<p class="ql-block"> 时光荏苒，岁月更迭。转眼间2022年已经过去，充满期待的2023年向我们走来。新的一年，孕育新的希望和目标。勤劳智慧的立信人在2023年1月13日这一天欢聚一堂，一起总结过去一年的成就与不足，展望未来一年的方向和目标！</p> <p class="ql-block"> 立信物业2022年度工作总结暨表彰大会在全季酒店隆重召开，公司主管级以上人员、优秀员工等先进集体和个人共60多名员工参加了此次会议。会上，公司刘总与各项目经理签订了2023业绩合同，并对2023年工作规划开展部署，会议还隆重表彰了年度优秀个人及优秀团队。</p> <p class="ql-block"> 行政人事部吴总主持大会</p> <p class="ql-block">一、职能部门对项目2022年全年工作进行总结：</p><p class="ql-block"> 行政人事部做工作汇报</p> <p class="ql-block"> 财务部做工作汇报</p> <p class="ql-block"> 品质部做工作汇报</p> <p class="ql-block"> 工程部做工作汇报</p> <p class="ql-block">二、各项目经理签订2023年业绩合同:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 财富广场服务中心</p> <p class="ql-block"> 锦绣嘉园服务中心</p> <p class="ql-block"> 锦绣茗都服务中心</p> <p class="ql-block"> 锦绣年华服务中心</p> <p class="ql-block"> 锦绣山水服务中心</p> <p class="ql-block"> 云龙观邸服务中心</p> <p class="ql-block"> 锦绣湖畔服务中心</p> <p class="ql-block">三、刘总对2022年工作中存在的问题和2023年工作开展方向做出以下要求：</p><p class="ql-block">自身存在的问题和不足：</p><p class="ql-block"> 1、要深入了解顾客需求，工作不要按部就班，在关注“做”的同时，更要关注结果。</p><p class="ql-block"> 2、管理人员解决和处理问题的能力有待提高。</p><p class="ql-block"> 3、加强细节管理，提高服务标准。</p><p class="ql-block"> 4、爱护公司品牌，自觉维护企业形象。</p><p class="ql-block"> 5、提升经营能力，敢于尝试。</p><p class="ql-block"> 6、要开拓思维，不断进行服务创新。</p><p class="ql-block">2023年工作开展方向：</p><p class="ql-block"> 1、今年我们还是以“固本求变、精益求精”为主题的服务理念和目标，提升服务品质提高客户满意度，坚持以客户为中心，保持敬畏心，守好业务底线，夯实基础服务，以立信服务方针为指导思想，内在重于“固本”，外在重于“求变”用工匠的职业精神，敬业、精益、专注、创新服务，打造让业主放心，满意的服务企业。</p><p class="ql-block"> 2、以业绩为导向，业绩文化的重塑和思想意识的转变是关键，要明确业绩导向，今年公司对业绩合同也做了相应的调整，消除中游主义，本位主义，躺平思想等不良文化，实现公司整体文化价值观的统一向好，锻造全员追求卓越的意识和品质。 </p><p class="ql-block"> 3、目标任务书的推行和落地。</p><p class="ql-block"> 4、对公司历年来各项创建活动要点的梳理和整理。</p><p class="ql-block"> 5、百条服务进一步落实。</p><p class="ql-block"> 6、各项创建活动的开展。</p><p class="ql-block"> 7、体系外审达标。</p> <p class="ql-block">四、表彰优秀团队和个人 </p><p class="ql-block"> 2022年度立信物业最佳新人：锦绣茗都 李钢、锦绣嘉园 徐凤、锦绣山水 陈媛媛、财富广场 付茹、锦绣年华 梁昕。</p> <p class="ql-block">2022年度优秀员工：</p><p class="ql-block"> 客服：云龙观邸 张静、财富广场 于璐、锦绣年华 仲海波。</p> <p class="ql-block"> 运维：锦绣山水 裴洪良、锦绣年华 葛亚东。</p> <p class="ql-block"> 秩序维护：锦绣茗都 刘维春（主管代领）、锦绣山水 张文建（主管代领）、锦绣嘉园 赵伟、财富广场 赵西柳、锦绣湖畔 刘楚辉。</p> <p class="ql-block"> 清洁绿化：锦绣湖畔 邱述奎、云龙观邸 李井雨、锦绣山水 李凤如、锦绣嘉园 颜德秀。</p> <p class="ql-block"> 2022年度优秀管理者：锦绣湖畔客服主管 冯琳琳</p> <p class="ql-block"> 云龙观邸服务中心荣获2022年度优秀团队</p> <p class="ql-block">2022年最美物业人：</p><p class="ql-block"> 锦绣湖畔 张丽娜、锦绣茗都 王建军、锦绣山水 顾明前、财富广场 钱小平。</p> <p class="ql-block"> 锦绣湖畔运维班荣获2022年度优秀班组</p> <p class="ql-block">五：优秀员工代表发言</p> <p class="ql-block"> 获奖员工合影留念</p> <p class="ql-block">六、联欢晚宴</p><p class="ql-block"> 下午18：30分，公司主管级以上人员、优秀员工等共60多名员工参加联欢晚宴。大家共同举杯，相互祝福，共同迎接新一年的到来！</p> <p class="ql-block"> 晚宴上，公司员工们八仙过海，各显神通！一个个精彩绝伦的文艺节目令现场掌声不断！</p> <p class="ql-block"> 晚宴上的小游戏让人忍俊不禁、捧腹大笑！</p> <p class="ql-block"> 今年的抽奖环节别具一格——“幸运答题”，答对抽红包。轻松趣味的答题将晚会气氛推向高潮。</p> <p class="ql-block"> 抽个大红包😂😂😂</p> <p class="ql-block"> 晚会在合唱“相亲相爱一家人”的歌声中结束。</p> <p class="ql-block"> 本次表彰大会的成功举办，不仅增强了公司的内部凝聚力，还增进了员工之间沟通、交流，同时也丰富了企业文化。新的一年，新的征程，新的梦想，祝立信物业2023年乘风破浪、继往开来、再创辉煌！</p>