<p class="ql-block">这本《金线》副标题是: 解决一切问题的结构化思维和结构化表达。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">(就冲着这句话也有必要了解一下)</b></p><p class="ql-block">这本书在2022年11月出版,到了12月就成了互联网热议的图书,登上京东、当当商业类图书热卖榜的第一。</p> <p class="ql-block">本书作者冯唐。其更著名的身份是作家和诗人,他出版过多部小说,还有一句“<b style="color:rgb(176, 79, 187);">春风十里不如你</b>”流行在互联网上,被好多人拿去表白。但是冯唐还有另一个身份,他是一个很成功的职场人。他原本是一名医学生,在协和医科大学获得博士学位,但是毕业之后,他没有成为医生,反而去读了MBA,然后进入著名的咨询管理公司麦肯锡,一路做到麦肯锡的全球董事合伙人。之后又担任华润集团战略管理部总经理、华润医疗的CEO和中信资本的高级董事总经理,有着20多年的商业和管理经验。</p><p class="ql-block">很多人想知道冯唐的职场经验,于是,冯唐结合自己的职场经验和人生阅历,写了这本《金线》,把自己过去这些年的工作方法论,尤其是在麦肯锡学到的思维方式总结了出来。</p><p class="ql-block">一说到麦肯锡的思维方式,最著名的肯定是“金字塔原理”。但是,冯唐告诉我们,金字塔原理只是基础。想要成为一个擅长解决难题的人,在了解金字塔原理之后,其实还有很长的路要走。</p><p class="ql-block">确实,金字塔原理就像是一个操作系统,自带的软件有的其实不好用,但是你能在操作系统上加载更多更好用的软件,甚至根据这个原理,研发出自己的软件。这本《金线》就相当于是冯唐在金字塔原理的基础上,研发出自己的操作系统。经过修剪和增补,建立起一套更加实用的结构化思维方法。使用这套方法,可以把很多个金字塔,用一条行动线都串联起来,这样有助于解决更复杂的问题。书名《金线》就来源于此。</p> <p class="ql-block">话不多说,来看看怎么用结构化思维成为擅长解决问题的人❓</p><p class="ql-block">何谓“金字塔原理”?用最简单的话来归纳金字塔原理,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">就是任何问题都可以归纳出一个中心论点,这个中心论点可以由3到9个一级论据支持,这些论据本身可以是分论点,再被3到9个二级论据支持,如此延伸几级,就形成了一个论述的金字塔。</b></p><p class="ql-block">冯唐认为金字塔原理最重要的价值有三个。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">👉第一个是“纵向支撑原则”,</b></p><p class="ql-block">下一层的每个论据都对上一层形成逻辑的支撑。如果下一层这3到9个论据全部成立,那么上一层的总结归纳就非常牢固。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">👉第二是“横向不重不漏原则”,</b></p><p class="ql-block">下一层那些论据,彼此之间既不重合,也没有遗漏,可以全面地支撑上一层的论点。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">👉第三是“总体真知灼见原则”。</b></p><p class="ql-block">任何一个高质量的金字塔,最后的结论不能是一句正确的废话,或者没有操作性的空话,必须是一个真知灼见。</p><p class="ql-block">前两个原则挺明确的,逻辑支撑、不重不漏,好操作也好验证。第三个,具体怎么做呢❓</p><p class="ql-block">这个就是冯唐觉得金字塔原理需要补充的地方,他为金字塔原理补充了一条原则,他称之为“<b style="color:rgb(22, 126, 251);">金线原理”📖</b>:</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见。</b></p><p class="ql-block">这里冯唐揭示了他们在麦肯锡的一个工作心法:在接到一个复杂问题的第一天,就必须想出一个答案。哪怕问题再复杂,哪怕时间再紧张,哪怕你对这个领域毫无相关知识,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">必须逼自己第一天想出一个答案来。</b></p><p class="ql-block">哪怕这是个错误的答案,也能驱动我们去找到正确答案。