品优物业吉鸿家园物业服务中心2023年1月第3周工作简报

吉鸿家园

烟花

物业

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住户

业主

服务中心

家园

春节

确保

安全

尊敬的业主/住户：

您好！衷心感谢您对物业工作的支持与配合！为构建美好家园，营造一个“安全、舒适、整洁、文明”的居住环境，不断提升物业的综合服务水平，更好地搭建与业主之间沟通的平台。现将2023年1月份第3周的工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们吉鸿家园物业服务中心的工作，同时也欢迎您提出宝贵的意见与建议，您的反馈是我们工作的动力，我们将耐心倾听您的声音！

值此新春佳节，三墩镇吉鸿家园烟花燃放点开展了为期三天的烟花表演。

客户服务篇

　　1.公司为春节期间在岗值班人员派发红包。在接下来的一年里，我们会更加的努力，更加的奋进，我们坚信，我们的努力会打造一份不一样的天空！祝福公司的业绩一年更比一年强！

　　2.春节将至、年味渐浓，春节是我国的传统节日，是集除旧布新、拜神祭祖、祈福辟邪、亲朋团圆、欢庆娱乐和饮食为一体的民俗大节。为营造热闹的节日氛围，吉鸿社区携各共建单位举办了“欢乐迎春节”活动，签到打卡领福字、抽奖积分兑换、义诊、便民服务等项目暖心上线。

　　3.春节前，物业服务中心组织各部门工作人员，共同完成对三个园区装修施工建筑垃圾临时堆放点的路面冲洗工作。

　　4.除夕夜、年初一、年初二，在吉鸿临时停车场区域，将连续三晚举行烟花表演，管家逐一电话通知车主挪车，保障不影响场地按照要求设置。

　　5.管家严格日常装修巡查，并制定春节期间装修施工安全温馨提示，转发装修管理群和电话通知每户装修施工负责人自觉落实相互配合，确保小区业主（住户）生活环境舒适、整洁，过一个祥和的春节。

秩序维护篇

　　1.接到在吉鸿家园临时停车场区域，连续三晚举行烟花表演的通知后，保安员连夜撤掉场地上的栏杆，清洁卫生，确保不影响燃放场地设置。

　　2.巡逻保安接到监控室的火情报警信号后，迅速赶往现场排查，发现是和景苑2幢1单元负一层居民捡回的烟花外壳，未进行处理仍在燃烧。还好发现处理及时才避免了一场火灾发生，同时也保障了业主的财产损失，消除了安全隐患。

　　3.对单元大厅、门口乱停放的非机动车及时进行整理。物业服务中心倡议，温馨提醒有违停车辆行为的个人，自觉遵守消防安全管理规定，为自己安全负责、为他人安全负责。

　　4.严格落实保安员夜查，确保岗位人员在位，保障小区业主（住户）财产安全。

工程维修篇

　　1.工程师傅在园区大门出入口悬挂灯带，通电后显得更加明亮喜庆，增添一份独特节日的韵味，让业主（住户）感觉到春节的温馨与气氛。

　　2.物业服务中心派单工程师傅维修入户门前公共区域照明灯具，确保业主（住户）出行安全。

　　3.工程师傅帮助业主查看退租和新租住户的水表。

　　4.为了确保烟花表演期间安全，避免居民上楼顶观看，物业服务中心将存在安全隐患的楼幢防火门及时上锁关闭，并张贴温馨提示，提醒广大业主（住户）避开燃放时间段上楼顶，文明安全观看烟花表演。

　　5.工程师傅对园区内公共区域路面进行修补。

环境绿化篇

　　1.集中组织开展对绿化带内的落叶积叶进行清理。

　　2.物业工作人员对堆放在吉鸿家园临西停车场的各类杂物进行统一清理，确保烟花燃放点位卫生整洁。

　　3.清理楼道堆积物，确保楼道整洁和畅通无堵塞。

本周服务之星

　　吴从飞，加入公司一年来，作为一名保安员，始终认真细致做好每一项工作，深得领导的赞扬和同事们的尊敬。面对疫情来袭，他以大局为重，视疫情为命令，服从执行，守好小门。疫情放开后，他虽身体出现不适，但并没有退缩，仍然坚守工作岗位和身边队友并肩度过难关。他说道：“如果我请假了，大家都请假，谁来站岗执勤，守护园区安全。”他在工作中有高效的执行力，细致入微的工作态度，使公司各项工作都能落在了实处，能够按照分管负责人的要求落实工作。他坚守一线，不离岗位，那种奉献精神和严谨端正的工作态度，极大地影响带动了周围的同事，也提升了业主居住在小区内的安全感。

下周工作计划

生活已经进入新的阶段，

新年的钟声从远方飘荡而来。

2023年，愿你重拾生命力，

圆满所有的遗憾，

勇敢地按下生活的重启键。

新年至，烟火归，爱意满，心愿圆。

　　美好家园你我携手共建！我们将竭诚为您服务，物业服务中心电话：[phone]、监控中心24小时热线：0571-86092737。同时欢迎小区各位业主（住户）添加管家微信，以便为您提供更优质贴切的服务。

安全温馨提示

叮！您有一份春节消防安全提示，请查收