弘浩物业三角街项目2023年1月贺岁篇

曾辉霞

四季辛勤无怨悔，默默耕耘物业人！转眼我们弘浩物业服务南岭村三角街商住楼已经一年有余了，感谢各位业主住户们的支持与信任、认可和包容，让我们更加有信心的用心服务下去，并陪伴大家一起走过风雨、共浴阳光！

过去的一年，我们经历了太多，每天不是在抗疫就是在抗疫的路上，不是在做核酸就是在做核酸的队伍中。新冠疫情折磨着我们，大家都辛苦了！所幸，随着新冠不断变异，终于在年底的时候政府彻底放开，大家也都松了口气。

三年了，终于可以回家过年了，这样的感觉真好。在这里，三角街物业服务中心祝大家新年快乐，开开心心回家过大年！

　　下面，来回顾一下三角街物业服务中心这一年来的工作，向广大业主住户们做一个简单的汇报，因为我们的服务离不开您的支持，而我们每一点进步也都离不开您的鼓励和指正。

自弘浩物业接手三角街项目以来，咱们物业服务中心就严格要求员工，以高标准、高质量的服务理念来服务住户。清洁卫生不会再有脏、乱、差的现象，每天的窗明几净和楼道大堂的干爽亮洁，让住户们的心情也会欢快许多。阿姨们一年四季如一日的工作换来商住楼的整体整洁，也得到绝大多数住户的好评，我们也会更加努力，更加珍惜！

商住楼总体属于老旧小区，各种设备设施陈旧，经常故障或损坏。咱们服务中心接手后立马逐项改善。以前电梯时常故障，换了维保单位后，现在情况稍有好转。但电梯毕竟十几年了，总会有这样那样的小问题，我们都会第一时间通知维保过来处理，在这里也希望业主住户们能够谅解；楼道灯、消防设备设施和各种水管老旧，也都及时或按计划在更换了。做好后勤管家，服务业主住户，让大家放心、安心，是咱们弘浩物业三角街服务中心始终不变的态度和追求！

新冠疫情我们从来也不敢松懈，坚持奋战在第一线。扫码、看行程码，询问外来人员从哪里来到哪里去、给隔离住户送快递送外卖、每天各个地方消毒，直至12月底迎来疫情全部放开。咱们物业服务中心一直都是冲在最前线，不敢后退，不敢放松。因为我们的后面就是各位住户，我们要守住最后一道健康防线。即便有人不解甚至责骂，我们都无怨无悔。因为大家平安健康就是我们最大的欣慰！

政府优质水改造工程已经结束了，每户都安装了新水管，旧管经常爆管的现象终于一去不复返了。虽然难免还有零星停水，但毕竟是十几年的老旧小区，希望大家谅解，咱们物业服务中心会和水务局保持联系和沟通的，力求尽快解决；

对于高空抛物，物业服务中心深恶痛绝，我们会不定时在群里发布高空抛物的危害和警示，也会在各栋进行张贴宣传。高空抛物真的害人害己，贪一时方便而毁全家幸福，也给其他家庭造成不幸。请大家争做文明住户、文明市民。

以上便是咱们物业服务中心在去年工作的点滴，当然还有更多。像处理违规停放电动车、处理随意丢弃垃圾和养宠物随地大小便的劝诫等等，都是咱们日常处理和需要及时解决的。我们也真诚希望每个在商住楼居住的业主住户们，能够把这里当成自己的家一样，去爱护、去珍惜。只有大家都文明了，世界也和谐了。

　　在兔年新年来临之际，家家户户都忙着打扫卫生，我们物业服务中心的王经理带着保洁员也乘着这除旧迎新的时候把停车场清洗了一遍。

　　对于大部分人而言，春节是合家团聚、和乐融融，但对于物业工作者而言，春节则是思念牵挂、坚守奉献。为了保障广大业主更好的团圆，“春节在岗”已成为物业人的常态与习惯。安保、保洁、维修……一个个平凡的岗位用心演绎了不平凡的精彩。

　　春节来临之际，为了给小区营造一个春节气氛，物业服务中心给每栋楼挂了灯笼🏮，张贴了对联和🧧字。

　　物业无小事，安全第一最大事。公司品质部董经理到项目主要检查了小区的电梯对讲系统、水泵房、电表房、消防设施及其它设备是否正常。

2023年，三角街物业服务中心将进一步提高服务水准。在清洁卫生、安全保障和排查隐患解决隐患方面下足功夫，给大家带来更好的居住环境。

前路多荆棘，未来仍可期！弘浩物业三角街物业服务中心一直陪伴呵护在左右，力求最真，服务尽善！同时，也欢迎大家指出不足，再次谢谢大家。

祝大家在新的一年里：

宏图大展、吉祥高照、身体健康、平安快乐！