<p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;"> 福建鑫谦鑫物业管理有限公司总经理李永亨携公司全体员工恭祝广大业主身体健康、吉祥如意、阖家幸福、新年快乐!</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">客服篇</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 记不清帮业主找回了多少的物品,失而复得的喜悦,无数声的谢谢,朴实而感动的语言化作一缕柔柔的春风,沁人心田,帮助他人是快乐的,帮助他人是美丽的,和谐温暖的小区快乐的蔓延!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 孩子走失,找不到家人,物业暖心帮助,让其相聚家人,平安回家。温馨提示各位业主,外出时一定不要让年幼的孩子独自在家,或一起出门在外也要时刻关注孩子的动向。</span></p> <p class="ql-block"> 帮助业主追讨回药钱</p> <p class="ql-block"> 帮助业主找回钱包,内有身份证,银行卡,现金,经确认核实后如数归还业主。</p> <p class="ql-block"> 小区里美醉桃花,在这芬芳浪漫,娇艳灿开的季节里,即将迎来新的小生命。物业管理人员赶到产妇家里,和医护人员及其家属齐心协力,共同顺利把产妇送上救护车里,并提醒家属准备好待产物品,在这春暖花开的季节里,大家共同感受到了彼此的浓浓暖意,爱的气息在小区蔓延………</p> <p class="ql-block"> 接到业主反映,活动室老人家晕倒,物业管理人员迅速赶到现场,通知老人家属,和热心业主共同帮忙,这美丽的瞬间,这温暖的霎那,我们是一家人,感动爱的气息在传递温情。</p> <p class="ql-block"> 物业公司和社区工作人员一起处理业主纠纷,认真倾听业主意见,相互理解,积极沟通,努力把矛盾纠纷化解在初始阶段,大事化小,小事化无,共创和谐的邻里关系。</p> <p class="ql-block"> 狂风暴雨吹倒绿化带树木,物业立即组织人员迅速处理。</p> <p class="ql-block"> 一号岗大树倒塌,严重阻路,存在安全隐患,物业公司安排吊车移动树木,重新栽种,及时恢复正常的交通秩序。</p> <p class="ql-block"> 丰富小区的业余生活,在老年活动室增设乒乓球桌,满足业主们投身健身生活的需求,让业主们在休闲时间里更充实和快乐!</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">保洁篇</b></p> <p class="ql-block"> 擦拭窗户</p> <p class="ql-block"> 清洗正大门、凉亭、公交站</p> <p class="ql-block"> 清洗地下室</p> <p class="ql-block"> 清洗大堂、活动室</p> <p class="ql-block"> 清理中亭、商业街、地下室排水沟杂物</p> <p class="ql-block"> 清理小区路面青苔,排除安全隐患。</p> <p class="ql-block"> 定期清洗垃圾桶,营造家园环境。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">维序篇</b></p> <p class="ql-block"> 挪移违停摩托车车辆</p> <p class="ql-block"> 清理天台楼顶堆放杂物、花草盆栽、晾晒剩饭剩菜及天台上养猫物品等。营造卫生干净、整洁美观的晾晒环境,让晾晒的衣物,在蓝天下飘散阳光暖暖的气息。美丽晾晒,文明晾晒,小区是我家,维护靠大家。</p> <p class="ql-block"> 物业公司联合城管部门,对小区各消防楼道环境进行清理和整顿,对业主沟通和劝导,纠正居民的生活陋习,提升居民的环境保护意识,共建美好家园!</p> <p class="ql-block"> 开展整治小区小摊乱堆放架子进行清理,对物主进行劝导沟通,帮助物主进行撤离,进一步规范小区地面和商业街环境面貌,营造整洁有序的新面貌。</p> <p class="ql-block"> 创建文明城市创城工作,物业管理人员与中民社区协助上级主管部门,对沿街商铺的经营,店面的占道摆摊、遮阳棚的延伸等影响市容环境的不文明行为进行巡察、劝导、检查工作,正确引导店主,文明创城,共同助力创城攻坚。</p> <p class="ql-block"> 定期开展安保会议,加强物业安保团队的管理,增强服务意识,提升服务质量,共同维护小区的和谐和稳定!