<p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">尊敬的业主/住户：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 您好，为了创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高物业服务水平，秉承“善待你一生”的服务理念，现将1月份工作简报呈现与您，以便您能够全面的了解物业各项服务工作，敬请您多提宝贵意见！客服中心电话：0536-2221333</span></p> <p class="ql-block">1、1月份物业服务中心派维修工单485单，来电接待355单，接待报修80单，（包括入户维修，公共区域维修，弱电电梯公共设施…）；本月前台管家电话来电988次；</p><p class="ql-block">2、本月处理业主报事完成率98%；</p><p class="ql-block">3、客服部每日对园区公共区域及楼道进行巡查，发现任何问题及时处理；</p><p class="ql-block">4、每周一次卫生品质巡检；</p><p class="ql-block">5、接受及处理业主报事，及时做好记录，当天与项目经理沟通解决方案；</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">忙忙碌碌，东奔西走</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">用心倾听，时刻关注</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">只为给您更好的服务</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">——✨ 楓丹壹号院物业✨ ——尊享服务只为尊贵的您，恭祝楓丹壹號院新人婚礼幸福开启[玫瑰]🎊 </p> <p class="ql-block">河北社区联合枫丹壹号院物业</p><p class="ql-block"> 为年满65岁以上</p><p class="ql-block"> 户口在本社区的老年人</p><p class="ql-block"> 发放药品暖心包啦[鼓掌][鼓掌]</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1、每周三礼仪培训及工作安排；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2、园区落叶清扫、地面冲刷…；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3、园区及业主户内垃圾清运每日2次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4、园区、楼道、电梯设备、采光井……每日清洁擦拭；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">5、清理地库边角旮旯卫生；</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">用热情与责任♥️</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">认真对待每日工作🌼</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">日复一日的坚持✨</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">用心工作❤️用爱生活</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">美好园区我们在守护</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">还原整洁的园区</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">还给业主一个漂亮的家园🌸</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">⛅️为您提供安全、温馨的居住环境✨</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">⭐️是我们的首要任务🌟</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">🍀一点一滴在行动👇🏻</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 净我所能，保洁于恒💪🏻</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">守清洁一线，护美丽家园❣️</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">💖保持车库清洁💖</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1、每周专业知识培训；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2、处理业主家报事，装修巡检；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3、每天下午下班后，对接报事21次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4、维修楼道灯泡35个、路灯5个、设施设备巡检5次...</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">5、装修巡检并每天汇总装修户装修巡检情况；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">6、抄电梯度数、户内电表数；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">7、更换直饮水滤芯；</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">用心做好每一件小事</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">用心去注重每一处细节</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">用心把服务做到完美</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">才会换来园区祥和🏠</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">优秀的工程师傅们棒棒哒💪</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">⚒ 更换直饮水滤芯🛠 ，</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">❤️ 确保业主们水质安全❤️ </p><p class="ql-block" style="text-align:center;">💪 为业主饮水安全保驾护航💪</p> <p class="ql-block"> 设施设备是每个小区的“心脏”所在，工程部对于供电系统、供暖系统、供排水系统、安防系统、门禁弱电系统、消防系统，以及小区出入口道闸、电梯等重点设备设施场所进行检查、维护和维修，保证春节期间小区内设施设备的正常运行。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1、秩序部为降低小区安全隐患，外来人员及车辆必须核实、检查、登记无误后方可进入小区，保证小区的和谐秩序；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2、对小区违规停车进行登记共计48次并提示；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3、夜间巡逻，排查683次，发现园区路灯不亮5次，业主家灯未关2次，对未关车窗、后备箱的车主进行通知1次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4、监控室全天24小时和保安配合，确保小区的车辆、人员的安全；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">5、协助客服装修时静音施工管控工作4次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">6、每天做好进入园区车辆登记信息，外来人员车辆计1252辆；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">7、每周一次五方通话测试，确保园区安全；</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">无论晴天雨天</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">始终为家撑伞</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">努力做有温度的服务</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">践行善待你一生的承诺</b></p> <p class="ql-block"> 消防安全关系千万家。重点检查小区的消防系统运行状况，查验消火栓、灭火器、火灾报警系统主机及末端设备的完好情况。加强监控室工作管控，对于车库出入口、人行出入口等区域高度重视，加强巡逻等方式保障安全。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">｛枫丹壹号院•五方通话测试☎️ ｝每周一次五方通话测试✨ 确保电梯在发生故障时乘梯人员能及时与监控中心取得联系📞 💜 秩序员365天坚守岗位，保障您和家人的安全🏠 我们一直在努力着、奋斗着[加油]</p> <p class="ql-block">☀夜间巡逻🌙</p><p class="ql-block">⏰更替的是时间 不变的是笑容💫</p><p class="ql-block"> ☀️您的家园我们用心为您守护✨</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">亲爱的业主</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">感谢陪伴</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">感谢您对我们工作的支持</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">感谢您</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">给予我们的温暖</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">感谢您</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">给我们提出的建议</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">在这里</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">想对你们说：</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">愿您幸福快乐每一天！</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">我们会继续努力！</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">守护我们共同的家！打造最和谐的枫丹社区！</b></p>