<p class="ql-block"><b>1月18日，</b><b style="font-size: 18px;">门诊部收到了区残联的意见反馈。对门诊部的优质服务给予了高度评价。</b></p> <p class="ql-block"><b>据悉，近期，门诊部向长期服务的客户及患友主动征求意见建议，这是门诊部主动服务的一个缩影。在过去的2022年，门诊部在提高群众看病就医满意度工作中积极努力，开展了“码上”服务、“红马甲”服务等工作，受到了上级专家和社会各界的好评。以评残工作为例，在原有肢体、听力、视力等8位鉴定专家的基础上，经积极培训考核，又新增1名儿童智力鉴定专家，进一步扩大了服务范围，提升服务能力。据统计，全年配合评残人数920人次，特别是疫情较为紧张时期，委派专家登门鉴定，共计服务47人次，每到一户，专家们服务亲切热情，像亲人般与群众查体、谈心，为他们真正带去关爱。区残联及广大鉴定人群对我们服务非常满意非常感动，并通过残联向医院表示感谢。</b></p> <p class="ql-block"><b>接下来，门诊部将针对此次征求的意见建议，完善服务举措，在新的一年里努力打造更优质的服务。</b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b>供稿｜门诊部</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b>编辑｜孙中芹</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b>审核｜李强</b></p>