准确来说,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">这个不是答案,而是待验证的假设,用这个假设去推动自己找到问题的真相。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">实际上,解决问题是一个不断提出假设,再去收集线索验证或推翻假设的过程。</b></p><p class="ql-block">经济学家何帆老师在他的得到课程《宏观经济学30讲》中讲了一个例子,曾经有一位基金经理跑去东莞的菜市场询问辣椒的价格。不是因为他要投资农业,而是要弄清楚中国就业市场的变化。为什么辣椒和就业能扯上关系呢?这位基金经理的思路是这样的:广东当地人不爱吃辣椒,来广东打工的人,大多来自附近的省份,像是四川、江西、湖南,他们爱吃辣椒。如果东莞菜市场的辣椒涨价,说明外来打工的人很多,那么当地的经济应该不错,就业机会也多。</p><p class="ql-block">不过,何帆老师告诉我们,那位基金经理的思路也未必是对的。如果东莞的辣椒价格上涨,一定是因为广东省的经济增长吗?有没有可能是因为这一年辣椒减产呢?有没有可能是因为口红卖得好,口红的生产厂家大量收购辣椒来提取色素,导致辣椒供不应求呢?当我们想论证一个观点的时候,可以举出很多例子,找到很多证据,然后证明我们的观点是合理的。但按照这种思路走,你很容易一上来就被自己的观点左右。</p><p class="ql-block">经济学家的思路是,用<b style="color:rgb(22, 126, 251);">“证伪法”📖</b>。</p><p class="ql-block">首先,大大方方假设,自己的观点就是对的,接下来想,如果这个命题成立,我们能看到什么现象?把自己能够想到的推论都写下来。接下来的工作就是一条一条检验,看看这些现象是否真实存在。</p><p class="ql-block">👉如果存在,之前的判断就是对的;</p><p class="ql-block">👉如果不存在,那就要好好考虑之前的命题是不是有问题。</p><p class="ql-block">科学家的发现,也是如此,培根曾经把科学方法总结为下面五步,</p><p class="ql-block">⛳第一步观察;</p><p class="ql-block">⛳第二步提出假设;</p><p class="ql-block">⛳第三步用这个假设做出一个预言;</p><p class="ql-block">⛳第四步,用实验验证预言是否成真;</p><p class="ql-block">⛳第五步分析结果,看假设是否成立。</p><p class="ql-block">你看,科学家、经济学者、商业顾问,所有这些聪明人,他们的方法论是相通的。我们以为他们在做的是一道填空题,而<b style="color:rgb(176, 79, 187);">他们以假设为驱动,把填空题简化为一系列的判断题。</b></p><p class="ql-block">第一天就尝试拿出一个答案,还有一个好处,你知道这个答案未必正确,你会带着实验的心态去检验它,这就是胡适先生说的:</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">🎯“大胆假设,小心求证”。</b></p><p class="ql-block">冯唐在书里也提醒我们,❗<b style="color:rgb(176, 79, 187);">提出第一天答案之后,要谨防自己陷入执念,死抓着第一天假设和第一天解难方案不放,拼命要确认它,忽略不同的信息和声音。你坦然地接受可能被证伪的现实,那你反而能够更容易找到事实的真相。</b></p><p class="ql-block">大胆假设之后,就是小心求证了,也就是金线原理的第二个要素,以事实为基础。</p><p class="ql-block">事实从哪里来呢❓</p><p class="ql-block">冯唐说他在加入麦肯锡之前,总以为那里应该藏了很多秘密,就像个商业的情报中心一样。拥有一个巨大无比、包罗万象的数据库,就像是武侠小说里编兵器谱的百晓生一样,各门各派的秘密都清楚。等到加入麦肯锡之后才发现,没有神奇的数据库,甚至很多客户的资料都是严格保密的,很多时候咨询顾问只能凭借自己的经验和知识进行判断。</p><p class="ql-block">冯唐发现,麦肯锡内部虽然没有神奇的数据库,但是确实有一批神奇的人,他们就是有这样的本事,加入麦肯锡的时候,还是二十几岁的小年轻,一张白纸一样,但是能用很短的时间成为某个行业的专家,甚至能给这个行业内大公司的资深管理者提出管理建议。</p><p class="ql-block">冯唐问一位资深的合伙人,到底麦肯锡的管理顾问是什么?</p><p class="ql-block">那位前辈告诉他,我们是<b style="color:rgb(176, 79, 187);">问题解决者</b>。冯唐接着问,我们能解决一切问题吗?