<p class="ql-block"> 金虎辞旧千家乐，玉兔迎新万户欢。旺季开门红活动已经开始，伦掌支行大厅内，人头攒动，热闹非凡，平均每天叫号近200余人次。</p> <p class="ql-block">一、提升服务水平，营造良好氛围</p><p class="ql-block"> 自开门红活动以来，伦掌支行访客量激增，每日叫号近200余人次，为更好的为客户服务，所有柜台全部开放，员工主动放弃休息时间，全员在岗，以便减少客户等待的时间，为客户提供更优质的服务。厅堂安排不少于两名大堂工作人员，及时对客户进行引导与服务，营造良好的厅堂氛围。</p> <p class="ql-block">二、树立营销意识，提升交互体验</p><p class="ql-block"> 伦掌支行全体干部员工树立营销意识，人人皆是客户经理，人人皆是理财经理，人人皆是大堂经理。在办理存款业务时，引导客户进行安馨贷授信。在办理贷款业务时，引导客户使用手机银行app，绑定银行卡，以及金燕e付收款码，代收代发，以及银保产品等业务。员工无论在办理什么业务时，都会主动开口营销，让客户进一次门，享受各种产品的交互体验。</p> <p class="ql-block">三、紧盯目标任务，全力以赴行动。</p><p class="ql-block"> 为完成总行既定的任务目标，伦掌支行全体干部员工心往一处想，劲儿往一处使。加大宣传力度，以我行安馨贷，房易贷为抓手，争取更多优质客户，加大投放力度，大力支持实体经济。在增加存款的同时，全力压降成本，降低付息率。截至1月12日，我支行个人手机银行较年初增加120个，完成目标任务的63.15%，伦掌支行将进一步加大营销力度，争取早日全面完成开门红各项任务目标。</p> <p class="ql-block"> 伦掌支行全体干部员工将在总行党委的坚强领导下，全力以赴，确保全面完成各项任务目标，实现首季“开门红”，为总行交上一份满意的答卷。</p>