<p class="ql-block">春节，是每个中国人骨子里的情节，一张车票 一幅春联、一个红包、一盘饺子一顿年夜饭 。春运 中国特有的文化现象 数以亿计的人们集中在春节期间返乡 形成了堪称 全球罕见的人口流动"的春运。春运是家国情怀的张扬 春运也是幸福感的呈现 生活的烦恼跟妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈，常回家看看 回家过年的期望自始至终都没有任何改变。对亲情的牵挂，对团圆的向往，根植在每一位中华儿女内心深处，今年的春节很特别，有着不一样的味道。疫情放开，三年了，终于可以回家了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">俗话说："有钱没钱，回家过年"。无论时代如何变迁，社会如何发展，回家过年仍是千百年来中国人不变的信念 不变的情怀，不变的文化。拉杆箱的声音在大街小巷响起，人们脸上洋溢着幸福的笑容，一年一度的春运又如期而至。跨越山河，人们在回家的路上总是充满着对团聚的期待，1月7日开始，志愿者也开始了忙碌的40天春运，为归心似箭旅客服务，让2023年的春运更有温度。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">随着春节假期进入尾声，从初五开始北京各大火车站迎来了春运返程高峰，到站车次密集，多趟列车间隔短，客流重叠，日到达旅客3万人次。大客流集中，压力倍增。为确保旅客安全，北京北站地区多方联动，提前布局，稳妥安排，多方配合，确保畅通、安全，万无一失。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">为应对大客流，需要增加班次和人员。队长石京红紧急动员和布置，志愿者热情高涨，纷纷报名请战。初五至初八根据到站车次、人数延长服务时间，从10点到22点，全天候多点位，配合车站，疏导大客流，确保旅客顺利出站，避免滞留。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">队长石京红初五到初八每天坚持在岗12小时以上，在她带领下，张健、李文军连续3天上满12小时。石雯乐、刘宏博连续2天上满12小时，石雯乐做为上班族，初七、初八下班后又出现在北站。志愿者克服寒冷、劳累坚守岗位。在下沉广场、北站2个出站口、地铁不停歇的疏导大客流，引导旅客快速出站，有序乘坐出租车、地铁避免滞留。对特殊旅客提供帮扶，对行动不便、带大件行李、带老人和孩子的旅客进行帮扶、引导他们乘坐直梯、护送到出租车停靠点。志愿者尽力地做着，不求尽善尽美，只求尽心尽力。数九寒冬气温低至冰点以下，特别是晚上真的很辛苦，又冷又累，可依然坚守岗位。热情为旅客提供方便、快捷、安全的服务，让旅客感受到北京北站志愿者专业优质的服务。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">志愿者多辛苦一下，旅客就少一份等待，志愿者多一份付出，旅客少了一份不安和焦虑。志愿者一个不经意的搀扶，在旅客需要时，伸一把手，善举虽小 ，也让旅客省去了不少麻烦 用善良温暖世界 用温存感化人心 爱心满满。志愿者同样收获了被人需要，帮助他人的快乐！40天春运，走过了一半，志愿者一直尽心尽力，用服务温暖每位旅客，在接下的日子我们将一如既往，做好志愿服务，圆满完成春运任务。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">初五至初八，彩虹队4天共16个班次，参与 108 人次，贡献时长 324 小时。服务旅客8182人次，重点帮扶37人次。志愿者放弃同家人团聚，舍小家，为大家，一家不圆万家圆，为旅客在节日安全、快捷的出行做贡献。让2023年的春运更有温度，更有烟火气。</p> <p class="ql-block">参与服务人员：</p><p class="ql-block">初五：</p><p class="ql-block">10：00—22：00</p><p class="ql-block">石京红、石雯乐、张健、李文军、刘宏博</p><p class="ql-block">10：00—16：00</p><p class="ql-block">赵湘、赵国红</p><p class="ql-block">16：00—22：00</p><p class="ql-block">汪岩、陈冬磊、陈翠兰、刘馨、王冬华、殷丽、吕青、吕殷瑞</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">初六：</p><p class="ql-block">10：00—22：00</p><p class="ql-block">石京红、石雯乐、张健、李文军、刘宏博、潘光玉</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">10：00—16：00</p><p class="ql-block">王艳红</p><p class="ql-block">16：00—22：00</p><p class="ql-block">汪岩、陈冬磊、陈翠兰、王冬华、绳春勇、高洁、孙琳</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">初七</p><p class="ql-block">10：00—21：00</p><p class="ql-block">石京红、张健、李文军</p><p class="ql-block">16：00—21：00</p><p class="ql-block">陈欣、石雯乐</p><p class="ql-block">初八</p><p class="ql-block">10：00—21：00</p><p class="ql-block">石京红</p><p class="ql-block">10：00—16：00</p><p class="ql-block">陈翠兰、刘宏博</p><p class="ql-block">16：00—21：00</p><p class="ql-block">刘馨、石雯乐、赵湘</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">感谢他们的无私奉献，致敬所有参与服务的志愿者！</p>