<p class="ql-block"> 新春将至，为进一步了解辖区内老年人的个人生活和工作近况，做好特殊人群的关爱工作，雁塔区广泛发动网格长、网格员入户走访慰问老年人，开展送服务、送温暖、送祝福活动，让他们感受到政府和全社会的关爱。</p><p class="ql-block"> 据长延堡街道明德门北社区网格长马惠惠介绍：“明北社区共5个基础网格，常住人口约5300人，其中，在住70岁以上老人80人，80岁老人32人，90岁老人4人，共计116人，占比约2.2%。”。1月10日，网格长马惠惠和网格员一同走到高龄老人家中，为他们送去节日的祝福和慰问，了解老人近期的生活状况、身体情况，为他们解决最关心、最直接、最现实的问题。网格员还留下了自己的联系方式，嘱咐他们要保重身体，遇到困难及时联系网格员或社区工作人员帮助解决。走访后，网格员对居民情况进行了详细记录与汇总，并建立分类台账，做到底数清、情况明。除此之外，在日常生活中网格员对网格内的重点人群进行多频次的电话问询和入户走访，有效掌握辖区困难居民的实际情况，有计划、有重点、有对策地为特殊人群排忧解难，做好风险隐患前置防范。</p> <p class="ql-block"> 等驾坡街道延北社区网格长王刘建通过“大数据+网格化+应急服务”管理模式精准掌握辖区困难人群，和网格员一起走访慰问辖区高龄老人、困难党员等特殊人群；杜城街道融创宸院社区网格长陈婧菁和网格员一起走访慰问网格内老党员，关心他们的身体状况、生活和家庭情况，为他们带去党的温暖、政府的问候、社区的关怀......通过入户走访，拉近了网格员与辖区老人的距离，向社区传播了更多的“网格”正能量。</p> <p class="ql-block"> 近年来，雁塔区不断加强和创新网格化服务管理，坚持以人为本，持续做好辖区特殊人群服务管理工作，用心用情解决好人民群众遇到的各类“急难愁盼”问题，助力基层社会治理水平提升。</p>