<p class="ql-block"> 大年三十，万家灯火夜。在这阖家团圆的节日里，和政县供热管理站有一群可爱的人们在供热保障一线，舍小家，顾大家，为全县人民温暖过冬默默奉献着。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">一、加强供热运行保障</p> <p class="ql-block"> 做好热管网，换热站等设备设施的安全运行和巡查巡检，严格履行安全巡查制度，建立健全抢修机制，发现问题及时处置，确保供热系统持续稳定运行。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">二、强化智慧管控</p> <p class="ql-block"> 充分发挥智慧供热“千里眼、总抓手”作用，动态采集、科学监测、智慧分析供热数据，严查严控供热不达标现象，研判分析供热薄弱环节，及时发现供热保障隐患，科学调控供热系统、及时调整供热参数，保障热源、热网、换热站参数高效联动、有机匹配，确保供热稳定达标。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">三、建立供热质量提升长效机制</p> <p class="ql-block"> 进一步强化服务热线“顺风耳、指挥棒”作用，实行供热问题跟踪处理，限时到场解决，为民服务跑出“加速度”。确保群众诉求第一时间受理、第一时间处置、第一时间回复。</p><p class="ql-block"> 密切关注客服信息和居民投诉情况，了解用户需求，实时分析研判，安排专人负责居民反映供热问题热线，力求在最短的时间内解决供暖问题，进一步提高供热管理和服务水平，全力保障群众度过一个温暖、祥和的春节。</p>