龙祥物业河科大一附院项目——2023年 1月份工作月报

龙祥物业河科大一附院项目管理处

<p class="ql-block">为了创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境,不断提高我们的管理服务水平,秉承“以人为本,精益求精”的核心价值观,现将本月物业管理月报呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见💓</p> <p class="ql-block">洛阳市委江书记莅临我院看望慰问在院职工</p> <p class="ql-block">郑书记在年前对全院区进行安全检查</p> <p class="ql-block">根据牛院长的部署要求,在春节前由后勤服务部赵部长带领医院后勤及物业骨干对全院开展安全生产检查</p> <p class="ql-block">项目行政人员每周一次全院巡查,发现问题及时整改</p> <p class="ql-block">仓库搬迁</p> <p class="ql-block">项目行政人员进行节前安全检查</p> <p class="ql-block">大年初一公司领导来我院慰问员工</p> <p class="ql-block">为员工发放春节福利</p> <p class="ql-block">项目组织员工加入锣鼓队,大年初一敲鼓喜迎新春</p> <p class="ql-block">为院区挂灯笼迎新春</p> <p class="ql-block">保洁部进行控感知识培训</p> <p class="ql-block">导医部进行礼仪培训</p> <p class="ql-block">导梯节前培训应急预案</p> 每周例会,总结部署工作 满意度调查及科室回访 <p class="ql-block">1.满意度调查表</p> <p class="ql-block">2.物业各部门到科室回访</p> 导医部 <p class="ql-block">导医本月共接待门诊患者:69282余人次</p> <p class="ql-block">1.导检</p> <p class="ql-block">2.导医日常工作</p> <p class="ql-block">3.超声技师</p> <p class="ql-block">4.放射、放疗技师</p> <p class="ql-block">5.病理技师</p> <p class="ql-block">6.检验技师</p> 医辅部 <p class="ql-block">1.调度中心--客服</p><p class="ql-block">我们亲切的客服,用我们热情的微笑、真诚的服务为您提供服务。</p><p class="ql-block">1月医辅部工作量统计:</p><p class="ql-block">语音中心:拨打电话9839次</p><p class="ql-block">接听电话8743次,便民服务1462次,竹板床收送1514次。</p> <p class="ql-block">2.患者服务中心</p> <p class="ql-block">3.1月电梯班月工作量</p><p class="ql-block">电梯1月总故障共出现9例均及时通知维保恢复正常运行。</p><p class="ql-block">每部梯每月消毒次数为:90</p><p class="ql-block">次32部梯1月共计消毒次数为:2880次</p> <p class="ql-block">5.配送</p><p class="ql-block">信息化数据中心本月完成中央配送,派单,抢单数据:标本送检67236个,文书4696份,手术1942例,陪检15351次。</p> 保洁部 <p class="ql-block">1.日常保洁工作</p> <p class="ql-block">2.每周一次院内进行区角、死角清洁</p> <p class="ql-block">3.医疗垃圾收集、转运、储存</p> <p class="ql-block">4.每日空气消杀</p> <p class="ql-block">5.物业洗消中心</p> 安管部 <p class="ql-block">信息化数据中心统计安管巡逻,巡更1月份数据显示:共巡更7421个点位,疫情防控点:12个点位</p> <p class="ql-block">1.日常安管巡逻</p> <p class="ql-block">2.消防安全巡查</p> <p class="ql-block">3.各出入口安全疫情防控</p> <p class="ql-block">4.搬运物品</p> 工程部 <p class="ql-block">工程部1月份信息化中心数据统计维修数量:内科楼报修537件,外科楼报修423件,传染科报修351件,日常自主巡查完成592件。</p> <p class="ql-block">1.电路排查</p> <p class="ql-block">2.日常维修工作</p> <p class="ql-block">平凡的岗位,不平凡的责任。“24小时*365天”的坚守,只为兑现我们的承诺,期待您暖心的笑容!</p>

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