二十大精神在基层--未央区家庭医生当好群众的健康“守护者”

未央基层健康

未央区的各位居民，2023年度家庭医生签约开始啦，早签约，早享受！ 　　在党的二十大报告中提出，人民健康是民族昌盛和国家昌盛的重要标志。把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。未央区自推行家庭医生签约以来，全区14家社区卫生服务中心为签约群众提供贴心、全面的健康管理服务，全心全意做好群众健康的“守护者”，切实让广大群众共享“健康红利”。 Q1：我们能做什么？ 　　“医生，我有糖尿病，最近血糖一直高怎么办？”“我孩子3岁多，现在体温38.5，最近买不到儿童用的美林，可以吃布洛芬吗？”“请问感染了新冠病毒痊愈后多久能去打新冠疫苗呢？”“老人87岁了，有慢阻肺和高血压，现发低烧三天了，您看需要去医院吗？”疫情之下，类似的对话，每天都在未央区居民和家庭医生之间上演。除了常规的健康问题外，“阳了之后怎么处理”“阳康之后一直咳嗽，会不会出现白肺”等“阳性”话题也成为热门咨询话题。 　　那么，什么是家庭医生呢？ 家庭医生是对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的医生。现阶段，家庭医生签约服务是以全科医生为核心，同时还有家庭医生团队做支撑。尤其是对部分重点人群，更是实现了从“坐诊”到“上门”，既能为居民群众提供健康保障，也实现了将医疗资源最大化利用。 在当前疫情防控新形势下，您可以获得以下基础服务:<ol class="ql-block"><li>通过网络、视频、电话或线下方式为群众提供健康监测、抗原检测指导、健康咨询、以及用药指导等；</li><li>为签约居民提供日常医疗服务，特别是重点人群和脆弱人群的医疗服务（65岁及以上老年人、孕产妇、儿童等）；</li><li>对辖区内高龄、行动不便等老年人，在开展健康评估的基础上，提供上门巡诊和转诊服务。</li></ol> 若您有就诊需求，可在家庭医生的指导下到相应的基层医疗卫生机构就诊，若病情超出基层医疗卫生机构诊疗能力，会及时转诊至有诊疗能力的医疗机构。 　　特别是在本次重点人群的健康监测过程中，我们的家庭医生团队，走村入户，上门走访，倾力守护重点人群的健康。 　　家庭医生还有哪些好处呢？<ul class="ql-block"><li>1.多——对于慢性病患者，家庭医生有开具长处方权力，可以把慢性病用药处方延长，比如原来是两周，现在可以开到四周甚至八周。</li><li>2.快——通过签约家庭医生和上级医院建立起绿色转诊通道，比你自己去到医院盲目挂号更快。家庭医生将有一定比例的医院专家号、预约挂号、预留床位等资源，这样你就能更快获得专科服务。</li><li>3.好——家庭医生对你和你的家人都比较了解，可以提供综合性、连续性的服务，不光给你一个人提供服务，还可以给你的家人提供服务；不光给你看病，还可以告诉你怎么吃、怎么运动。</li></ul> 此外，各社区卫生服务中心还结合群众的健康状况和需求，制定了个性化的签约服务，欢迎您来体验！ Q2:真的吗？我不信！ 　　对于病情较轻、家中有药但不会用的居民，我们通常会通过电话、微信等方式对他们进行用药指导，以此来减少居民到院产生的交叉感染风险；对于病情较重的居民，我们会辅助转诊到医院，并做好随访；对于年龄较大不便出门的居民，我们还会提供上门就诊服务。我们一起来听听几个真实的小故事： 一次上门的体检——十年没下楼的李大爷的故事 “姑娘，麻烦你们上门来给我们做体检，真是辛苦你们了”，李大爷拉着徐家湾社区卫生服务中心张大夫的手动情的说着。