</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">工程篇</b></p> <p class="ql-block"> 对公共区域进行检查与维修</p> <p class="ql-block"> 更换架空层卫生间水箱</p> <p class="ql-block"> 焊接修复天台晾衣架</p> <p class="ql-block"> 电梯检查与维护保养</p> <p class="ql-block"> 对商业街破损、坑洼、塌陷的路段进行修复填埋,确保行人和车辆的出行安全!</p> <p class="ql-block"> 处理地下室排污管堵塞</p> <p class="ql-block"> 疏通化粪池</p> <p class="ql-block"> 处理消防栓管道漏水, 对呈露在外的消防管道表面进行瓷砖粘贴,杜绝安全隐患,确保整体美观与安全。</p> <p class="ql-block"> 更换老年活动室破裂玻璃</p> <p class="ql-block"> 对小区游乐设施场地进行人工草皮垫铺设,安装明亮射灯,改善夜晚灯光暗淡。伴随着七彩风车的转动,这里是快乐的天地,更是欢乐的海洋,优化提升,让小朋友们安全快乐的玩耍!</p> <p class="ql-block"> 在花圃转角处增加栏杆,修复更换巳变形破损的栏杆,让整体环境更加美观、和谐、安全!</p> <p class="ql-block"> 为了方便业主楼宇进出并提升小区品质,陆续安装刷脸智能设备,录入人脸识别门禁系统信息,让业主们更安全与便捷。</p> <p class="ql-block"> 电动车充电桩的维护与检查</p> <p class="ql-block"> 为保证生活用水质量,加强生活用水的卫生安全工作,确保生活起居期间的正常供水。物业中心定期对二次供水水箱进行全面清洗、消毒,对生活水管、网管进行检查与保养,并对水质质量进行检测。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">消防篇</b></p> <p class="ql-block"> 消防管漏水,联系消防工作人员及专业技术人员,检查漏点,更换维修消防管头,对漏水情况进行及时处理。</p> <p class="ql-block"> 物业公司全体员工、纵诚机电工程公司、消防工作人员及小区业主们,开展2022年电梯、消防安全知识培训和应急救援实操演练活动。消防专家和电梯专家现场讲解安全意识知识培训,提高紧急事故应变能力和应急逃生能力知识,模拟电梯发生的困人事故施救应急演练。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">绿化篇</b></p> <p class="ql-block"> 有序开展绿化养护工作,灌溉、施肥、清除杂草、防治病虫害、修剪造型。美化园林,提升绿化景观和绿化整体效果,为业主们打造绿意盎然,和谐舒适,良好的人居环境!</p> <p class="ql-block"> 雨后蜗牛在草丛间,墙上爬行,给住低层的住户造成困扰和影响,物业组织人员清理蜗牛行动。</p> <p class="ql-block"> 消灭鼠害蟑螂,工作人员在花圃丛中,墙角各处投放老鼠蟑螂药,并提醒业主要照看好小孩远离投放点。</p> <p class="ql-block"> 对小区化粪池、下水道采用烟雾消杀蟑螂,有效预防和控制病虫害,防止蚊虫滋生和蔓延,共同营造良好的小区生活环境。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">疫情篇</b></p> <p class="ql-block"> 物业办公室管理人员开展疫情防控会议</p> <p class="ql-block"> 对外招显示屏、电梯接钮、墙壁开关、信报箱、玻璃门扶手等进行酒精消毒</p> <p class="ql-block"> 对电梯、大堂、活动室、游乐设施等公众场所进行八四消毒液消杀。</p> <p class="ql-block"> 疫情防控期间,实行小区出入登记、扫码、测温、出示健康码,隐患排查不放松,进行排查返区人员。</p> <p class="ql-block"> 帮居家隔离的业主买菜和所需要的生活物资,并及时清理生活垃圾。</p> <p class="ql-block"> 为及时有效发现和控制传染源,阻断疫情传播,物业人员、中民社区及其工作志愿者协助医务人员在家门口进行核酸免费检测。在业主群动员大家应检,并上门劝导,提醒业主下来做“应检必检”完成全员核酸检测。阳光总在风雨后,乌云上有晴空,相信疫情会过去,温暖的阳光依旧如初!