前辈说,我们的<b style="color:rgb(176, 79, 187);">目标是为一切问题提供现阶段的最佳解法</b>。如果给我们三个月的时间,我们还是搞不清楚一个问题,那么,也没有其他人或机构可以搞清楚。这就是我们的自信。</p><p class="ql-block">为此,冯唐总结出了相关秘籍,想要快速了解一个行业,进而成为专家,要做到四步。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">👉一,先知道这个行业的一百个关键词。</b></p><p class="ql-block">冯唐回忆自己在麦肯锡的经历,他能成为合伙人,是因为他深入研究了一个叫TLL(Travel Infrastructure and Logistics)的行业。这是一个不太多人了解的行业,简单来说是和旅游、港口、航空、航运相关的。为了研究这个行业,冯唐就先找到了一百个与港口相关的关键词,什么是岸桥、堆场、集装箱、二十尺箱、四十尺箱、本地货、中转货、本地市场、中转市场等。花了三天时间反复去学习理解这些关键词,明白了一百个关键词之后,他发现他跟专家的距离在迅速缩短。在讨论商业问题的时候,他不会因为不懂技术而跟不上对方的思路,他能像一个半专业人士去讨论问题。后来这成了冯唐常用的一招,如果只有两三天时间,需要快速了解一个行业,那么就使用“一百个关键词法”。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">👉二,找三五位行业专家,坐下来和每位专家谈一天。</b></p><p class="ql-block">冯唐提醒你,和专家聊,<b style="color:rgb(22, 126, 251);">千万别不好意思,没有傻问题。你可以一开始就跟专家讲,你对这个行业一无所知,完全是个外行,然后尽量多问问题。</b>为什么要找三五位专家呢❓这里是个要点。<b style="color:rgb(22, 126, 251);">访谈完三五位专家后,你要去对照他们的回答,去找他们之间的共同点。那些共同点,就是你需要知道的,这个行业最重要的入门知识。🎯</b></p><p class="ql-block">这个和我们想象中的学习不太一样,我们总觉得,那些和别人不一样的新知才是有价值的。<b style="color:rgb(176, 79, 187);">实际上,把不同人的观点放在一起印证,找到重叠的部分,那是值得我们花时间去多了解的。</b></p><p class="ql-block">一位读书牛人曾经分享过一个这样的方法,</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">⛳如果你想了解一个学科哪些知识是最重要的基础,你就去找几个不同版本的大学教材,然后把这些教材的目录放在一起看,哪些知识点在这几本教材上都有,那就一定是重点。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">⛳如果这些教材里,有几章的顺序都不变,那这些知识点之间一定有个递进的逻辑关系,这个逻辑同样重要。👍</b></p><p class="ql-block">你看,这个方法背后的思路同样是<b style="color:rgb(22, 126, 251);">印证重叠的部分,找到关键的知识点。🎯</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">👉三,读书,找到这个行业三到五本专著,认认真真地读完。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">👉四步就是在项目中学了。</b></p><p class="ql-block">用几年的时间,不断重复这几步,在一个集中的领域做项目、找专家、读专著。这是冯唐在麦肯锡学到的,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">最快成为专家的路径。👆</b></p><p class="ql-block">当然,这个过程也不是一朝一夕能完成的,但是如果你是一位二十多岁进入麦肯锡的年轻人,用了八到十年走完这个过程,在35岁时成为一个行业的专家,面对那些比他更年长的企业高管,他就积累了巨大的优势。</p><p class="ql-block">有人问冯唐选择工作的时候应该怎么选❓</p><p class="ql-block">冯唐的建议就是,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">刚毕业的十年,不要管收入,埋头长本事。找到自己喜欢的领域,入门,▶进阶、▶登顶。</b></p><p class="ql-block">除了积累专业领域的知识,冯唐还提醒我们,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">同样要重视那些容易被忽略的常识。