李爷爷今年76岁，和老伴两人在东三厂家属院居住，因为身体行动不便，十年都没有下过楼，更别说体检了。热心肠的邻居阿姨在徐家湾社区卫生服务中心参加免费的65岁老年人健康体检时，向中心的工作人员说到老人的情况。徐家湾社区卫生服务中心签约大夫默默记在了心上，随后便上门免费为老人做了体检。张大夫与李大爷签订了家庭医生服务协议，留下了自己的联系方式，嘱咐老人如果身体不舒服可以随时联系她，因为从这天开始她就是老人的健康守护者。 几次“顺路”的送药——慢阻肺患者安大爷的故事 住在太华路小区的安大爷，今年67岁，因患有慢性阻塞性肺疾病，需要长期使用药品来缓解呼吸道的不适，12月份开始疫情来势汹汹，安大爷本来就患有慢阻肺，呼吸道问题严重，便一直呆在家里，不敢出门买药，家里的储备药快要用完了，安大爷着急之余，想到了自己的家庭医生——谭家社区卫生服务中心的蒙大夫，便联系蒙大夫能不能为自己送药，蒙大夫接到安大爷电话后，立刻准备药品，送去安大爷家门口。安大爷在收到药品后对他的家庭医生蒙大夫赞不绝口！近期的药品都由蒙大夫承包了，成了专属的“送药到家配送员”。为了免得安大爷一直觉得是添麻烦了，蒙大夫一直给安大爷说是回家顺路给捎过来的，其实每次送完药的蒙大夫都要再转车回家。 四粒对乙酰氨基酚片——着急的孕妈妈李女士的故事 刚刚怀孕3个月的李女士感染了新冠病毒，最先出现的症状就是高热，为了把对胎儿的影响降到最小，用对乙酰氨基酚片是相对安全的，可是家里没有储备，和家人四处寻找都没结果，身体难受又担心肚里的宝宝，越来越着急。想起了自己不久前刚在辛家庙社区卫生服务中心签约的家庭医生，抱着试一试的心态拨通了史大夫的电话。接到电话求助的史医生，此时也面临着中心药品紧缺的难题。但史医生没有放弃，最终打听到科室同事有四粒对乙酰氨基酚片，随后紧急与李女士家人联系，免费将药物给到李女士家人手中，缓解了李女士燃眉之急。烧退后李女士说：“那四粒对乙酰氨基酚片救了她和孩子的命。” 但一波未平一波又起，李女士不久之后又出现了严重的咳嗽症状还伴有气短，拍了胸部CT之后医生建议李女士吸氧，这时李女士脑海里第一个浮现的就是自己的家庭医生史大夫。一联系得知社区卫生服务中心就设置氧疗区，不仅提供吸氧服务，还提供24小时灌氧服务。现在李女士逢人就说，有这样的家庭医生心里踏实多了，有了家庭医生真是好。 　　在未央区，像史医生这样的签约家庭医生还有很多。群众事无小事，未央区积极推进家庭医生签约服务惠民工程，为了让辖区居民随时能够有医可询，未央区开通了24小时服务热线，同时组建73支家庭医生服务团队，全力保障居民医疗卫生服务需求。 Q3:咋签约？ 　　为积极应对当前疫情防控工作面临的新形势，贯彻落实“保健康、防重症”工作要求，目前未央区各社区卫生服务中心的家庭医生团队联合乡村医生，加强团队建设，充分利用家庭医生全科诊疗模式，服务团队下沉至社区网格，将服务重心下移，不断落实“健康守门人”职责，全力保障辖区居民身体健康和生命安全。 　　您只需到就近的社区卫生服务中心签订家庭医生签约协议书，您也可以联系所属社区卫生服务中心进行线上签约，即可拥有您自己的家庭医生！协议会涵盖双方的责任、权利、义务及其他事项，期满后可选择续签，也可选择其他家庭医生团队签约。 　　未央区各社区卫生服务中心还为辖区内高龄老人、困难群众发放“健康包”，同时推进家庭医生签约服务，为困难人群提供更加个性、精细的医疗健康服务。 新的疫情形势下，每个人都是自己健康的第一责任人，但在为您服务的路上，我们从来不介意做的再多一点！未央区各基层医疗卫生服务机构将始终用心、用爱守护您的健康！ 我们来了，阿姨高兴的笑了😀 后附：未央区各社区卫生服务中心家庭医生团队信息