</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(1, 1, 1);"> 文化活动篇</b></p> <p class="ql-block"> 童年是一幅画,是绚烂缤纷的七彩色,为营造六一节日氛围,物业公司准备了小礼品和绚丽的气球,伴随着孩子们的欢声笑语,营造了快乐的氛围和欢乐的海洋。这里有温暖和关爱,有浓浓的节日氛围,充满了甜蜜飞扬的气息!我们满载着美好的祝福和浓郁的祝愿,愿小朋友们阳光灿烂、健康成长!</p> <p class="ql-block"> “ 情满中秋博饼乐、家人齐聚乐融融”在这美好的日子里,物业公司精心策划活动,备好丰厚的奖品,构建和谐的社区文化气息,增进业主间的互动情谊,营造浓郁的幸福家园氛围。</p> <p class="ql-block"> 搏运气、博喜庆、博美好,业主们踊跃参加,现场热闹非凡,飞扬着欢笑声与欢呼声,共同感受着温馨热闹的节日气氛,共度喜庆美好的佳节!</p> <p class="ql-block"> “ 欢乐中秋,情浓意浓”博饼活动在热情高涨的欢声笑语中绽放快乐的美丽,物业公司送上诚挚的祝福,恭祝业主们中秋节快乐,阖家安康!</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">新年篇</b></p> <p class="ql-block"> 一副副飘散着清新墨香、寓意吉祥如意的春联贴在各个大堂、业委办公室,物业办公室、老年活动室等处。喜庆吉祥的新春对联和红火的福字,寄予了深深诚挚的祝福,祝愿业主们在新的一年里日子红红火火,生活幸福美满!</p> <p class="ql-block"> 在小区内各个树枝上,挂上一串串小巧精致的小灯笼,随风摇曳,艳丽的一抹红与树枝的绿相映成辉,在冬日的暖阳下,弥漫着十足的年味气息,营造欢乐、喜庆、祥和的节日氛围!</p> <p class="ql-block"> 在各个大堂和公交站后门挂上五联的红火灯笼,迎接新年的到来,温馨、喜气洋洋,祝福业主们红红火火吉祥年!</p> <p class="ql-block"> 大红灯笼高高挂,红红火火过大年,在中庭正大门处,高空悬挂大气,红艳的大灯笼,充满着喜庆,吉祥如意的气息,增添独特、浓郁年的韵味!</p> <p class="ql-block"> 春节即将来临,对小区进行灯饰布置,精心装扮。夜幕降临,美丽的霓虹灯,五彩网灯,以及漂亮的绣球灯,星星点点,色彩斑斓的绚丽,每一处都散发着美丽温馨,浓浓的美好的气息!</p> <p class="ql-block"> 挂上绚丽斑斓的气球和五彩的风车,布置喜庆、热闹、美丽年的气息!祝愿业主们如这斑斓的美丽,绽放幸福绚烂的生活,愿您们在新的一年里心情美、生活美、家庭美、事业美、吉祥如意美丽年!</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;"> 新年致业主们的一封信</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">尊敬的各位业主们:</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 您们好!惜别旧岁,喜迎新春,伴随着新年钟声脚步的临近,又即将迎来新的一年。在此,物业公司全体员工向广大业主们致以节日最美好的祝愿和新春的问候!</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 物业公司自2019年11月1日入驻接管本小区至今已三年之久,在此期间,承蒙广大业主们一直以来的关心与信任,支持与配合,各项工作得以顺利开展。这次,物业公司得以再次续签,在此,物业公司向关心和支持我们物业工作的广大业主们表示最诚挚衷心的感谢!谢谢大家对我们的认可! </b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 在新的一年里,我们将加倍努力,进一步细化服务,改善和规范,提升物业服务品质和服务水平,一如既往贴心的为大家服务。更好地构建和谐小区,营造优美、舒适、安全的居家环境!</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 新年到,鸿运照,再次恭祝大家新春快乐,幸福安康,合家幸福!</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 免年大吉大利,吉祥如意!</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 福建鑫谦鑫物业管理有限公司</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 美伦东锦缘一期物业服务中心</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 2023年1月19日</b></p>