👈</b></p><p class="ql-block">怎么积累常识呢❓</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">常有意识地记数字,读任何文章和书籍时,遇上任何数据,都有意识地记记。不求每个数据都记得,只求留下一些印象,这些印象可以相互参照,做比较,完善自己脑子里对于世界的基本看法。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">回顾一下“金线原理”的三条要素。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">🎯以假设为驱动。遇到问题时,放下想要一步到位拿出答案的妄念,第一天就给出一个答案,验证这个假设,作为发现真相的驱动力。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">🎯以事实为基础,掌握快速了解一个行业的方法,同时在平时有意积累常识。这些知识越多,你的判断就越准确。</b></p><p class="ql-block"><b>🎯符合逻辑,用纵向逻辑支撑,横向不重不漏的原则建立金字塔,以坚实的逻辑去论证你的结论。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">🎯当你尝试解决问题时,你从下到上,设立假设,收集论据,归纳出真知灼见,从而建造成坚实的金字塔。</b></p> <p class="ql-block">怎么成为善于工作的人❓</p><p class="ql-block">虽然了解了金线原理,掌握了用结构化思维解决问题的方法,但是到了真正的工作中,这套方法未必能使出十成功力。因为在工作中,有可能时间太紧,有可能几个项目并行拉扯你的精力,有可能你要带着一个团队一起努力,可是别人和你的节奏不匹配。</p><p class="ql-block">武侠小说里,习武之人既要练招式,也要修内功。内功不够,再强的招式也发挥不出威力;内功充足,普通的招数也能制服强敌。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">结构化思维就像是厉害的招式,好的工作习惯就像是充足的内功。</b></p><p class="ql-block">那怎么培养好的工作习惯呢❓在这本《金线》中,冯唐结合自己的工作心法,总结成两个方面:</p><p class="ql-block">⛳面对自己的工作方法,</p><p class="ql-block">⛳与他人合作的工作方法。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">面对自己的九字的工作心法:不着急、不害怕、不要脸。</b></p><p class="ql-block">在做事之前,先花时间,结构化地把事情想清楚,结构化地把事情沟通清楚。而阻拦我们动用结构化思维的,其实就是这三种心态,着急、害怕、要脸。</p><p class="ql-block">👉着急说的是对时间的态度,担心时间不够,结果没有想清楚就去做,反而浪费了时间;</p><p class="ql-block">👉害怕说的是对结果的态度,一开始就有了畏难情绪,做事难免缩手缩脚,反而影响了结果;</p><p class="ql-block">👉要脸,说的是对别人评论的态度。心里太在意自己的表现,就会失去对这件事的掌控感。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">冯唐提醒我们,解决复杂问题很少能一蹴而就。最初确定的最佳解决方案,实施过程中很可能会遇上新问题,甚至可能推翻之前的主要结论。实事求是,不要怕麻烦,在变动中不断发现问题和解决问题,不要怕没面子,必要时要敢于纠正自己,不着急、不害怕、不要脸。</b></p><p class="ql-block">在与他人的合作中,冯唐也提出了很多建议。九个字总结成三个不:<b style="color:rgb(176, 79, 187);">不空手、不空想、不空谈。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">👉</b>不空手是指团队合作时,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">从一开始就要确认什么时间应该有什么样的递交物</b>,比如项目报告或PPT。</p><p class="ql-block">在制定工作计划时,不是先排具体分析的计划,而是先排递交物的计划。<b style="color:rgb(176, 79, 187);">最好是在第一个阶段,团队就先确定最终递交物的框架,然后反推时间表和任务分工。