海淀区妇幼保健院文明导诊项目总结表彰大会在五道口志愿服务驿站举办

生命缘志愿服务总队

2019年3月，应海淀团区委、海淀妇幼保健院邀请，生命缘志愿服务总队志愿者走进海淀妇幼保健院，为患者提供文明导诊志愿服务，服务区域:妇幼保健院老院区和东南院。 海妇幼文明导诊志愿服务项目的开展和运行，极大的方便和缩短了就诊患者和体检人员的就诊时间，缓解了医院客流压力，解决了医院人员不足的困难。 自2019年3月22日至2022年8月30日，累计服务场次701场，参与志愿者5963人次，累计服务时长29631小时，集中培训及岗前培训250余小时, 直接和间接受益人数百万人次。 项目开展三年半，经过志愿者的共同努力，圆满完成了海淀妇幼保健院文明导诊志愿服务，得到了医院领导及患者的好评和媒体关注。 志愿海淀 中国网 海淀新闻 2019年被首都文明办授予学雷锋志愿服务岗 2020年首都志愿服务项目大赛铜奖 2021年海淀区优秀志愿服务项目 2021年首都志愿服务项目大赛海淀分赛最佳服务奖 徐燕萍、陶宝荣、钟競涛、史大凤、周和梅、刘燕萍、吴红、于燕红、于金花、王志立、邹虹、张宝贵等13名志愿者被评为妇幼保健院优秀志愿者 王志立、于金花、牛宝环、孙来恩、吴红、孙燕华、韩天玲、史大凤、陈春香、王玉敏、徐燕萍、刘燕萍、富玉华、肖千等14名志愿者荣获2022年体检高峰期优秀志愿者 王志立、邹虹、刘燕萍、张宝贵、史大凤、于金花、杨晋、于立红、陈俊、吴红、孙燕华、段玉秀、刘平彩、王玉敏、徐燕萍、徐桂荣、李秀英、李建凤、孙来恩、韩天玲、张彩月、周和梅、陈春香、霍玉、年淑云、于燕红、王俊华、谢爱玲、王建、孟淑燕等30名志愿者荣获2019-2022年度优秀志愿者。 海妇幼文明导诊项目负责人徐燕萍说:2022年我们经历了严峻考验，冒着被疫情感染的风险，义无反顾的给予团队和该项目的支持和付出，圆满完成了服务任务。感谢志愿者在疫情期间给予该项目的理解、支持和辛苦付出！同时祝大家新年快乐！ 妇幼保健院导医孙燕代表妇幼保健院为生命缘志愿服务总队赠锦旗和感谢信，表达对志愿者无私奉献的感激。 感谢信生命缘志愿服务总队： 志愿服务是一项崇高的社会公益事业，是城市文明进步的重要标志。2019年3月，海淀区妇幼保健院与生命缘志愿服务总队携手合作，在海淀区妇幼保健院老院区和东南院区开展常态化文明导诊志愿服务，为患者提供便利。用诚心、真心、爱心关怀每一位患者！在潜移默化中践行新风尚，传递正能量！在患者就诊高峰时段，自助一体机、发票打印机、综合服务窗口、分诊队伍旁，面对患者们的诸多问题，参与服务的志愿者们耐心、细致的给与解答，热情周到的为其服务。 每年的入园体检高峰都是如期而来，疫情防控形势严峻。大家排除个人困难，放弃休息时间全情投入到服务中。面对小朋友，他们弯下腰在孩子的身边温声安抚；面对老年患者和家属，他们耐心指导，不厌其烦，协助操作自助机；他们不论严寒酷暑，风雨无阻，为患者和家属文明引导、维持秩序。面对每日五六百的体检人流，面对家长孩子的烦躁情绪，志愿者老师们没有怨言，温馨、耐心解答问题，用行动践行志愿精神。 三年多的合作中，很多令人感动，让人印象深刻的人和事。他们有的年近七十岁，依然服务在一线；有的路途遥远，顶着星光，冒着风雨，坚定信念；他们心里想着的都是患者和孩子。 疫情期间，志愿者们义无反顾、勇于奉献的行为，得到了医院领导、医务人员及广大患者的称赞！