心系信贷诚为先—最美乡村信贷员李一鸣

甜心

扎根农村是他们共同的日常，笑对客户是他们共同的模样，“最美乡村信贷员”是武陟农商行客户经理共同的称号。 　　用心发现，市场无处不在从2015年加入武陟农商银行工作以来，谢旗营支行李一鸣一直深耕农村市场，至今已有7个年头。“当好信贷员，就是要和客户打成一片，真正了解客户贷款的真实需求，帮助他们解决贷款过程中遇到的各种问题，做他们的及时雨，让他们奔向更好的生活。”多年来，李一鸣是这么说的，也是这么做的。2023年春天行动以来，李一鸣客户经理存款上升1300余万元，贷款上升900余万元。 　　为了能及时了解市场行情，方便服务贷款户，他抽空就骑着单位的电动车，哼着歌穿梭于大街小巷，半年不到，他便成为当地村民的老熟人。“小李又来做存贷款宣传啦。”他带着资料到客户家中，村民总是开他的玩笑。久而久之，村里的很多人都开始找李经理办业务，不但贷款找他，存款也找他，客户常常说：“涉及到银行的问题，找小李就对了，没他不知道的，无论存钱用钱办的是又快又好”。 　　“村民是纯真的，你的无私奉献、真心服务，他们是知道的，他们就是好伙伴，也是最好的名片。”李一鸣感慨道。 　　武陟农商银行以“支农支小”为发展理念，李经理通过分析发现中小企业有很大的业务发展空间，他着重狠抓我行周边中小企业，并逐渐总结出一套行之有效的营销方法，持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”-讲诚信，与客户相处真诚相待，言行一致，以心换心；“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤，善于与客户沟通交流，因人施策，捕捉机会；“细”-细致入微，对客户细心观察、充分了解，制定周密细致的营销方案；“新”-创新服务方式，最大限度满足客户个性化的服务需求，同时达到以贷吸存的目的，通过大量走访调查他认识了一些企业客户，其中有个企业之前因资金周转需求在郑州办理了贷款手续，了解到这一情况，李经理多次上企业拜访，希望为其提供资金需求，但企业法人的配偶在郑州居住不愿意折腾，李经理就主动请缨，表示他们可以开车到郑州办理贷款业务，做到上门服务，如此一来二去，几年下来，取得了客户的信任。渐渐的客户公司发展的规模也大了，贷款需求变多了，自然而然公司的活期资金也就留到我们行里。 　　作为基层信用社一名信贷员，他默默无闻地实干，毫无怨言地奉献，平凡的岁月见证了他恪尽职守、无私奉献的情怀。这7年中，他风雨兼程，走过了许多坎坷，却从来没有露出过半点怨言，可正是他这种朴实无华的为人，写就了他平凡而感人的事迹。看春夏秋冬风景各异，走过风雨欣赏彩虹之美，在武陟农商行这个平台上，勤奋耕耘，有辛勤的汗水实现梦想，洋溢芳香，他在用最朴实无华的付出和真情为客户提供服务，为武陟农商银行发展贡献力量。