<p class="ql-block"> 1月17日正值农历腊月二十六,距离春节还有4天,集团运营事业部客服中心林音主任来到吉林分公司慰问客服中心吉林南职场和吉林分中心工作人员。</p> <p class="ql-block"> 林音主任在吉林分公司刘森经理、韩春艳副经理、稽查调度部孔莹副部长、雷晓红管理员的陪同下,来到客服中心吉林南职场详细了解客服员目前日常工作运行情况以及职工的生活工作情况。随后林音主任来到吉林分中心指调大厅与吉林分中心客服员就春节期间车流量高峰期预判、突发事件处理、属段监控摄像头、情报板目前使用情况以及老爷岭隧道应急联络情况、消防安全等问题做了深入的交流和充分的指导,叮嘱客服人员在春运期间全力配合高速交警,灵活调动各路巡组、养护工区,保障高速公路安全畅通。强调分中心要强化业务水平,提升综合能力,成为一支业务过硬的高素质团队。</p><p class="ql-block"> 林音主任表示:上级领导对吉林分中心的工作给予高度赞扬和肯定,在日常工作中做出的高质量服务和贡献表示感谢,并鼓励一线职工春节期间务必把提供优质服务放在首位,及时妥善处理突发事件,为司乘人员提供安全、畅通的行车环境。最后林音主任代表集团客服中心,在新春佳节来临之际,向一线客服岗位职工表达衷心感谢和节日的问候。</p> <p class="ql-block"> 一声声问候温暖人心,一声声嘱托传递真情。通过此次慰问,客服工作人员倍感温暖,大家纷纷表示深切感受到领导们的关心与关怀,崭新的一年,吉林客服分中心将以饱满的热情、务实的作风开好局、做好本职工作,全身心地投入到工作中,确保春节期间为司乘出行提供一个安全舒适的通行环境。</p>