<p class="ql-block"> 腊月二十七的傍晚5点多钟，工行信阳平西支行已经到了下班的时间，员工们春节前已连续加班好几个工作日，准备早早的收工回家办些年货，干些家务，可就在这时来了一对母子，她们向工作人员称还能办理开户吗？工作人员解释道：现在已经下班了，请您明天再来办吧。客户赶快向工作人员讲：我今年已经七十多岁了，是从乡下来城里小儿子这里的，在外地的另一个大儿子春节前想给我转些钱让我办些年货，他讲他的卡是工行的，也让我在工行开个账户给我汇款，我明天一大早想赶回乡下办些年货走亲戚，你们明天九点才上班，等到那时再办就耽误我回乡下走亲戚的事了。共产党员刘新春同志看到母子二人焦急和恳求的心情后，就毅然决然的放弃了早早下班的打算，决定留下来帮助这对母子解决开户的问题，他马上将这一情况向网点负责人做了汇报，经负责人同意后又重新打开了办卡机具，专门为这位老人办理开卡业务，因老人文化水平不高，在办卡时阅读、选、填速度较慢，刘新春同志就耐心细致的向老人一项项的进行讲解，指导老人进行填写办卡申请，并对老人讲：你是第一次在工行办卡，年费是减免的，另外根据你住在乡下的实际情况，建议你开通自助设备取款业务功能，如果你需要用款时就不用跑到城里来了，在你们乡里的银行取款机就可以取到款了，这样你就很方便了。老人家听到这么一说后，她讲：你们工商银行为我们老百姓考虑的是真周到呀，这样我在家门口就不用出乡就能取到款了，真合我意呀。</p><p class="ql-block"> 经过一番认真的操作审核最终成功的为老人开立了工商银行借记卡，当老人拿到这张卡后激动的说：你们工行的服务太好了，我今天算是遇到好人了，真的是帮了我一个大忙，不然的话，我明天还要再跑来一趟，那时我明天走亲戚的事也就泡汤了，我真的是要好好感谢你们呀。刘新春同志对老人家讲：不用感谢，我是一名共产党员，这是我应该做的，你要是感谢呀，你就要感谢共产党，是共产党教育我们，要不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务，做人民满意的银行。</p>