他们用实际行动践行着初心和使命， “天使白”与“志愿蓝”的交织，职业信仰与志愿精神的交汇，为患者带去安心与放心。希望与爱，温暖于心！理解与尊重化作暖流汇进每一个人的心田！ 衷心的感谢生命缘志愿服务总队的每一位志愿者老师！感谢与您们的相遇！感谢每位老师对我院志愿服务工作的支持与辛苦付出！昔日的美好继续激励着我们，在志愿服务的道路上期待与您们再次合作！ 中国共产党北京市海淀区妇幼保健院委员会办公室 2022年9月18日 耐心负责好服务情真意切似家人 生命缘志愿服务总队负责人钟競涛为获得体检高峰期（6-8月）及2019～2022年优秀志愿者颁发优秀志愿者证书。 钟競涛为2022体检高峰期领队徐燕萍、刘燕萍、史大凤、于金花颁发纪念奖品。 钟競涛为海妇幼文明导诊项目负责人徐燕萍颁发2021年海淀区十大明星志愿者荣誉证书 钟競涛赠与优秀分队长陶宝荣、徐燕萍纪念礼盒 总结会上，同时开展礼遇优秀领队活动 2023吉祥兔年，团队为兔年过生日的志愿者送祝福。 海淀妇幼保健院文明导诊志愿服务精彩回顾 领队刘燕萍: 年复一年，无论是酷暑严冬，还是刮风下雨，我们可爱可敬的志愿者同仁们，每次都是准时准点儿到岗服务，从来没有半句怨言。三年多的坚持，上千天的坚守，志愿蓝成为了海淀妇幼保健院一道最亮丽的风景线。感谢志愿者的支持和辛苦付出！我们将一如既往，做好志愿服务工作。 志愿者张宝贵 昨天的总结会开的我很感动，很感动，这么多的人，为了一件事。三年来，我参与海妇幼这个项目累计100多场，就是支持生命缘，支持妇幼保健院文明导诊项目，作为志愿者，我非常开心。尤其是加入了这个团队，我自豪，也骄傲，我奉献过，我付出过，同时得到了很高认可，我真很感动。 2019年集中岗位培训 2019年9月，妇幼保健院文明导诊项目半年总结会 　　队长钟競涛做总结发言 海淀志愿服务指导中心主任赵思维、卫计委团委书记高薇薇、海妇幼党支部书记李会静、团委书记冯爽在讲话中，充分肯定了生命缘志愿者在服务中发挥的重要作用，对志愿者的无私奉献精神给予赞扬。 2020年1月27日年度总结会队长钟競涛做2019年度服务工作总结汇报 妇幼保健院办公室主任王华英总结讲话，给予生命缘志愿者高度认可。 中华人民共和国建国七十周年，天使白和志愿蓝共同演唱我和我的祖国。 2021年3月，2020年度总结表彰大会。 海淀妇幼保健院党支部书记李会静、副书记林京军、办公室主任王华英、生命缘志愿服务总队负责人钟競涛在会上分别发言，就2020年服务做了全面总结，表彰优秀志愿者，助力海淀妇幼保健院志愿服务队志愿服务的开展。 难忘的2021年度总结会，总结会在五道口志愿服务驿站门前召开，虽然天气寒冷，但是每个志愿者脸上都洋溢着快乐和幸福。总结会后，大家一起跳起了“一起向未来！”准备好了，用饱满的热情迎接2022北京冬奥会的开幕。 在这特殊的时期，在这寒冷的冬天，真诚感谢每位志愿者给予生命缘团队的信任、感谢各位领队的支持和辛苦付出，感谢志愿者的无私奉献！ 感谢所有家人给予妇幼保健院文明导诊项目的支持和辛苦付出！感谢你们的坚守，有你们真好！你们是生命缘的骄傲！ 几年来，我们通过点点滴滴的志愿小事，传递爱心，传播文明，让患者感受温暖。志愿同行，初心不变，我们坚定信念，做好志愿服务，践行社会主义核心价值观，为社会和谐尽一份力量。