己使用。旅客都亲切地喊我“张老师。”</p> <p class="ql-block"><b>内部员工志愿者来自地勤公司张宇晨。</b>每次看见老年旅客，我都会主动询问是否需要帮忙。老年人都很随和亲切，在为他们服务的过程中，特别放松。</p> <p class="ql-block">生活可能是枯燥的，但我们可以设计；日子可能是寡淡的，但我们可以创造。只要我们拥有一颗火热的心，生活就一定会充满欢乐、五彩缤纷。比如春日里，体验一次志愿服务，在与不同旅客的互动中，感受春日的美好。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">鸟语花香的2月，邀请亲们，走进唯美航站楼，一起走进明媚的春天。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>感谢❤️素材收集</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>黄霞、罗雪英、陈蕊雨 </b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>郑晓炫、申雨涵、</b></p>