旅游业刚有些起色,就有人开始做妖了!

张万敏云南旅游推荐官

<p class="ql-block">4个菜1500元,6根面条20元,租车被讹修理费......刚刚结束的春节假期,旅游市场刚刚有点起色,便有人开始“天价”作妖了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在呼吁“别让一顿饭毁了一座旅游城”的同时,也有不少人建议,在旅游出行前最好先找当地专业的向导和旅游服务机构咨询一下,多听听他们的建议。毕竟会玩儿是实力,玩儿好绝对靠专业。</p> <p class="ql-block">1月25日,有网民发布视频并称:在广西北海就餐消费时“4个菜消费1500元”,引起广泛关注,相关话题登上微博热搜。</p><p class="ql-block">此前报道:4个菜1500元!饭店联合司机宰客?多方回应</p> <p class="ql-block">1月28日凌晨,广西北海市市场监督管理局通报了关于“4个菜1500块”的调查处理情况。通报称,1月25日,抖音网民发布视频并配文称:在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。关注到该事件后,北海市高度重视,当即组织执法人员开展调查处理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">据此前媒体报道,有游客称自己在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐,点了4个菜,花了1500元。菜单显示,他们点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒四个菜,总价1573元。付款截图显示,收款商家为侨民海港海鲜加工城。(→此前报道)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">北海市场监管局在通报中表示,经与消费者本人联系,其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后,经出租车司机介绍至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐,在消费者表示极少吃海鲜、对海鲜不了解的情况下,店主现场推荐了四样海鲜并当面迅速称重宰杀。点菜单由消费者本人签字确认。其中:油螺辣炒3.8斤,单价168元/斤,金额638元;龙趸石斑(店家标注为“龙顶”)清蒸3.1斤,单价168元/斤,金额520元;马蹄螺3.5斤,单价68元/斤,金额238元;贵妃螺辣炒3.7斤,单价48元/斤,金额177元。4个海鲜菜品共1573元,加上米饭、纸巾金额14元,实际消费共计1587元,店家实收1500元。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">经查,该店已取得《营业执照》《食品经营许可证》等合法资质,证件名称为“北海市银海区侨民海港海鲜加工城”。该店所用电子秤经检定合格,有效期至2024年1月12日,经现场对其电子秤进行计量测试,结果显示秤具符合相关规范要求。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价,消费者所点的四道海鲜在点菜单上的价格与海鲜池标注价格一致,店家在海鲜池上以大字标注“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产品价格较高,部分海鲜产品加工后脱壳缩水,可食用部分较少,请谨慎选购,理性消费”。经与市内多家同档次餐厅进行价格比对,该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格;经与北海海产品市场当日价格比对,该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">针对消费者质疑四道海鲜烹饪后份量不足问题,为确保核查真实,执法人员按照点菜单标注的重量,逐一称斤并复原烹饪菜品。经比对,未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等行为。其中:龙趸石斑约3.1斤,烹饪后与消费者展示图片大小基本一致;油螺一只约3.8斤,经脱壳、切片、辣炒,由于此螺脱壳加工后可食用部分缩水明显,经认真比对,份量与消费者展示图片大小基本一致;马蹄螺3.5斤和贵妃螺3.7斤,消费者展示图片比执法人员复原菜品份量略少。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">经调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机,相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">春节长假前,北海市针对今年旅游市场恢复、游客大幅增加的态势,就规范旅游市场消费,特别是可能出现的海鲜餐饮消费纠纷进行了专项整治,对全市所有海鲜餐饮企业进行了约谈提醒,逐家签订《诚信经营承诺书》;对被举报欺客宰客的经营户,一经查实,依法依规从重处罚。近日,交通部门对全市出租车公司进行了约谈,出租车公司与司机签订了承诺书,严禁诱导消费欺客,强化出租车行业管理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">北海市将进一步加大旅游消费市场秩序整顿,对欺客宰客行为零容忍,严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为,绝不姑息。绝不允许极个别不良经营户破坏北海旅游市场秩序、损害广大守法经营商户的良好口碑,全力维护城市形象。</p><p class="ql-block">嘘,安静!💭:先别统计多少人旅游了,先把各地旅游坑整整,别坏了各地名声,让大家出去旅游玩的开心,吃的放心,住的舒心才是关键,这样旅游的人会更多[机智]</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">有游客称,自己点了四个菜花费1500元。视频截图</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">北海市海城区市场监管局开展海鲜餐饮行业欺客宰客乱象专项整治行动</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">为营造良好的节日市场消费环境,保护消费者合法权益,连日来,北海市海城区市场监督管理局开展辖区海鲜餐饮行业欺客宰客乱象专项整治行动,严厉打击欺客宰客等违法违规行为。截至目前,海城区市场监管局共出动执法人员330余人次,检查海鲜大排档、旅游景区及周边餐饮店等餐饮单位297家,向正常经营的海鲜大排档发放提醒函97份,签订承诺书97份。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">据了解,此次整治行动以餐饮行业为重点行业领域,加大监管执法力度,对欺客宰客行为实事严管重罚。在此期间派出检查组采取明察暗访等方式对辖区餐饮行业进行全面监督检查,重点检查餐饮单位是否证照齐全,且亮照经营;海鲜价格是否明码标价、是否存在价格欺诈、计量器具是否存在短斤少两问题;是否有销售野生水生保护动物违法行为,同时组织海鲜餐饮经营户签订《诚信经营承诺书》,提醒经营户合法经营,不欺客不宰客,并在店内醒目位置粘贴《提醒告诫书》。