</b>遇到困难,可以沟通,可以寻求帮助。但是,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">不能允许在截止时间不递交成果。这样,团队工作更容易聚焦,团队成员做的每一个分析、每一张PPT都对最终解难方案有直接贡献。</b></p><p class="ql-block">👉什么是“不空想“呢?就是团队沟通的过程中,始终要基于事实。这一点能让团队一起遵循金线原理。<b style="color:rgb(176, 79, 187);">从美好的假设中抽身,尽快用事实进行验证。</b></p><p class="ql-block">麦肯锡内部流行一句话Garbage in,garbage out,进去的是垃圾,出来的也是垃圾。<b style="color:rgb(176, 79, 187);">如果输入的信息质量差,甚至不真实,那么再好的分析也只能产生完美的错误结果。</b></p><p class="ql-block">在创业热兴起之后,时常有创业者向冯唐请教,让他看看自己的公司怎么发展。冯唐一般会问他:“你的运营现金流是不是正的?如果不是正的,什么时候为正?”谈话往往不太愉快。因为在创业的大潮里,大家往往讲的是商业模式、品牌故事、行业风口,但是冯唐认为,如果没有基于财务事实,那么就是空想,是做不好分析的。</p><p class="ql-block">👉“不空谈”这个主要是提醒团队管理者的。如果要做好项目,那么管理者一定不能只在上边布置任务,要和团队一起战斗。<b style="color:rgb(176, 79, 187);">负责解决问题的团队,结构需要扁平,最好只有两级:项目经理和项目成员。</b></p><p class="ql-block">如果是大企业,最多上边再加一级分管领导,不要超过三级。</p><p class="ql-block">如果大集团里不允许有这种扁平结构,那就成立特别项目组,项目做完就解散。</p><p class="ql-block">这个团队里,所有的成员,包括领导,都要参与到工作中来,比如和大家一起头脑风暴,头脑风暴的过程中,不能有行政级别的高低,大家都是用事实说话,以逻辑服人。就算是项目负责人,也不能有一票否决或一票通过权。</p><p class="ql-block">此外,<b style="color:rgb(176, 79, 187);">即使你是项目经理,也要给自己安排一些非常具体的工作。身先士卒,永远是极其有效的激励团队的方式。</b></p><p class="ql-block">这就是和他人协作的九字心法🎯,</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">不空手,保证项目可以按部就班地推进;</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">不空想,保证大家都能遵循金线原理来工作;</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">管理者不空谈,可以激励团队的士气,让大家的工作更有效率。</b></p> <p class="ql-block">总结一下:</p><p class="ql-block">👉1. 冯唐在“金字塔原理”的基础上,总结了“金线原理”:解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见;</p><p class="ql-block">👉2. 冯唐总结了快速了解一个行业的学习方法,其中的关键是掌握一百个关键词,以及访谈三到五位专家,把不同人的观点放在一起印证,找到重叠的部分,花时间去多了解;</p><p class="ql-block">👉3. 好的工作习惯如同内功能够让结构化思维在工作中发挥出最大的力量。冯唐建议:</p><p class="ql-block">在工作中做到“不着急,不害怕,不要脸”,</p><p class="ql-block">和别人合作时“不空手,不空想,不空谈”。</p><p class="ql-block">这本书给我的最大启发是: 就像是快速了解一个行业的方法一样,并非和别人不一样的知识才是有价值的。实际上,<b style="color:rgb(22, 126, 251);">把不同人的观点放在一起印证,找到重叠的部分,那才是值得我们花时间去多了解的。🎯</b></p><p class="ql-block">我们身处的这个时代,太多人想教会我们太多招数,乱花渐欲迷人眼。聚焦,反而成了更重要的事情。</p><p class="ql-block">用金线原理让自己的思考聚焦,</p><p class="ql-block">用两个“九字心法”让自己的精力聚焦,</p><p class="ql-block">聚焦,聚焦,聚焦就是让你一招制敌的密籍。</p>