在检查中,发现问题,实行全程跟进、全程督办。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">下一步,该局将继续加大对海鲜餐饮行业的监管和宣传力度,在整治期间对存在欺客宰客的违法违规行为,一经查实,责令停业整顿,从重处罚,并在其经营场所显著位置悬挂警示牌,对违法情节严重的,依法吊销营业执照。</p> <p class="ql-block">28日凌晨,北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况:</p> <p class="ql-block">经与消费者本人联系,其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后,经出租车司机介绍至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐,在消费者表示极少吃海鲜、对海鲜不了解的情况下,店主现场推荐了四样海鲜并当面迅速称重宰杀。点菜单由消费者本人签字确认。其中:油螺辣炒3.8斤,单价168元/斤,金额638元;龙趸石斑(店家标注为“龙顶”)清蒸3.1斤,单价168元/斤,金额520元;马蹄螺3.5斤,单价68元/斤,金额238元;贵妃螺辣炒3.7斤,单价48元/斤,金额177元。4个海鲜菜品共1573元,加上米饭、纸巾金额14元,实际消费共计1587元,店家实收1500元。</p><p class="ql-block">经查,该店已取得《营业执照》《食品经营许可证》等合法资质,证件名称为“北海市银海区侨民海港海鲜加工城”。该店所用电子秤经检定合格,有效期至2024年1月12日,经现场对其电子秤进行计量测试,结果显示秤具符合相关规范要求。</p><p class="ql-block">该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价,消费者所点的四道海鲜在点菜单上的价格与海鲜池标注价格一致,店家在海鲜池上以大字标注“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产品价格较高,部分海鲜产品加工后脱壳缩水,可食用部分较少,请谨慎选购,理性消费”。经与市内多家同档次餐厅进行价格比对,该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格;经与北海海产品市场当日价格比对,该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。</p><p class="ql-block">针对消费者质疑四道海鲜烹饪后份量不足问题,为确保核查真实,执法人员按照点菜单标注的重量,逐一称斤并复原烹饪菜品。经比对,未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等行为。其中:龙趸石斑约3.1斤,烹饪后与消费者展示图片大小基本一致;油螺一只约3.8斤,经脱壳、切片、辣炒,由于此螺脱壳加工后可食用部分缩水明显,经认真比对,份量与消费者展示图片大小基本一致;马蹄螺3.5斤和贵妃螺3.7斤,消费者展示图片比执法人员复原菜品份量略少。</p><p class="ql-block">经调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机,相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">经‮化文‬和旅‮部游‬数据中‮测心‬算,今年‮节春‬假期全国‮内国‬旅游出游3.08亿人次,同‮增比‬长23.1%,恢复至2019年‮期同‬的88.6%;实现国‮旅内‬游收入3758.43亿元,同‮增比‬长30%,恢复至2019年‮期同‬的73.1%。</p><p class="ql-block">​关注我,让‮下天‬旅游人没‮做有‬不好的旅游</p><p class="ql-block">​让‮户客‬满意放心,少踩雷[爱心]</p> <p class="ql-block">你‮产的‬品这么好,</p><p class="ql-block">为‮么什‬就是没人买单?</p><p class="ql-block">试‮每着‬天自问一句:今‮你天‬为别人‮了做‬什么?</p><p class="ql-block">放‮功下‬利心,持‮去续‬帮助别人,或‮抱者‬着怎‮样么‬能够‮好更‬地帮助‮他到‬人去打磨一个产品,答‮藏案‬在用‮之心‬处。</p><p class="ql-block">之前‮其给‬他团队‮训培‬时,我会补充说:往‮看往‬不见‮东的‬西,成就‮那了‬个果。</p><p class="ql-block">所‮在以‬做好应有‮工的‬作之外,一定‮思要‬考,我‮可还‬以在利‮这他‬件事上‮些做‬什么。</p><p class="ql-block">帮‮他助‬人得到发展,是‮能最‬持续的一份事业。金钱,只是一个‮带附‬的结果。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">​</p> <p class="ql-block">杭州一家三口去云南旅游没饭吃,当地人偷偷塞了一张纸条,亮了</p> <p class="ql-block">一张纸条背后的故事,成为本地论坛点赞热门帖第一。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">萧山一家三口春节去云南旅游,也碰上了「我在XX没饭吃」这个梗。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">好在找到景区外一家当地人,主动给了600块吃两餐,量大有特色,人还很热情。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">晚上回到酒店,打开背包一看,顿时感慨万千……</p> <p class="ql-block">钱全给退回来了,还留了一张纸条</p> <p class="ql-block">寥寥几字,却让人感动满满。</p><p class="ql-block">评论区有网友说,这是2023开年第一份感动,自己的内心也被触动了。</p><p class="ql-block">还有网友表示,情义无价,这张纸条确实值得保存,这份精神更值得延续。</p> <p class="ql-block">看了上面新闻我的感悟,做旅游,做生意不能宰客,一锤子买卖,所以建议大家在选择旅游的时候,选择正规,靠谱的旅游公司。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">走进大自然,亲近原生态,放松一下~跑跑步</p><p class="ql-block">​原始森林环境真不错,好风景常在险处</p><p class="ql-block">​</p> <p class="ql-block">走进大自然,亲近原生态,放松一下~跑跑步</p><p class="ql-block">​原始森林环境真不错,好风景常在险处</p><p class="ql-block">​</p>

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